今天小編分享的互聯網經驗:「唐三兩打酒鋪」完成近千萬元天使輪融資,社區與極致性價比的新碰撞,歡迎閲讀。
36 氪獲悉,「唐三兩打酒鋪」近日宣布完成近千萬元天使輪融資,投資方為挑戰者創投。本輪資金将用于門店拓展、品牌宣發等。
2023 年 11 月 23 日,唐三兩打酒鋪(以下簡稱 " 唐三兩 ")在成都九眼橋附近開出首店,白酒、啤酒、果酒、米酒、黃酒、洋酒等品類一應俱全,酒罐上寫着 " 三兩好酒 天地糧心 "。
扎進 " 打酒鋪 ",這個離年輕人有些遙遠、甚至即将 " 消散 " 的業态,唐三兩希望回答兩個問題:一是怎麼讓消費者用最低成本喝到一款好酒,二是怎麼用最低成本開出一家店。
首店開業前,團隊的預期是 " 三個月後説不定單日能賣到 1000 塊 ",這個數字意味着不錯的盈利能力。實際的結果出乎意料,第一天銷售額 2000+,第二天 7000+。
" 這也是個好生意。" 創始人 & 總經理李孟龍向 36 氪感嘆," 它不止是個好事情。" 歷經過去一年的設備打磨、跑酒廠、選址标準細化以及運營探索,如今的唐三兩在全國陸續落地了超 30 家門店,已覆蓋成都、重慶、廣州等城市。
談話過程中,李孟龍向我們展示了唐三兩的一條後台消費記錄——消費頻次最高的那位用户,一個月購買 34 次。" 懂酒的人更容易接受散酒,完全不懂的也容易接受,因為它好喝、便宜。" 而唐三兩總的用户盤裏,男女比例約為 53% 和 47%,18~30 歲間的用户目前占比最高。
這些數據也驗證了一個事實,即便各式各樣的包裝酒、名酒擺滿貨架,人們對于酒的 " 極致性價比 " 需求,至今都存在且未被滿足。近兩年,光瓶酒逐漸走紅便是例證,但它也不足以從根本上調整 " 酒廠——品牌——銷售公司——各級經銷商——終端 " 的復雜價值結構。
唐三兩的模式簡單可理解,去掉中間環節,從酒廠直連終端。挑戰則在于安全性、品質,以及更貼近真實需求場景的運營。
包括李孟龍在内,唐三兩的三位創始人均在酒水行業從業十餘年,對酒廠、品牌、零售經銷等產業環節足夠熟悉,具備 " 親自下場 " 的能力與認知。
與此同時,這家初創品牌的活力又從諸多細節裏流溢—— " 選酒會 " 讓客人給新品打分,0 分的标準是 " 狗都不喝 ";在聖誕、元旦這樣的熱鬧節日裏獨自安靜、請客人喝酒,感嘆 " 我們的定位是日常、是拍 vlog";也會參考 "MBTI" 來大致判斷一個人是否适合打酒鋪生意等等。
一個古老的業态,會以什麼樣的方式被重新煥活?
唐三兩打酒鋪
以下是 36 氪與唐三兩創始人 & 總經理李孟龍的對話:
酒本身的魅力是 " 剛需 ",但它被忽略太久了
36 氪:見到你之前," 散酒 " 這個名詞已經離我們太遠了,更像 " 年代劇 " 裏的一個符号。
李孟龍:它的确在 " 消亡 "。九十年代,散酒是絕大多數酒類用户的選擇,因為品牌太少,醋、醬油等也都是散裝銷售。随着時間變化,瓶裝酒選擇越來越豐富,大家從關注產品變成關注包裝、關注品牌、關注渠道。新一代年輕人已經沒有散酒的習慣,只有散酒的記憶。
36 氪:年輕人不接受打酒的方式了,本質是因為什麼?
李孟龍:一個大酒缸,掀開蒙布,直接就打。年輕人首先不接受這種方式,它看起來就不太放心。并不只是動作不安全,而是沒人説得清楚裏面賣的到底是什麼東西。
安全問題是關鍵中的關鍵。這也是為什麼,我們去年上半年都在做一些基礎工作,比如設備、供應鏈,怎麼把酒從安全的設備裏打出來等等。
36 氪:你們最初怎麼看上了這個 " 問題重重 " 的生意?
李孟龍:我是酒水連鎖零售出身,發現有些問題是連鎖零售商沒辦法解決的。任何一家酒水連鎖公司的銷售額裏,名白酒的占比都奇高。名白酒的用户只有一小部分人,過去 30 年裏,針對中國普通酒類用户的產品、服務、場景、渠道變化是不大的,這是很大的需求空間,但仍沒有被看見。
36 氪:對,朋友日常聚餐就是個很 " 痛 " 的場景,喝名酒有點 " 詭異 ",如果有小眾、便宜又好喝的酒,大家反而會覺得驚喜。
李孟龍:對普通消費者來説,想在 100 塊以内選到、喝到一款放心的酒是有一定難度的,我自己能想到的可能都不超過 5 款,很多酒很難判斷是不是純糧固态發酵。
36 氪:所以唐三兩瞄準的是高淨值用户以外的大眾消費者?
李孟龍:高淨值用户的好處是消費能力強,能推高單價和毛利。但對他們來説,酒水往往是商務社交工具,不是生活習慣。傳統酒類連鎖的客單價基本在六七百左右,這是很 " 可怕 " 的一件事,沒有哪個行業的零售渠道有這麼高的客單。
酒本身的魅力是 " 剛需 "。對真正的普通酒類用户來説,酒是柴米油鹽一樣的東西,我們是真的想服務好這群人。商業邏輯上,他們也有更大的承載空間,而且需求穩定,消費能力其實非常強。更重要的一點是,行業内沒有巨頭。
36 氪:但這部分需求一定是散酒來滿足嗎?光瓶酒、主打性價比的盒裝酒不夠嗎?
李孟龍:酒的產業鏈結構決定了散酒的優勢——不可能有任何包裝形式的酒比散酒更便宜。成本結構上,酒體成本占比并不高,真正高的是品牌、包裝、渠道。品牌公司把基酒變成品牌酒,賣給銷售公司,銷售公司賣給一級經銷商、再到二級經銷商、終端,最後是消費者。整個鏈路裏,每一步都得有自己的利潤,哪怕是光瓶酒,也得留出很高的渠道費用空間。
第二,散酒的體驗是所有包裝酒都沒辦法比的。名白酒的用户中大部分可能更傾向選擇的是品牌,但普通用户的需求其實很簡單,就是找到自己喜歡味道的酒,這是回到了酒水最本質的需求裏。
我們有很多用户從唐三兩開始,用 3 分鍾就學會了怎麼區分清香、濃香、醬香,10 分鍾就知道怎麼判斷大概年份,他們會覺得這東西太牛了、太好玩了。所以你問散酒一定有市場嗎?一年前我可能多少還有點猶豫,會擔心用户會不會偏老,但現在市場和數據都在告訴我説 " 它一定有市場 "。
它們是拍電影,我們是拍 vlog
36 氪:唐三兩的 " 打酒 " 有什麼不一樣?
李孟龍:很多酒吧、小酒館可能經常會強調一句話,叫 " 最不重要的就是酒 ",它更多賣的是社交體驗,這是另一種很重要的需求,但不是我們的能力。
對唐三兩來講,酒是 " 唯一重要的事情 ",我們只關心我們的酒夠不夠好,不追求拍照好看、環境驚豔等等。我們店裏燈光很亮,我希望顧客能看清桌面和地面都是幹淨的,坐在這内心很平靜、有安全感,好好喝酒就行。我們的目的是希望它 " 不挑人 "。
36 氪:你們的場景是更日常、更温情的。
李孟龍:這也會有個劣勢,就是聖誕節、元旦節之類大家出去過節了,我們的生意可能就沒那麼好了。而在這種日子我們都會免費請老客人喝酒,反正也沒啥生意(笑)。你想,天天在樓下喝酒,都跨年了,肯定要選那種有樂隊、有氛圍的地方去玩。它們是拍電影,我們是拍 vlog,彼此其實是沒有矛盾的。
唐三兩打酒鋪的 " 社區感 "
36 氪:所以我之前問你們的投資人,唐三兩是賣酒還是賣體驗,得到的答案是 " 賣酒 "。
李孟龍:對,不是所有人都喜歡跟别人一起喝酒。社交對很多人而言可能會是壓力,所以我更希望把打酒鋪當成自己客廳的延伸,而不是一個獨立的場景,放輕松就最好了。
我們的用户雖然不是為體驗買單,但體驗對我們來講卻依然是非常重要且長期的事情。酒是随時在換的,門店的運營才是生存的充分條件,而 " 人情味 " 是門店運營的最高标準。
36 氪:你們怎麼塑造 " 人情味 "?
李孟龍:方方面面。跟路過的人打個招呼、讓大家免費嘗酒,包括我們店裏不會賣餐,因為周邊都是飯店、小餐館,顧客想吃什麼就可以自己打包過來,如果沒帶吃的,我們會免費送他們一些花生、瓜子來下酒,也不會讓他們空口喝酒。
36 氪:确實,很多酒館的花生、毛豆價格并不低。
李孟龍:但這些能賺多少錢呢?我們看待用户價值,是站在三年、五年甚至更長的時間線上,拉長時間去看單次消費金額太不重要了。甚至在唐三兩的門店喝酒可能是有上限的,89 塊錢暢飲,顧客如果一開始沒想好喝多少,就一杯杯點,最後只要超過 89,我們就會按暢飲給他算。在唐三兩喝酒完全不用有壓力。
36 氪:89 塊錢是什麼概念?
李孟龍:在成都是一杯半精釀的價格,或者小酒館三瓶科羅娜、50ml 的威士忌。但在唐三兩,89 顧客可以喝得很滿足開心。
36 氪:門店運營裏,你有最關心的指标嗎?
李孟龍:我最關注的其實是復購率,它能驗證唐三兩在用户心裏的價值。我們不太去關注客單,因為有人買 15 的,有人買 240 的,這件事控制不了,強迫 15 塊的用户買 240 的,那他就不是用户了;我們也從來不做推薦,因為 15 塊的酒我們也能保證是純糧固态。這也是為什麼唐三兩的價格覆蓋 15~480,要滿足所有人的需求。
在 " 三兩選酒會 " 裏產生爆款
36 氪:回到 " 酒 " 這件唯一重要的事上,你們賣什麼酒?
李孟龍:不同地方、不同店都是不一樣的,我們現在產品池大概有 120 款,有白酒、啤酒、梅子酒、洋酒、黃酒、米酒、山楂酒、葡萄酒,但一家店只能有 40 款。像有些社區北方人多,就會主賣 38 度、45 度的低度白酒;有些社區周邊有很好的精釀環境,店裏會有一些普通用户接受度不高、反而在這裏好賣的精釀產品。
唐三兩的打酒區
36 氪:怎麼來得出這樣的偏好結論?
李孟龍:我們選品的第一步是驗酒廠的資質,第二步是產品的檢測報告,第三步是專家定價,第四步也是最重要的,是我們的選酒會。
每個店都會開 " 唐三兩選酒會 ",假如下個月有 15 款新品,我們會邀請客人開品嘗,最終只有平均分 4 分以上的酒才能上。每個門店選出的酒不一樣,產品結構就都有區别,這也是社區的魅力——只用對周邊的客人負責就好。
36 氪:給一款酒的打分标準是什麼?
李孟龍:沒有任何專業标準,唯一标準就是客人的感受。0 分是 " 狗都不喝 ",5 分是 " 老子馬上就要喝 ",4 分是 " 好喝,我會推薦給别人 ",3 分是 " 還不錯,我會偶爾喝 ",2 分是 " 誰愛喝誰喝,反正我不喝 "。
有時候一場選酒會能選出三四款,而且爆款概率很高。像 " 青草仙人掌 " 就是我們自研的一款酒,聞起來有割草坪的清香,喝起來微甜、有氣泡感。因為低度酒需要有趣,我們會去自研,白酒很少自研。
36 氪:哪些人可以來參加 " 三兩選酒會 "?
李孟龍:随機。剛開始邀請,沒人願意來,後來人越來越多了就是随機,我們會盡量避免重復。
36 氪:選酒會一般多久一次?
李孟龍:春天會更頻繁,因為要準備夏天的酒,需要更豐富。冬天之前可能只會有 1~2 次烈酒的,烈酒玩法又很不同,是 " 盲品 "。我們拿兩種同類型的名白酒及唐三兩的散酒,讓顧客來 " 連線 "。
36 氪:你自己有最喜歡的某款 " 好酒 " 嗎?
李孟龍:酒其實不太有絕對的好壞,就像 " 新世界 " 的紅酒一定不如 " 舊世界 " 的嗎?人本身對酒的喜好就跟吃菜一樣,是多元的,只單純通過價格來判斷價值我們認為是沒有意義的。即使是 15 塊錢的酒,只要是純糧固态的,都能算好是酒,100% 純糧也是我們衡量品質的标準。顧客只需要挑選他自己喜歡的口感,他喜歡的對他來説其實就是好酒,其它的事情都交給唐三兩來做就好。