今天小編分享的互聯網經驗:繼馬雲之後,劉強東也對内喊話:組織龐大臃腫低效,改變起來需要時間,歡迎閲讀。
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據《晚點 LatePost》報道 , 12 月 9 日 , 京東創始人劉強東在内網跟帖中,對當下京東問題進行了反思,對公司發展進行了鼓與呼。劉強東短短三百多字的回帖中一共用了三次 " 改變 "。
作為公司掌舵者,劉強東稱 " 出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責 ",有對公司戰鬥力的質疑,稱 " 我們經常説戰鬥戰鬥只做第一,但是卻處處防守 ",也展示了改變的決心," 必須改變。否則我們沒有出路 ",此外,也期望同事跟公司一起不能躺平,并稱 " 改變起來确實需要決心 "。
此次劉強東内網的跟貼發言,與不久前阿裏巴巴馬雲的發言有異曲同工之處,均是一線員工對公司發展的現狀質疑,引發了創始人的下場跟帖。此前,拼多多 Q3 财報發布後股價大漲,市值已經超越阿裏巴巴,更是京東的四倍。
11 月 28 日拼多多 Q3 财報數據表示,收入同比增長 93.9% 至 688.4 億元,淨利潤 155.4 億元,對比來看,同一時間段内阿裏和京東的營收增速分别為 9% 和 1.7%。不是老牌電商發展速度不好,而是拼多多的增速過于驚人。
據《晚點 LatePost》報道,此次引發劉強東下場跟帖的是一位運營人員的長文,但歷數了京東當下的一些問題,其中包括:促銷機制復雜;平台大促需要提前規劃好節奏和力度;平台生态需要給到 pop 商家更多支持;低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底。
據藍鲸财經得知,一線京東運營人員在這個雙 11,做的最多的一項工作是直接在後台對自營產品進行改價,以保證 " 全網商品最低價 "。一位京東科技員工則對藍鲸财經表示,這個雙 11 其他體系同事都在支援零售團隊," 每天下班不回家,幫零售同事搬運一些貨物,包括直播間的 ",但這位員工也稱很多幫助并不實質,僅僅也是表達一種要戰鬥的意思。
事實上,行業此前一直有對京東組織生產效率偏低的指摘,一位前員工此前對藍鲸财經表示,京東的一個問題就是組織臃腫帶來的是層層審批,因而戰鬥力和工作效率都不高。
在内部信中,劉強東花了一段來表明其看法,他稱," 出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責。但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平,現在組織龐大臃腫低效,改變起來确實需要時間 "。
劉強東還提及了組織缺乏創新的問題,稱 " 很多人天天説創新,卻每天就是抄襲跟随别人 "。事實上從今年京東雙 11 的戰鬥情況來看,除去自營產品調低價以外,剩下一個點則是 " 京東采銷直播 ",稱采銷直播的總觀看人數在雙 11 期間突破 3.8 億。
但本質上,京東采銷直播間是将 " 京東百億補貼 " 的打法搬上了直播間中。京東還需要找到更多的方法,來實踐劉強東回歸之後确立的低價戰略。
對比馬雲和劉強東的内網發言來看,馬雲指出了 AI 電商的具體戰略路線,劉強東更多的是對同事們的鼓勵與打氣," 兄弟 " 一詞一如既往貫穿了其發言,更多像是感情牌。但兩位創始人的發言也有同樣的表達方向:不服輸,要再造輝煌。
馬雲説," 誰都牛 x 過,但能為了明天後天牛而改革的人,并且願意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重 "。劉強東説," 京東基礎依然在,相信我們一定會走出谷底。任何一個人任何一家公司都會經歷若幹個頂峰和谷底才能成就偉大 "。
拼多多對兩家老牌電商在不同維度上的超越,一個主流觀點是其站在了消費降級的時代風口上。但拼多多極致的組織效率和低價打法,也已然成為了其一個競争壁壘,阿裏巴巴和京東的反擊,的确需要更長的時間,不僅僅是順應消費大勢的改變,也關乎具體打法、策略的實踐,以及組織效率和消費者體驗的全方位角逐。
" 那個看不起眼的砍一刀,快成老大哥了 ",這是最早阿裏員工的一句内網發言,這如同一個電商新時代的寫照,但在此刻阿裏、京東兩位創始人紛紛站了出來,説出了競争還沒結束的宣言,電商行業的競争将進入一個激烈的新階段。