今天小編分享的财經經驗：淘天要恢復狼性，歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 一刻商業，作者 | 麥卡，編輯 | 周烨
當阿裏這艘巨輪停滞不前時，淘天集團再次被當作動力之源，肩負起增長的責任。
今年以來，淘天内部頻繁發生組織變化。4 月，阿裏啓動 "1+6+N" 組織變革時，淘天發生組織調整，拆開產業中心，按照豐富性、品牌和高頻驅動劃分為三個行業發展部。6 月，有消息稱淘寶内容種草團隊 " 逛逛 " 部門或将因無法完成 KPI 而被解散。
就在近期，新一輪的人力制度調整又在淘天内部進行。據晚點 LatePost 報道，淘天準備在今年對現行的職級體系、管理制度做出調整，不管是調整激勵機制還是開啓末位淘汰制，都意味着淘天要變得更加狼性。
随後，淘天集團對此回應，" 改革是一定的也是必需的，方案仍在調研階段。"
在電商市場，淘天已經不再年輕，缺少業績增長的動力，拼多多、抖音等玩家的成長，也逐漸威脅到淘天的發展。為了打響反擊戰，馬雲喊出了 " 回歸淘寶 " 的大方向，在消費環境驟變之時，圍繞低價市場、中小商家，重新梳理了業務重點。
想要落實新的戰略方向，根本上還需要組織架構的變革、人力效率的提升，但如今擁有 20 餘萬員工的阿裏已經變得龐大笨重，這也讓市場擔憂阿裏很難靈敏地應對變幻莫測的電商市場。
當阿裏需要足夠敏捷、更加兇猛之時，淘天的刀尖也需再次向前。同時，作為營收支柱、核心業務的淘天，也是阿裏重拾高增長的關鍵。這一切都讓淘天組織、戰略調整的意義愈發凸顯。
淘天，要真正像個創業公司去戰鬥
淘天此次對現行職級體系的調整，主要在三方面。
其一，增加基層員工職級，取消 P 序列，由原本的 P4-P8 五個層級調整為 14-28 十五個層級。其二，簡化晉升方式，績效達到 3.75 就可直接晉升，省去其他流程。其三，激勵機制不再與職級相關聯，而與員工實際貢獻有關。
這一切不僅是為了激發員工的戰鬥力，也是為了治好淘天這個龐大集團所面臨的 " 大公司病 "，讓這艘巨輪也能像個創業公司一般，以靈活機敏的組織形式去戰鬥。
阿裏的 P 序列文化由來已久，P8 及以上的職級，不僅代表着職級，也意味着一種身份與地位。在阿裏内部，P 序列強化了員工之間的層級，而高 P 員工也存在動力不足、業務能力不足的情況。
不僅如此，随着淘天成為一個龐大的集團，各 P 級也存在人員冗餘的現象。釘釘副總裁胡瑜玲便曾提到，" 過去阿裏有多少員工都數不清，層層的環路都是在近一兩年内才逐步理清的。"
層級變多，目的就是加強淘天的員工積極性、實幹性，讓内驅力不至于消散在龐大的組織機構中。
可以發現，越來越多的公司都在增加職級的設定，除了國内的騰訊、字節跳動等，國外大廠也是如此。
Netflix 公司的職級設計更少，在很長一段時間都實行 " 所有崗位一個職級 " 的制度，但近兩年，随着 Netflix 規模的擴大，其也開始明确細分職級，并強調這對公司業務穩定發展的重要性。
随着淘天新方案對晉升方式、激勵機制的修改，員工也将面臨更殘酷的競争、更高壓的工作環境。
盡管淘天将簡化晉升方式，但層級變多後，面臨的考核難度也會提升，升職過程中也需要經歷更多 " 三級跳 " 才能達到某個級别。
在管理制度方面，OKR 考核制度調整為 OKR 與 KPI 并行，以 KPI 為主的考核制度，十人以上團隊可能将執行末位淘汰。另外此前也有消息表示，淘寶、菜鳥等計劃将把績效考核周期從半年改為季度，這也将加快内部的淘汰速度。
原來的高 P 員工也面臨更大的業績壓力。淘天集團此前表示，改革的核心，是為一線員工充分釋放上升空間，驅動中高層拿結果。
新方案下，高 P 員工只有表現得好，才能通過組織任命的方式，實現晉升。他們也可能無法再享受與職級挂鈎的激勵制度，而是由業績表現等因素決定最終的薪資、獎金。
随着新職級制度、新管理方案的落地，也标志着淘天将借助組織變革，來直面當前日益復雜激烈的競争格局。
淘天不能再慢了
一如以往，阿裏選擇在淘天打響組織變革的第一槍。邁過 20 歲的淘寶，越來越需要一場深刻的變革，去适應新的競争環境。
過去數年，淘天在國内電商市場的優勢地位被一步步削弱，拼多多、抖音和快手搶走了阿裏丢失的市場份額。高盛全球投資研究報告顯示，淘寶天貓的市場份額已經從 2019 年的 66%，下降至 2022 年的 44%。
當下，淘天困于增長乏力，拼多多卻仍然能實現高速增長，并進一步縮小與阿裏的差距。根據阿裏披露的 2023 财年年報，在截至 2023 年 3 月 31 日的 12 個月内，包括天貓、淘寶、盒馬等在内的中國商業零售業務收入同比下降 2%。而拼多多 2023 年第一季度、2022 年全年的營收，分别同比增長 141%、46%。
京東的營收增速也保持在 10% 左右。今年，京東還推出百億補貼，試圖通過低價策略挖掘更多流量，其他電商玩家也加入價格戰，紛紛推出促銷活動吸引用户。
其實過去幾年，淘天也一直試圖對拼多多進行反擊，并在淘特業務上進行了更多投入。不過，去年淘特曾進行過一輪調整，整體裁員 20%-30%，大部分人員又合并到淘寶，同時淘特的廣告推廣、補貼力度也下降了不少。
低價市場被其它玩家占領後，淘天的低價優勢不再突出，也更難獲得流量、用户。
早在 2016 年短視頻、内容社區平台崛起時，淘天的流量優勢就開始變弱了。如今，淘天已經觸及流量天花板，站内站外都很難獲得增長。
日活用户數方面，淘天與拼多多的相互反超，已經成為常态。2021 年拼多多首次超越手淘 APP，不久後被淘寶超過。2022 年，拼多多再次超過淘寶，比後者高出 3000 萬左右的日活。今年 3 月起，淘寶重新反超，平均日活用户達 3.77 億，高出拼多多 2600 萬。
在直播電商領網域，淘天也很難将其他玩家遠遠甩在身後。盡管淘天的整體規模還暫時領先，但抖音、小紅書、微信視頻号等仍在加碼直播帶貨，部分已具備趕超之勢。根據星圖數據，今年 618 大促直播電商平台累積銷售額達 1844 億元，抖音、點淘、快手依次位居前三。
在電商行業整體增速趨于平緩，拼多多、抖音、京東等玩家還在持續 " 内卷 "，淘天的危機感與日俱增。
近期馬雲曾在一場内部會議中提及，淘天集團當前面臨的競争局勢十分嚴峻，他以諾基亞和柯達為例，強調一個企業從行業标杆到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯網行業這個速度可能會更快。
淘天已經不能再慢下去了。
淘寶走 " 回頭路 "，用户、商家是否買賬？
此次人力制度調整之前，馬雲對淘天業務的戰略方向、競争重點進行了新的梳理。
據晚點 LatePost 報道，5 月下旬，馬雲曾召集淘天集團各業務負責人召開了一次小範圍溝通會。在馬雲看來，接下來是淘寶而不是天貓的機會，阿裏電商應該 " 回歸淘寶 "。
回歸淘寶，實際上是回歸了阿裏的基本盤。過去兩年，阿裏聚焦天貓業務，大力推動着淘寶天貓的融合，重點為挖掘消費更新市場，但如今消費市場發生變化後，業務重點自然要轉向 " 萬能的淘寶 "。
天貓的戰略定位，是更優質、購買力更高的用户。淘寶則相反，以性價比、優惠作為主要購買動機。同時，淘寶天貓融合的過程中，淘寶傾斜了大量流量，以幫助天貓品牌商家獲得發展，也分走了中小商家的蛋糕。
如今，阿裏要回歸淘寶，天平又再次傾斜向中小商家、更關注低價的用户。
今年 618 前後，淘寶将聚劃算百億補貼更新為淘寶百億補貼，并首次面向中小商家的專屬會場 " 淘寶好價節 "，以提升中小商家的參與度和交易規模。
通過招攬中小商家，淘寶已經讓百億補貼獲得有力的支持，并讓補貼拓展到全品類、全產品上，争奪低價心智。
圖 / 淘寶 APP
低價，能帶來更多用户訪問量、購買量，為此淘寶還在探索更多低價場景。
4 月，淘寶在首頁上線了主打性價比的 "99 特賣頻道 "。這一頻道，入口位置與淘寶直播并列，商家合作方主要為已入駐 " 淘工廠 " 的商家，在秒殺活動中提供了 7-8 折的商品。
7 月，淘寶又上線了 " 夜淘寶 "，推出 " 猜拳砍價 " 的核心玩法，消費者通過三次猜拳砍價，獲取低價商品。商家端也可以設定 " 驚喜優惠 "、" 專享優惠 " 兩個九折以上的低價檔。
為了尋找增量，也為了抵御友商的攻勢，低價薄利将成為淘天接下來的長期打法。
除了淘寶，京東、抖音、快手都在争奪中小商家資源，去年 8 月抖音特地成立了服務于中小商家的商家發展部，今年拼多多也針對中小商家推出了 " 百億生态 "。
當其他玩家都在調動更多資源、加碼扶持，中小商家是否願意積極參與到淘寶的 " 百億補貼 " 中，便并不僅僅取決于淘寶自身了。
對于淘天而言，增長可以寄托在挖掘存量上，也可以取決于内容生态的建設。
此前有消息稱，淘寶将大幅調整甚至解散 " 逛逛 " 部門。在抵御内容、社交電商平台之時，逛逛的戰略地位重新被評估。
同時，淘寶進行了 " 夜淘寶 " 的更新，這也被稱作是淘寶三年來力度最大的一次改版。相比于定位内容種草的 " 逛逛 "，" 夜淘寶 " 還呈現了本地生活、視頻娛樂等内容，重點不只在于 " 逛 "" 買 "，而在于 " 玩 "。
不過，淘寶的購買、交易屬性明确，想要推動電商場的内容化并不容易。内容化，仍是淘寶需要攻克的難題，還難以推動增長。
淘天的戰略轉向，決定了組織内部狼性文化必須回歸。只有活力與狼性，才能讓被友商反超的現象不再屢屢發生，才能讓淘天适應新的遊戲規則，不至于在真心白銀、大力加碼後，還會敗下陣來。
而淘天能否打赢這場戰争，還決定了市場對阿裏的價值評估。今年 3 月，阿裏提出 "1+6+N" 的拆分計劃，數月後張勇又通過全員信宣布這一全新業務集群基本成形。經此拆分，電商作為核心業務、最大的利潤來源，将在更大程度上影響阿裏的估值。
淘天已經展現了自我變革的決心，但最終成效依然需要等待時間給出答案。
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