今天小編分享的遊戲經驗：網易花10個億買到的教訓，歡迎閲讀。
很難想象，一款出自頭部大廠之手，自2018年開始投入，總花費據稱近10億元的「雙端+武俠+開放世界」大項目，會在上線不到3個月後，就掉出了各種排行榜外，不見蹤影。
而且這個大廠，還是在MMO領網域有過無數成功經驗的網易。
據一位關注過項目的從業者估算，《射雕》的實際研發成本可能不到十個億，但是截止公測，至少七八個億的消耗是一定有的。然而在今年3月28日公測之後，《射雕》最高也只登上了iOS遊戲暢銷榜第15位，此後則是一路下滑。
在TapTap和好遊快爆上，《射雕》的評分都僅在5分左右，可謂口碑營收一樣沒撈着，賠了夫人又折兵。
與之相對地，上線前，《射雕》一直保持着高調的宣發口徑，比如真正自由的武俠開放世界、最頂級的金庸遊戲、用150年賺慢錢……但從《射雕》的品質、表現，以及玩家反饋來看，這些目标确實立得太高了些。
雖然網易還沒放棄這個項目，也不排除它有東山再起的可能性，但從它截至大改前的情況來看，《射雕》應該算得上行業裏堪比索尼《星鳴特攻》級别的，近年來網易最失敗的一次賭局。
今年5月，網易CEO丁磊也曾在财報電話會上提到，他們對《射雕》的結果不太滿意，有新的負責人和核心成員正在衝刺新版本。但要在這樣的基礎上重做，想來也不容易。這位新的負責人，最近就在官方公眾号表示，"在我接管并深入了解項目情況之後，曾幾何時，我得知問題的復雜程度遠非我所預料"。
我能體會到，這個空降的負責人的懵逼心情。因為我相信不論是丁老板，還是其他做MMO或開放世界的從業者，抑或是我這種從一測走來的老玩家，都有過和他有相似的疑惑——這麼一個項目，到底咋做成這樣的啊？
抛開性能優化這種技術硬傷不談，今天我們來聊聊，《射雕》到底有什麼問題，又是怎麼在行業陷阱裏越陷越深的。
01 方向不對，美術越強，翻車就越嚴重
據《射雕》項目組紀錄片的説法，2018年，網易準備開啓新的武俠MMO項目，于是把目光投向了金庸IP。
《射雕》第一任制作人曾在對話中告訴葡萄君，網易本來打算談《射雕英雄傳》的IP，但最終索性把"射雕三部曲"（《射雕英雄傳》《神雕俠侶》《倚天屠龍記》）一氣都談了下來。
三部小説，都是脍炙人口的武俠巨作，貫穿150年劇情線的鴻篇巨制，要被大廠改編為一款MMO，那自然是要把規格拉滿。這可能成了網易和項目組，對《射雕》寄予過高厚望的起點。
立項後，項目組也把自身的目标設定得很高——他們的核心定位，是想"做一款不一樣的MMO"，不要太同質化的數值、社交、副本一條龍，傾向于做年輕化的大世界+沙盤方向。
但是這個看起來很好的目标，從一開始就帶出了很多有風險的決策。比如在美術風格上，被玩家诟病頗多的"幼态建模"。
網易的美術風格探索，在行業内應該是公認的強。不管項目成績怎麼樣，都有很多差異化的好例子，比如《陰陽師》《第五人格》《哈利波特：魔法覺醒》等等。
如果光看《射雕》的2D美術，你也很難否認，這一批原畫的風格和品質還是很到位的。
但最致命的問題是，2D原畫可以寫意，可以糅合不同領網域的風格，但落到3D建模上，這些極難實現出來。
偏偏在這個難度下，項目組期望頗高，希望能憑借風格化從武俠品類中突圍。紀錄片中的主美稱，他們希望《射雕》的角色美術"既要有寫實質感，又要看上去不太一樣，還要精致、唯美" 。作為初心，這是不錯的志向。但説實話，我覺得楊奇來了大概也很難做好。
不過在這些标籤之下，項目組最終還是找到了一種風格——BJD娃娃（Ball—jointed Doll，即"球型關節人偶"）。也有一種傳聞稱，這種風格源于主創對《霹靂布袋戲》一類作品風格的喜好，但這一點暫時無法準确求證。
能硬生生找出一種新風格，也挺強，但這種風格對玩家的衝擊不小，許多人無法接受。在一二測時，相關反饋已經很多。但據一位接近項目的朋友説，項目組在這個階段，始終覺得他們的方向沒錯，"只是做得還不夠好"。到公測後，盡管《射雕》數次迭代，大部分玩家依然不買賬。到這個時間，美術确實也很難再大改了。
另一方面，這樣的嘗試有些兩頭不讨好。不僅新生代玩家不喜歡，老MMO玩家、金庸原著粉絲們，一下子看到這種風格和品質下的柯鎮惡、梅超風，更難以接受。畢竟在他們印象中，這類IP更多是樸實的武俠風，許多經典角色也已經形成了很深的固有印象。
有一位朋友向我這麼評價："他們好像總覺得，大部分提出問題的用户，都不是他們的核心用户。"
説到底，可能項目組自己也沒搞明白，到底誰才是真正的核心用户，什麼才是真正的玩家聲音。
其實至少在場景方面，《射雕》的技術和美術做得都不錯。據説此前某款大世界MMO在2022年嘗試用UE4做過無縫場景，最終結論是做不了——"業界就沒這個先例，做出來也帶不動"，但是《射雕》還真的做出來了。
可看看角色美術這塊，我想他們也印證了一個結論：一開始的方向不對，美術能力越強，翻車就越嚴重。
02 武俠之味兒淡如水的武俠開放世界
2020年9月，《原神》上線，它的成功不必多説。在這之後，《射雕》似乎更是被吸引着，走到了一條不歸路上。
《射雕》想差異化的想法是好的，但偏偏選了一條極其擰巴的路：介于《原神》和《逆水寒》之間。或者退一步説，是《原神》+MMO。但在那時，行業内當然還沒有類似的成功嘗試。
這個定位，讓《射雕》陷入了自我拉扯。既要做多人社交玩法，又要做重單人體驗的開放世界，滿世界堆内容；既要做MMO的數值體系，又要做二次元的抽卡配隊；既要做傳統門派，又要做自由武學……
理論上這些不是不可能做到，2021年上線的《幻塔》就做到了一部分嘛。但遊戲研發這件事，最怕的就是比上不足，比下有餘，還總想着搞個大制作，向行業最難的那種創新難題發起挑戰。
很多人對《射雕》的第一印象是武俠版《原神》，但實際上，《射雕》對于如何融合《原神》與MMO的模式、融合了會有什麼不好的體驗這些問題，并未有足夠深度到能解決問題的思考。
于是在很多玩家眼裏，《射雕》挑戰的結果就是：創新的部分要麼沒做好，要麼走錯了路；而傳統的部分，和十年前的遊戲幾乎沒有太大差别。
我們一樣一樣説。首先是世界觀和内容層面——最尴尬的一點是，由于《射雕英雄傳》作為名作，本身在劇情上很難就再有好的再創作和期待感，所以要麼制作組能大刀闊斧地做改編，要麼只能轉移内容重心。
《射雕》的做法是什麼呢？是折中：一方面選擇做分支劇情，既要還原原劇情，又要原創楊康分支線——然而玩家總逃不開攝像頭的命運，部分二次元玩家就很難買賬。而且即便單從品質來説，原創劇情也未獲得太多好評；
再怎麼喜歡穆念慈
你也改變不了她和楊康的故事
另一方面，他們把武俠的重點轉移到了文化内容上。和通常武俠MMO模糊或架空的江湖背景不同，《射雕》從時代背景着手，做了很多有關南宋風土人情的内容。其中最典型的兩個玩法，是夢華錄和小課堂，前者需要你通過各種方式收集文化圖鑑，後者則是直接給你科普。
一測時，葡萄君确實被這部分内容打動過。因為這種文化氛圍，在如今的網遊中是很少見的，你可以當它是單機產品特有的品質。再加上特别好聽、有味道的音樂，和部分氛圍感濃厚的場景設定，我當時的期望别提有多高了。
重視内容當然是好事，我也能感受到，制作組在這部分是有熱情的。但《射雕》做文化氛圍這件事，本身就屬于把一部分力使錯了地方。因為武俠遊戲要做世界觀，核心在于武俠，其次才是古代文化。
官方也曾説，這款遊戲被他們做成了一款"大宋模拟器"，但很多玩家的問題是："我是來當俠客快意恩仇的，不是來當古代人滿世界撿垃圾的。"
所以也有人這麼評價：看看《射雕》中如同修仙般的修煉體系，和各種浮誇的技能特效，你會覺得它在武俠味兒這一層所實現的程度，還不如很多單機遊戲。
随便舉個例子：《太吾繪卷》
總的來説，《射雕》内容層面的問題在于，它的文化氛圍和叙事品質還不足以撐起内容驅動，反而在很多方面，精準避開了玩家對武俠和原著最熟悉的内容。
于是不論是原著黨、武俠愛好者，還是二次元玩家、劇情黨……沒有人完全幸福的世界達成了。
03 出走半生，歸來仍是十年前的MMO
説完内容，再説玩法。在這方面，《射雕》對大世界探索+傳統MMO玩法體系的融合不算成功，這讓遊戲體驗時不時透着失衡和割裂。
比如在單人大世界探索這塊，遊戲中填充世界的玩法與内容既多且雜，但是都算不上好玩有趣，有的甚至有點折磨——前面提到的夢華錄，倒可以算相對出眾的系統，其他大部分設計，玩家的評價風向都不算太好。
圖源見水印
舉個例子：每天上線後，我會先刷一刷NPC的好感度。好感任務的設計失衡就相當嚴重，簡單的只需要傳個話，復雜的可能要你隔天某個特定時間再來找人，再跑五環的流程——這個任務，是每天的重復任務；但這個NPC，甚至只是個不太重要的反派。
有的任務，問題不在于復雜，而是體驗不盡如人意。比如全真教道長的某個任務，是讓你強制打坐一分多鍾。這一分鍾裏，你只能看風景、拍照，不能跳過。或許有人覺得，這樣慢下來看看風景，舒緩下節奏也挺好，但我每次遇到都倍感折磨。
做任務、跑圖的路上，你還會遇到各種遍布于大世界中的小遊戲。這些小遊戲和NPC任務同樣失衡：麻煩者如音律遊戲，要先用輕功收集風鈴，才能開啓石柱解謎；簡單者如跟着小貓跑一段路，跑完得到一份獎勵。
再加上《射雕》的采集和收集内容填充得非常充實，幾乎是三步一竹簍，五步一盒子，十步一寶箱。這種缺乏核心目标，又容易斷節奏的探索，讓體驗看起來像是一直在大地圖裏漫無目的地跑來跳去、到處采集。或許它作為閒時的消遣不錯，但對收集黨、強目标導向的玩家來説，都顯得有點太肝。
一位做過MMO的從業者告訴我，他覺得《射雕》在設計上，似乎完全沒有一個統一的方向。"好像是不同的組，甚至是不同的策劃各搞各的，要測試、封版本了，就縫合起來，導致很多玩法之間重復度高以及割裂"。
其中還有一個典型例子，叫門派課業玩法。《射雕》想通過這個玩法，還原真實的門派體驗——類似于在大學裏上課。這個初心也不錯，但這些玩法卻做得既草率又枯燥，既缺引導又繁重復雜。有的玩法需要多人合作，但有時偏偏只有你一個人排進去。
毫無意義的問答遊戲
在測試期間，項目組也曾發現這些問題。怎麼辦呢？你會發現，他們的做法是回到MMO的舒适圈裏，比如加數值獎勵，也就是給每一個采集要素加一點蚊子腿。
這倒也算個解法，但它又引出了新的問題——滿世界的蚊子腿積少成多，讓肝與不肝的玩家之間，莫名其妙有了鴻溝。"咱們倆人站一起，一看數值，你攻擊力比我高1k，血量比我高2k，我甚至不知道是哪裏拉開的差距。"
在這個基礎上，玩家會發現，遊戲中還有極深的養成體系——"自己的五維數值、高裝分的裝備、裝備的洗練、鑲嵌、武學品級、武學招式，還有俠侍，又是一整套……"看到這些，你會發現這和十年前，甚至二十年前的MMO，在本質思路和體驗上沒有太大差别。
如果《射雕》從一開始就是個傳統MMO，這麼做也無可厚非，但它偏偏是個大世界探索+傳統MMO。于是那些衝着MMO的玩家來了，發現前期全程單機，到處撿垃圾、受折磨，很難不流失；那些喜歡單機探索的玩家，到了中後期，卻又不得不組隊、社交、下團本……
依然兩頭不讨好。
《射雕》團隊想創新的心當然值得肯定，但他們或許沒充分意識到，自己骨子裏還是傳統的MMO基因。步子跨得太大，就容易扯着蛋。
就像紀錄片中主創説的：在内部，公司上下都對項目寄予厚望， "《射雕》闖過了所有的會審"；在外部，行業在那個時期的特殊氛圍，也讓他們有了信心——"《原神》堅定了（我們認為）做内容這條路是走得通的"。
看起來，似乎是内外要素齊備，可方向不對、能力不足，這一切終于都成了空談。
04 "我説了所有的謊，你全都相信"
看問題不能只看一面。比如看《射雕》，你不能只看它已有的這些問題，還要看看它實現不了的那些大餅。
《射雕》的預期太高，導致宣傳口起的調也高。很多宣傳的事或許是項目組真想做的，但到最後發現要麼做不到，要麼和預期不符，就成了玩家眼中的虛假宣傳。
最典型的幾個回旋镖，第一個是"不賣數值"。《射雕》沒直接賣，但算是換了種方式，在雜貨商處出售關鍵材料禮包，變相賣了一些數值。當然，你也可以説所有遊戲都在不同程度地間接賣，但《射雕》确實做得明顯了些。
第二個，是"9.9元外觀"。為了這個策略，《射雕》做過相當高調的宣發，甚至在官方号cue了其他MMO產品。尤其強調，在其他遊戲極其昂貴的白發也只要9.9。
但實際上，《射雕》的外觀品質不太能滿足大部分傳統MMO玩家。而且很多玩家發現，賣9.9的并非所有套裝，而是服裝、冠發、配飾分别售賣，其中配飾又分為頭飾、背飾、耳飾、腰飾、肩飾……每個部位都賣9塊9。這樣一套下來，起碼也是大幾十了。
公測初期，有的外觀還有莫名其妙的購買等級門檻。也就是説你再有錢，有的衣服不夠肝也買不了，只能看。後來這個限制很快被修改。
如果你不卷戰力、不買外觀，這些倒也還好。但第三個重量級的回旋镖，或許是《射雕》綜合各個層面畫下最大的一張餅——「金庸自轉宇宙」。
"橫跨150年時間線，19個江湖時代，匯集300多名金庸俠客。遊戲的場景和背景時代，會随着世界進程的走向，逐漸演化。地圖板塊和區網域在不同時代，會呈現不同的樣貌；朝代也會随之更迭。在不同時代背景下，武俠人物也會生老病死或有所變化。比如郭靖，會從傻小子變成守護襄陽城、飽經風霜的大俠。"
聽上去這極具野心、極其理想，但實際上，《射雕》最底層的NPC行為自洽、場景時間運轉機制，在這段時間都不夠完善，要撐起更大的自由度，可能會更難。
NPC這塊，他們的預期，可能是每個人都由AI來操縱相對自由的行為邏輯，最終形成一個AI江湖的感覺。但《射雕》中的NPC，卻仍然脱離不了寫死的行為樹。
很多玩家玩久了，已經能背下來NPC的活動列表："郭靖早上喂小紅馬，晚上寫信，其他時間練功、逛街、被碰瓷；楊鐵心除了練槍，就是日行一善拉我救只野狗；韓小瑩天天中采花賊的蒙汗藥……每天雷打不動。活脱脱一出《金門的世界》。"
而時間機制，更是給了不少玩家平添負擔的印象——"NPC日出而作，日落而息，但玩家白天上班上學，大多是晚上上線，難道我們只能看到晚上的江湖？"對這樣的問題，項目組經過修改，調整為每日多輪循環的機制。
看看這些經歷，就會覺得《射雕》像一個年輕氣盛、初入江湖的少俠。只可惜他不是郭靖，也不是楊過。
05 走出"卧軌"，總比一直卧着強
遊戲還有很多其他大大小小的問題，本文就不再贅述了。
比如俠侍系統，盡管在養成、内容方面做得都很用心，已經向二次元遊戲的規格看齊，但也有玩家反饋，在此前版本體驗下來，除了抽卡反饋之外，它實則并沒有太大的存在感——能打過的戰鬥，基本不需要玩家動手；打不過的副本，只能全玩家上陣，用俠侍湊數就是等死。
從榜單趨勢來看，《射雕》如果一直不做改變，也很難再重見天日。不過還好，他們很快就意識到了問題。據朋友説，在3月公測後，大概不出一個月時間，《射雕》内部就已經決定放棄所謂的《原神》路線，專注于MMO了。
最近公布的《射雕》2.0計劃，就是他們做出的改動。這些内容讓挺多老玩家哭笑不得，因為一方面，你會發現這是一位空降制作人，在半年時間内做出的改動，其思路不可謂不清晰明确。對比起前面那6年，項目的自我拉扯、糾結擰巴，又不願意面對現實的情況，簡直像大夢初醒、大病初愈。
另一方面，這次大改又一次狠狠打了《射雕》老版本的臉。此前説的很多内容，都被全盤推翻，與初版背道而馳。比如此前強調的"輕功是引雕飛行，不是平地起飛"，在新版本中就變成了後者。
大概生活就是這樣，會讓你變成自己曾經讨厭的樣子吧。
連同以往，雖難以實現卻又風格獨特的2D美術，也被一并替換掉，成了玩家們挑不出太多毛病，但又總覺得沾了幾分俗氣和AI味兒的設計。
有人這麼評價：《射雕》的回爐重造，是讓它從失敗走向了平庸，從搖擺不定走向了堅定的MMO。
未來，它能否走上正軌、至少回復到一款正常MMO的成績水平，乃至那些野心能否實現，這些還很難斷言。但至少，有改變總聊勝于無，他們還沒放棄這個項目，也足夠讓極少數死忠玩家感動了。
而對行業來説，《射雕》實在是一個太過典型的活案例。
你可以聽信成功創作者的故事，相信真正革命性的產品，就是需要固執的自我堅持，要把個人的喜好和創作欲放到第一位，讓市場去和你共鳴——這對一個獨立遊戲來説，可能沒錯。但如果在一個大體量、大投入、大規模的項目中，還是沒有科學的把控方式，又容易忽視市場，中國遊戲行業幾十年的經驗，就會狠狠地教你做人。
誰都心懷夢想，想過要做一款既有規格，又有創新的大項目。《黑神話：悟空》之後，可能尤其如此。但能力不夠、方向不對，一個不小心就會踩中行業陷阱。如果在這個時候，公司還正好看中了賽道空缺、行業機遇，把寶押在了自身不熟悉的領網域上……
最終的結果，可能就是還不如老老實實，從一開始就做個傳統項目。觀音禅院燒沒了，至少人心還在。
希望《射雕》的經歷，能成為更多團隊的前車之鑑吧。
