今天小編分享的教育經驗:中國企業出海的四階八步及避坑指南,歡迎閲讀。
以下文章來源于知凡葉茂 ,作者何紹茂
作者| 何紹茂 中國注冊會計師、注冊税務師,知凡葉茂主理人,華夏基石高級合夥人、副總裁
來源 | 知凡葉茂,管理洞察
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近年來,有一個非常有意思的現象:
随着世界經濟形勢的變化,同時受某些國家全球貿易政策的影響,許多外資企業根據自身發展需求,紛紛從中國撤出,轉移至東南亞、墨西哥等地。
與此同時,随着技術進步和競争力的不斷提升,中國企業也在不斷走出去,走向海外。
數據顯示,2023年,我國有進出口記錄的外貿經營主體,首次超過60萬家。除了跨境電商和近幾年備受關注的新能源車,一些細分領網域和新賽道,也在不斷出海,比如遊戲、短劇、中國工藝等。
中國企業出海的形式,也呈現多元化趨勢。
從最初的出口產品,到國外投資建廠,再到股權投資和收并購,甚至直接在海外創業等,中國企業和投資機構的身影,随處可見。
同時,對比過去20年國内企業"走出去"的發展趨勢,我們可以發現,如今的出海主體,已經由之前的大企業為主,逐步轉為中小企業為主。國内眾多的中小企業,開始走入國際舞台。
為什麼越來越多的企業開始開辟全球市場,不斷走向海外呢?
第一,從宏觀層面看,中國企業出海,是大勢所趨。
國際貿易在宏觀經濟中所占分量越來越重。
以"一帶一路"為例。
2023年,是"一帶一路"建設十周年。10年來,貨物貿易累計規模達19.1萬億美元,年均增速6.4%(高于同期我國外貿整體增速5.68%和全球貿易增速2.6%)。
據世界銀行《"一帶一路"經濟學報告》測算,至2030年,共建"一帶一路",每年将為全球產生1.6萬億美元收益,占全球GDP的1.3%。
另據英國經濟和商業研究中心研究預測,到2040年,"一帶一路"對沿線50多個國家的GDP貢獻都将超過100億美元,美國雖未加入"一帶一路"倡議,也獲益1.4%的經濟增長。
同時,國家也出台了一系列利好政策,從金融、物流、基礎設施、通關便利等維度,為中國企業出海掃除障礙。
可以説,中國企業走向海外,勢在必行。
第二,國内市場增速放緩和容量有限,也是企業走向海外的重要原因。
随着國内市場競争加劇,許多行業已進入"紅海",企業發展面臨瓶頸,很難獲得更大的市場空間和更多的利潤。
随着新興市場的不斷發展,不同國家和地區的消費者消費能力不斷提升、消費需求日益多樣化,這為國内企業業務增長提供了無限可能。許多企業便紛紛把目光投向海外。
通過開辟國際市場,将國内的商業模式復制到國外,企業可以開拓新的市場,獲得新的增長極,為企業的持續發展獲取新的機會。
第三,降低成本,也是眾多企業出海的重要考慮因素。
海外市場不僅是消費市場,還是研發和制造的重要基地。
随着人口紅利的消退,國内勞動力成本不斷提升,國内制造的產品在成本上已經沒有優勢。
因此,許多企業選擇在國外設工廠,建研發中心,利用當地豐富的原材料和較低的勞動力成本,實現降本增效。
同時,海外市場往往可以提供更多的税收優惠和政策支持,企業可以借此降低税負。
為了吸引外資和促進經濟發展,許多國家對外資企業提供税收減免、關税優惠等政策支持。國内企業在當地可以通過合理利用税收政策進行适當的税務籌劃,降低税負和運營成本,提高盈利能力。
當然,通過出海分散經營風險、獲取先進的技術和管理經驗、提升國際知名度和品牌影響力,也是企業出海的重要考慮因素。
新老品牌企業出海現狀
老牌企業依舊穩健:
比如,拼多多。随着用户數量的爆發式增長,其增長瓶頸也越來越接近。
如何突破瓶頸,尋找新的增量?
拼多多将目光鎖定在了海外市場。
既然低價+社交的模式在國内能夠成功,為什麼不把同樣的模式復制到國外,讓外國友人也感受下"砍一刀"的樂趣呢?
2022年9月,拼多多跨境電商平台Temu在美國上線,大量商品以0.9美元定價,驚呆了正處于通貨膨脹高位的水深火熱的美國人民,迅速獲得青睐。
雖然在财報中,拼多多并沒有公布Temu的營收、成本投入、利潤等相關數據,但我們可以大膽猜測,Temu的收入、利潤貢獻度正在不斷提高,而且發揮着越來越關鍵的作用。
可以説,Temu正在成長為拼多多未來增長的第二曲線。
新勢力嶄露頭角:
2023年4月18日,SHEIN以4500億元人民币入選《2023全球獨角獸榜》,排名第4名。
2023年9月,來自廣東廣州的SHEIN入選中國企業跨國經營50強。
2023年9月,SHEIN入選中國新消費品牌評價機構 iiMedia Ranking(艾媒金榜)發布《2023年中國新經濟獨角獸企業百強榜》,并以投後參考估值4290億元估值位列第3名。
2023年12月消息,由美國知名權威咨詢公司Morning Consult發布的"全美十大增長最快品牌"調查報告顯示,SHEIN為"2023 年十大增長最快品牌總榜"第四名,與ChatGPT、Zelle、OpenAI 、Facebook、CocaCola等眾多國際知名品牌齊名,成為唯一入選上述榜單的中國品牌。
作為新一代的中國全球化典範企業,從廣州出發的SHEIN的崛起,是中國品牌邁向世界舞台的重要标志,也是國内產業更新、不斷走向全球產業規則制定者的縮影。
2024年4月9日,SHEIN企業以4600億人民币的企業估值入選《2024·胡潤全球獨角獸榜》,排名5名。
企業出海的模式
產能出海:
2002年,三一重工的第一台設備出口摩洛哥,開始國際化征程; 在香港國際金融中心,三一拖泵創造了406米單泵垂直泵送的世界紀錄。2020年以98705台挖掘機的銷量,首奪全球挖掘機銷量冠軍。
品牌出海:
包括線上電商平台與線下分銷網絡模式(名創優品、泡泡瑪特)、直接零售品牌店模式(蜜雪冰城、瑞幸咖啡)。
渠道出海:
渠道出海,包括跨境電商平台渠道(拼多多)、供應鏈渠道和建立海外分銷網絡(SHEIN)、數字化内容和服務渠道(字節跳動)。
文化出海:
包括數字内容和互動娛樂(米哈遊)、版權和内容運營(中文在線)。
科技出海:
包括全球制造布局模式(vivo、OPPO、小米)、新興技術引領模式(大疆、科沃斯)、傳統產業更新模式(比亞迪、華為)。
寧德時代技術出海:
"美國市場,寧德時代一定要進去。"2022年初,寧德時代董事長曾毓群在一場投資人會議上,堅定地表達出進軍美國市場的信心。
作為全球第二大電動車市場,美國對汽車動力電池有旺盛的需求。據市場研究公司Motor Intelligence統計,汽車制造商2022年在美國售出約80.72萬輛純電動汽車,占所有汽車銷量的5.8%,高于2021年的3.2%。
面對美國巨大的市場規模,寧德時代開始采取行動。2023年2月,福特汽車宣布,将和寧德時代合作在美國密歇根州新建動力電池工廠生產磷酸鐵锂電池,新工廠投資高達35億美元。
合作模式上,福特擁有這座新建電池工廠100%的股權,包括建築和工廠基礎設施;而寧德時代負責運營工廠、提供電池技術和服務等,福特向寧德時代支付電池專利許可費。寧德時代與福特汽車此次的合作,被業界稱之為"技術出海"。
企業出海的市場類别
1.存量替代,以舊換新:
比如格力空調,替換三菱空調;
2.存量改造:
如新能源汽車改造油車;5G改造4G;
3.增量市場:
性能提升、成本下降、市場創造;橫空出世的產品,比如飛機、IPHONE、電飯煲。
當然不同的行業出海也有不同的選擇。
企業海外市場拓展的四階八步法
一階:市場調查階段:
1步:找客户;
很多企業剛出海就折戟,不是產品不行,而是沒有做好充分的市場調查,導致戰略誤判。
偉大領袖曾經教導我們:"沒有調查,就沒有發言權"。
調查階段的主要目的,在于徹底了解市場,完成市場調查分析報告。
這一階段的持續時間,通常為3個月左右,當然越快越好。
市場調查的信息包括客户情況、競争對手情況、當地政策等。
然而,剛進入一個陌生的市場,一切都是空白的,如何才能完整了解市場呢?
寄希望于代理商、駐外機構等并不現實,也很難獲得最真實的市場聲音。那就要到市場的最前端去,與客户建立關系,親耳聆聽客户的聲音。
可以説,市場調查階段,一切最核心的工作,都應當圍繞客户展開。
但是,初到異地,人生地不熟,與客户接上頭也并非易事。如何才能聯絡到客户呢?
主要有如下幾個途徑:
(1)通過中國使館、經商處約見當地的經貿官員,并通過當地官員的推薦與客户建立聯系。
(2)想方設法獲取客户信息,通過郵件、電話、社交平台等直接聯絡客户,介紹公司,提出拜訪要求。
(3)通過行業内的上下遊關聯部門、媒體報刊、咨詢機構等途徑,獲取客户信息,結識客户。
(4)關注客户的活動,通過客户參加的研讨會、發布會等活動擴展與客户接觸的渠道。
(5)支付報酬,通過合作者、咨詢機構等途徑,獲取相關報告。
在開展這一階段工作時,有兩點需要格外注意:
一是真正以客户為中心,對準客户需求,把工作中心聚焦在客户上。
做國際市場,一定要與當地的客户、管理機構取得直接聯系,而不是靠第三方與客户取得連接。一切不能圍繞客户開展的工作,都是多餘的、無效的。
二是市場調查階段,工作重點不是單純地尋找代理商,而是尋找長期夥伴,長期合作者。
代理商并不能使出海企業真正觸及到客户,而是會把公司隔離在客户之外。出海的目的是直接與客户對話,傾聽客户的聲音,因此代理商并不是企業出海的最佳選擇。
長期夥伴、長期合作者,可以幫出海企業組織公關活動、舉辦交流會、匯報會等,通過這些方式,企業可以直接與客户建立聯系,從而讓客户真正了解企業、認可企業。
2步:匯信息;
市場調查階段結束後,要輸出當地的市場調查分析報告。
報告内容要從宏觀、中觀、微觀三方面闡釋。
宏觀層面,包括當地的政治情況、經濟情況、雙邊貿易情況、政策情況、政府管理部門情況;
中觀層面,包括企業所在行業的市場空間、容量分析、行業技術發展趨勢、行業價值鏈轉移趨勢等;
微觀層面,包括客户的未來發展規劃、投資計劃、關鍵痛點與需求、已存在的項目、規劃方案、采購程式、内部決策鏈,競争對手分析等。
同時,報告還應提出對于開拓該國市場策略的基本建議。
報告的所有内容,都應以事實為依據,不能編造、謊報虛假信息,也不能擴大或縮小信息範圍,從而影響企業對海外市場的戰略判斷。
二階:市場拓展階段:
3步:獲準入;
在市場調查的基礎上,企業已對海外目标市場有了比較充分的了解,業務拓展也随之轉入第二個階段:市場拓展階段。
市場拓展階段,需以市場調查分析報告為依據展開,這也要求在第一階段進行市場調查時,一定要做到細致入微、實事求是。
市場拓展階段,以解決準入、資格問題為目标。
不同行業所需時間不一,通常持續時間為6-12個月。當然,越快越好。
這一階段要解決幾個主要問題:
(1)獲取在當地國的經營資格、產品準入資格(如有準入許可)。
(2)傍大款,尋找能為業務拓展提供支持的長期合作者。
(3)營造良好環境,建立良性的市場關系。
(4)加強客户對企業品牌、產品、技術的認可和信任,同潛在客户維系良好的關系。
(5)樹燈塔:開設試驗田,建立模範點,讓產品展示在客户面前,拉近與客户的距離。
4步:籤首單;
萬丈高樓平地起。
這一階段,是打地基,要做扎實。為當地市場的進一步發展,奠定產品基礎、客户基礎、品牌基礎。
為了籤首單,要做以下具體工作:
(1) 建立根據地,解決房子、車輛、通訊、辦公、生活、人員補充問題,通過招聘當地人才解決服務人員和人力資源緊張問題。
(2) 評估市場,制定市場拓展策略和計劃。
(3) 确定合作夥伴,根據具體情況的不同,采取不同的合作方式。代理商的确立要慎重,千萬不能随便發展代理商。
(4) 展開具體的市場拓展行為,包括技術交流、宣傳、邀請考察、開模範點、試驗局、引導需求等。
(5) 掌握當地國行業規範及标準。
(6) 對競争對手進行考察和跟蹤。
(7) 努力将合作納入政府之間的項目。
(8) 建立與主管官員的私人關系。
(9) 建立所負責地區的網絡。
(10) 穩固使館關系,在幾家中國公司同時競争時,至少保證不偏向哪方。
在市場拓展階段要完成的各項工作,歸根結底的關鍵點是要解決資格準入問題。這裏可以用"搬石頭"和"修教堂"的典故來比喻做市場。如果只單純圍着項目轉,就是一種"搬石頭"的行為;真正解決資格準入問題,才是在"修教堂"。資格問題的解決是項目成功的必要條件。
功到自然成,解決了準入的必要條件,項目自然會成功。"搬石頭"和"修教堂"是做市場的兩個層次,要分清楚哪個是"本"、哪個是"末",本末倒置的做法會導致最終業績的天差地别。
三階:鞏固發展階段:
5步:樹品牌;
随着市場拓展的不斷深入,海外市場走向鞏固發展階段。
這一階段的主要目标是獲取項目、多拿訂單,實現從0到1的突破。
2C業務,可能會快些。2B業務,時間通常會持續6個月-2年。
歸納起來,創立品牌的方式有以下幾種:
(1)舉辦展覽會。
如在當地國不可能,就選取在當地國所在的大地區中心舉辦展覽會,邀請客户參觀展覽。
(2)在當地專業報刊雜志上登高質量的文章、做廣告,宣傳介紹公司及其符合當地國需求和發展的產品、技術和解決方案。
(3)利用當地主管部門的活動來推廣介紹、宣傳公司及公司的產品和技術。
(4)舉辦技術匯報會、技術交流會。
在這一點上,我們要向國際大公司學習,每年最少精心組織和策劃1-2次正規的、準備充分的、參加面廣的、高級次的活動,以達到一種群體的效果,提升公司的整體形象。
另外,舉辦技術匯報會、交流會有兩個層次,除了國際大公司的做法外,另一種是以地區市場拓展部為中心,結合公司的力量,就一個項目、某一種產品或技術舉辦的小範圍的針對性強的技術匯報會。
我們的市場營銷人員到國際市場上後,要擔當起組織者的責任,樹立明晰的目标,充分意識到舉辦技術匯報會或交流會的重要性和必要性。
(5)建立起完整全面的客户信息檔案,定時給客户發送公司宣傳資料。
這是簡單卻又行之有效的方法。根據掌握的客户信息,建立起固定的輸送渠道,定期給客户發送資料是另一件重要的工作。
(6)邀請客户到公司考察。
這是我們做國際市場最為重要的一點。因為客户的幾個可能提出的問題,例如
①中國的大環境如何?中國是否有高科技?
②公司是否像宣傳的那麼好?
③公司的具體產品技術如何?
都能夠通過訪問公司找到答案。但是,這不代表我們只邀請最高層的客户。
可通過自上而下的方式,先邀請高層,然後覆蓋到中基層,也可采用自下而上先邀請工程師等較低層的客人到公司考察,通過他們回去後的宣傳,達到我們邀請高層來訪的目的,同時,這批基層工程師也有可能成為将來的核心領導層,他們對公司的看法,将會起到舉足輕重的作用。至于邀請的手段和形式,我們則以目标為導向,追求結果,不拘泥于某種固定的形式或手段。
(7)開設模範點、試驗局。
在當地國開設試驗局有以下三大好處:
首先,在開設試驗局的過程中,我們可以了解到當地國的技術規範等種種具體情況,這有利于我們将來進一步開展工作。
其次,通過開設試驗局,我們就能和客户產生共同的話題,從而建立起溝通。
最後,試驗局一旦開好了,我們就能夠獲取進入這個市場的資格,能夠被邀請參與當地國的招标項目。
試驗局是公司在當地國的視窗,體現公司真正的水平,是進入國際市場的實實在在的第一步棋,因此對于每個試驗局,我們都要相當重視,保證規範、開好。
(8)先期贈送培訓名額,即開展針對客户的短期培訓。
短期培訓的目的有兩點,一是将客户邀請到公司來,二是将公司介紹給他們,使他們了解公司的各方面情況。
(9)客户拜訪,也是創建品牌的要素之一。
這一點是對國際市場營銷人員在語言、表達以及知識面等方面的考驗,也是目前我們做的很不夠的地方。通過拜訪客户,使他們真正認可公司,才是關鍵所在。
對于制造企業而言,在海外獲取項目的主要途徑,有三個:
一是投标項目。從查找招标公告開始,到獲取招标檔案、分析招标檔案,到資格預審、繳納保證金,再到制作标書,投标是一項復雜而又精細的工作。
在标書制作時,要仔細審核招标檔案的相關采購要求,确保标書中沒有不利條款,同時要對企業產品進行詳細的介紹分析,使其契合采購方的需求痛點,從而提高得標的成功率。
6步:引直采;
二是引導項目。從客户的角度出發,積極主動提出我司的解決方案,通過交流、考察等途徑,引導項目需求,進而籤約。
三是直采項目。在與客户關系發展到一定成熟階段後,可獲取直接采購項目。
此階段結束的重要标志,是成功獲取一單大項目,或開始有規模銷售。
四階:持續發展階段:
7步:固基地;
到了這個階段,除了要鞏固建設根據地、和客户建立夥伴關系外,服務将成為大于一切的問題,服務的及時性和質量将決定市場生命線的長短;此外,還要繼續參與項目,保證公司多元化產品的持續投入和使用。
8步:共發展。
最後要建立全面的普遍客户關系,為客户創造價值,與客户共同發展,成為客户的戰略合作夥伴,可以問計的對象。
海外市場的拓展,要按這四階八步來進行,每個階段都要圍繞工作重心完成目标,強調圍繞當地國NA客户開展工作,抓工作重點,挖掘潛力大、有支付能力的客户。
案例1:出海看近鄰--東南亞,東南亞看印尼
出海印尼的優勢:
01 市場規模和人口紅利:印尼是東南亞面積最大(191萬平方公裏)、人口最多的國家,人口總量居全球第四,2.76億。東南亞最大的經濟體(1.78萬億USD,人均4 784 USD)。龐大的人口基數意味着巨大的消費市場潛力。此外,印尼的人口結構相對年輕,沒有老齡化的危機,這為經濟發展提供了源源不斷的勞動力。
02 自然資源豐富:印尼盛產石油、天然氣、橡膠、木材等各種資源,這些得天獨厚的自然條件為印尼的經濟發展提供了物質基礎。
03 地理位置優勢:印尼位于亞洲和大洋洲的連接處,是區網域貿易的重要樞紐,具有得天獨厚的地理優勢。
04 經濟增長穩定:近年來,印尼經濟保持平穩增長,GDP已達到相當規模,且經濟增速不容忽視。這為中國企業提供了穩定的市場環境和良好的商業機會。
05政策環境友好:印尼政府致力于推動經濟發展,實行對外開放的經濟政策,并具備應變和調整能力,能夠應對各種經濟挑戰。此外,印尼還與中國籤訂了多項貿易協定,為中國企業提供了更便利的市場準入條件。
以OPPO出海印尼為例細説:
由于年輕人比例很高,對消費電子產品偏好度很高。比如,印尼人均手機使用時長全球第一;TikTok海外用户數排名,印尼僅次于美國;Facebook用户數印尼排名全球第三;Instagram全球排第四。
2013年,作為最早進入印尼的中國手機品牌,OPPO開始了與三星的對戰。打法可能你也并不是陌生:只要OPPO進入一個市場,就會讓當地消費者被OPPO的綠色所包圍:拿下最黃金地段的廣告位、占據當地電視台的最熱門廣告時段、請最紅的明星代言、贊助最火爆的體育賽事,甚至讓挂着OPPO廣告的自行車和摩托車隊,放着音樂,走遍城市村鎮的大街小巷……
當然最為重要的是,即使在印尼這個"萬島之國",OPPO也做到了從首都雅加達到各個省的省會城市,再到每一個縣甚至更小的鎮,消費者都能夠找到OPPO的銷售點。
"OPPO的下沉做得非常深,每一個層級都能全部覆蓋。不管你在印尼去哪兒,都能看到OPPO。"OPPO印尼CEO JIM説。
這套被稱為"人民戰争"的打法,不僅是OPPO在國内市場的致勝法寶,在印尼也同樣非常奏效。不僅讓OPPO僅僅用了兩年時間就拿下了印尼市場超過20%的份額,目前更是已經連續三年(2020-2022年)超過三星,成為印尼市場的第一名。
JIM還透露,經過十年的發展,目前OPPO在印尼已經擁有超過2萬名員工和6500萬的活躍存量用户。但更令人吃驚的是,在這2萬多名員工裏,中國人只有幾十個,可以説是員工本地化率最高的印尼中企,甚至不用加上之一。
"我們還有約150名印尼當地員工是從一開始就在OPPO工作,到現在已經十年了。"他説。
談到OPPO印尼的成功秘訣,JIM表示:"其實也沒有什麼大秘密,就是OPPO的本分文化。"
"比如,無論是運營商,還是頭部渠道商,他們也并不希望只有一個大客户,他們也希望有OPPO來增加他們在與其他品牌談判中的話語權 。再比如,無論是利益還是情感,生意還是生活,OPPO團隊都會跟合作夥伴在一起,比如我的家人孩子和他們的家人孩子,私下都是朋友,經常一起吃飯聚會,他們的公司有什麼發展需求,我們也會提供幫助和建議,絕不僅僅只是簡單的合作關系。"JIM説。
從1到N,進擊高端。
過去,雖然OPPO已經從三星手中奪下印尼市場的第一名,并在不斷鞏固領先地位,但在售價800美元以上的高端市場,還有一定差距。于是,OPPO開始進擊高端市場。
"做高端市場,意味着品牌策略、產品策略、渠道策略都要做出變化和調整。而且印尼也正在出現與中國市場類似的變化:低端產品的消費在向線上轉移,下沉市場的路邊店受衝擊比較大,手機的消費正在大城市集中,尤其是高端人群聚集的Shoppingmall成為手機消費的重要場景,因此我們的渠道也要走向大城市,找到與高端人群更多的觸達點。"JIM説。
主導OPPO印尼高端戰略落地的是印尼本地CMO Patrick,他選擇在印尼首都雅加達高奢品牌聚集和潮流人群喜愛的Shoppingmall裏,開出了名為OPPO Gallery的旗艦店,這些店鋪裝修風格與其説是手機店,更像是藝術館。這裏不僅會舉行各種品牌活動,會員還可以在這裏享用免費咖啡,也經常有當地網紅、KOL到此打卡。而蘋果和三星在印尼都沒有如此規模的旗艦店。
"為了更好地服務高端人群,我們花了很多精力去培訓我們的員工,比如我們一家店的店長原本在LV工作。"Patrick説。
而在產品策略上,OPPO選擇了主打折疊屏手機。JIM表示,這是因為直板市場已經很難做出差異化,OPPO希望以折疊形态重新找到一群高端用户作為突破點。"OPPO Find N2 Flip首次進入印尼市場反響非常好,用户對新形态手機很感興趣,我們有信心在未來折疊機市場取得更大突破。"
來自市場調研機構Canalys的數據顯示,2023年第2季度,OPPO Find N2 Flip在印尼以65%的份額,摘得小折疊手機市場冠軍。
這個成績單背後,OPPO Gallery店鋪功不可沒。"以Find N2 Flip小折疊手機為例,OPPO Gallery Plaza Indonesia單店銷量是亞太第一,OPPO Gallery Gandaria City單店銷量為亞太第三。"Patrick説。
中國手機成功出海印尼,還帶來了一系列連鎖效應。在OPPO位于雅加達印尼工廠附近,不僅有vivo工廠、小米代工廠,還有跟着手機公司一同來到印尼的上遊供應商們。
JIM表示,由于印尼政府規定,手機行業要不斷提升本地化生產比例,所以OPPO從2014年開始租賃工廠做本地化生產,2020年開始自建更專業的高标準工廠,目前該工廠已經成為手機行業中第一家印尼政府認證的"燈塔工廠",而印尼政府認證的"燈塔工廠"一共只有10家左右。
此外,OPPO也帶動了七家自己的供應商在印尼建廠,包括電池、适配器、數據線等。
出海印尼可能面臨的坑:
文化差異:印尼是一個多元文化和宗教共存的國家,不同地區和民族之間存在着較大的差異。企業在印尼開展業務時,需要充分尊重當地習俗和文化,避免因文化差異導致的摩擦和衝突。
政治政策風險:印尼受自身政治體制的影響,一些基本政策經常會發生變化。這也導致印尼外商的投資風險偏高。建議出海企業聘請當地有經驗律師防範政策風險。
用工風險:印尼的勞動法律體系相對復雜,而且不同地區的法律法規也存在較大差異。企業需要深入了解并遵守當地的法律法規,以避免不必要的法律風險。如果公司工人舉行罷工,只要是按照法定程式開展的,也須按照法律規定支付其薪水。所以在聘用當地勞工時,最好先籤訂短期的聘用合同,以免出現人員快速流動而造成的經濟損失。
印尼處于亞熱帶地區,常年高温的環境,容易爆發霍亂、流感等疾病。而且印尼經常會發生地震、海嘯及台風等自然災害。對項目的執行造成很大的影響。企業應該制定防範應急措施,并組織演練,确保不發生人身傷害和重大設備安全事故。
印尼地方政府享有高度自治權,導致各省投資環境差異較大。企業需要同時關注中央政府和地方政府的相關規定,以确保合規經營。
印尼适合賺錢,不一定适合深耕。
案例2:出海中東,阿聯酋繞不開
出海阿聯酋的優勢:
頭頂一塊布,天下我最富。説的就是迪拜,還有沙特、卡達。
01 穩定的政治和經濟環境:阿聯酋政治穩定,法治健全,政府致力于推動經濟發展,為外國投資者提供了有力的保障。這種穩定性有助于降低企業在運營過程中面臨的風險,使投資者能夠更有信心地長期經營。
02 地理位置優越:阿聯酋位于中東地區,是連接東西方的重要樞紐,具有得天獨厚的地理位置優勢。這使得阿聯酋成為企業拓展中東市場、連接亞歐非三大洲的理想選擇。
03 經濟發達且多元化:阿聯酋經濟持續增長,產業結構多元化,包括石油、天然氣、金融、旅遊、制造業等多個領網域。這種多元化的經濟結構為企業提供了更多的投資機會和合作空間。
04 自由開放的貿易政策:阿聯酋實行自由開放的貿易政策,與世界多個國家和地區籤訂了自由貿易協定,為企業提供了廣闊的市場準入機會。此外,阿聯酋還積極推行一系列優惠政策和措施,吸引外國投資者前來投資。
05 先進的基礎設施:阿聯酋擁有世界一流的基礎設施,包括高效的交通網絡、先進的通信系統和完善的物流體系。這些設施為企業提供了便捷、高效的運營條件,有助于降低運營成本和提高競争力。
06 豐富的資源和人才儲備:阿聯酋擁有豐富的石油和天然氣資源,為企業提供了可靠的能源供應。同時,阿聯酋還擁有一批高素質的人才隊伍,為企業提供了強大的智力支持。
出海阿聯酋可能面臨的坑:
文化宗教風險:阿聯酋是阿拉伯國家,國教是伊斯蘭教,絕大部分居民是穆斯林。當地伊斯蘭教徒不吃豬肉、不飲酒。禁食豬、馬、驢等,以及一切動物的血;禁食虎、狼、獅等鸷鳥猛獸;禁吸鴉片,禁飲酒等。一般阿聯酋家庭是席地用餐,并用右手抓食。
當地商人喜歡到咖啡店聚坐,晚宴總是在對方家中進行。應邀至阿聯酋商人家做客的往往只有男性。在當地,不勸酒、不送裸照,伊斯蘭教禁止偶像崇拜。
阿聯酋人喜愛棕色、深藍色,禁忌粉紅、黃、紫色,喜愛羚羊,若以豬、十字架,六角形作圖案為禁忌。
阿聯酋是一個多元文化的國家,許多企業都由不同國籍的員工組成。文化差異可能會導致員工和企業之間的溝通障礙,也可能會導致員工不适應當地的工作環境和文化氛圍。
勞動力和人力資源挑戰:大多數員工都是外籍人士。這是由于國内人口較少(1017萬,迪拜339萬,1迪拉姆=1.97人民币),而該國又因其經濟和商業中心的地位而吸引了許多外籍人士。阿聯酋作為一個國際商業和金融中心,競争非常激烈。吸引和留住優秀的外籍員工可能是一項具有挑戰性的任務。
用工風險:阿聯酋的勞動法規十分嚴格,并且處罰力度較大。如果企業不遵守相關的勞動法規,将會面臨重罰。例如,如果公司沒有向員工支付法定的薪資或其他補償,員工可以向當地勞動局投訴。此外,如果公司沒有給員工提供足夠的安全保障措施,如安全裝備、培訓和指導等,也可能面臨罰款和法律訴訟。
籤證問題:在阿聯酋招聘外籍員工需要籤證擔保,這是一項復雜的任務。雇主需要确保員工能夠獲得有效的籤證和居留許可,同時需要遵守阿聯酋相關的法律和規定。
語言問題:阿聯酋的官方語言是阿拉伯語,但英語也是廣泛使用的語言。許多企業都使用英語作為工作語言,但員工可能會出現語言障礙,尤其是在與當地客户或供應商進行溝通時。
4.5天工作日:星期五是伊斯蘭文化中的聖日,因此在阿聯酋(以及大多數穆斯林世界),标準工作周從周日到周四。核心工作時間一般為上午 8:00 至下午 6:00,中午左右有一小時的午餐休息時間。
在神聖的齋月期間,穆斯林和非穆斯林的工作時間都可能會減少。在此期間,政府和許多私營公司調整了他們的時間表,縮短了工作日以适應禁食和祈禱程式。
2022年1月1日起阿聯酋對該國政府部門實施強制性的"國家工作周"。
根據新的時間表,公共部門的周末将從周五中午開始,到周日結束。周一至周四的法定工作時長為8小時,時間為早上7時30分到下午3時30分。周五的法定工作時長為4.5個小時,從早上7時30分到中午12時。政府部門的員工可以在周五選擇彈性工作或遠程辦公。清真寺的周五祈禱将在下午1:15之後舉行。
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