今天小編分享的财經經驗：字節跳動的2024，只想好好“創業”，歡迎閲讀。
圖片來源 @罐頭圖庫
文 | 首席人物觀，作者 | 未未，編輯 | 江嶽
" 加強危機感，始終創業，逃逸平庸的重力。"
這是字節跳動 CEO 梁汝波在 2024 年 1 月 30 日年度全員上的發言，這被列為公司的新年第一優先級。一周之後，" 創業 " 的關鍵詞再度出現在公眾視野。2 月 7 日，抖音集團 CEO 張楠宣布卸任，要以 " 始終創業 " 的心态，繼續折騰自己熱愛的事情。剪映是她下一步聚焦的重點。
二者并無承接關系，但共同傳遞出的信号，為字節跳動寫下了 2024 年的第一個關鍵詞：創業。
這與 1 月 29 日，馬化騰在騰訊年會上強調的 " 小團隊作戰 " 遙相呼應。顯然，大廠們都決意調整心态，用更低的姿态迎接新年挑戰。
互聯網行業的興衰與大廠們的心氣，多少都寫在年會的排面裏。以前，它們熱衷整活兒，從蒼井空、JK 制服到老板們的各種 cosplay 造型，一波一波為春節的熱鬧造勢。如今，取而代之的主題只有一個：務實。
字節跳動與騰訊都是其中典型。
1 月 29 日，深圳灣體育中心，騰訊年會。馬化騰要求 " 老樹發新芽 "，先于他穿着紅色毛衣唱 " 恭喜你發财 " 的視頻走紅。第二天，字節跳動在北京開了年度全員會，梁汝波談到了大公司病、危機感與創業心态，并調整了字節跳動過去引以為傲的 OKR 制度。這符合其一貫的直給作風。
騰訊和字節跳動，一度被視為互聯網世界的 " 舊王 " 和 " 新王 "。前者以強調生态與長期主義而聞名，後者則屢屢上演速度與激情，在過去幾年的跌宕中，它們被審視，被質疑，也被站隊和被追崇。
但硝煙正在以肉眼可見的速度散去。
因為攻守雙方的位置逐漸偏移，它們的頭号對手不再是彼此，在周期中尋找新機遇，成為共同課題。這就意味着，它們不僅要盯緊眼下的戰局，還要更多地抬起頭來，向前看。——盡管，前路并不十分明朗。
01 被放棄的保守
大公司的年會，遍地都是信号。有些還是寫在明面上的。
張一鳴離開年會舞台的第 3 年，馬化騰開始變得激進起來。
比如他在年會上批評了遊戲，給長視頻定下 3 月一個大劇的目标，還希望新推出的《圓夢之星》可以結合騰訊的社交和内容優勢，多維度擴展。
舉辦這次騰訊年會的場館是深圳灣體育中心的 " 春繭 " 場館，2024 年 1 月 29 日，四年來騰訊第一次舉辦線下年會，馬化騰抛出的關鍵詞是：老樹發新芽。
53 歲的馬化騰，和 26 歲的騰訊，都是 " 老 " 的代表，視頻号是最重要的那支新芽。
" 我們用户群體的消費能力很強，但多年來我們缺乏的電商知識還是要補的，所以我們今年能夠全力發展的就是視頻号直播電商，電商和廣告是相輔相成的。"
當天，馬化騰再次重提電商。信心是視頻号給的，危機則來自字節跳動。
在 2024 年 1 月 11 日的微信公開課上，微信團隊罕見地給出了一個明确的數據：過去一年，視頻号直播的客單價超過了 200 元，GPM 達到了 900 元。
這是一組足夠鼓舞人心的數據。橫向對比，只在一二線城市開店的山姆，客單價是 230 元，至于 GPM 的計算，即，每千次展示後帶來的觀眾下單總金額，原本就是發源于短視頻電商——近幾年，短視頻電商對其的看重，正在逐漸超過 GMV，這是流量不斷變貴的背景下，商家越來越重視復購，而非單次銷量。GMP 數據越高，意味着用户對平台的信任度越高。
微信視頻号，是業内第一個公布 GPM 的電商平台。它的成長，尤其是變現速度，顯然高于微信内部的其他業務。
2021 年年初，" 微信之父 " 張小龍還在否認視頻号是騰訊公司的重點戰略。但到了 2022 年 Q2，視頻号在财報中被提及的次數，從 Q1 的 3 次提升為了 10 次以上，此後的頻率不斷走高，到當年 12 月的線上年會中，面對全體員工，馬化騰直言視頻号 " 全村的希望 "。
對視頻号寄予厚望的不只是馬化騰。在 1 月的年會上，總裁劉熾平帶來了一張圖，分别列着 " 高利潤平台型產品 " 和 " 業務更有想象力 "。其中，負責拉動利潤的是：視頻号；理财 + 信貸；小遊戲 + 搜索，視頻号首當其衝。
Pony 和 Martin 等不及了。戰火已經燃燒在家門口一年有餘。
2023 年上半年，字節跳動年營收為 540 億美元，比騰訊同期高出了 130 億美元，這并非第一次超越。早在 2022 年，市場上便有消息稱字節跳動以 852 億美元的營收，超越了騰訊的 766 億美元，兩者的差價為 86 億美元。
盡管營收表現不錯，但第二日字節跳動的年會上，梁汝波也保持了嚴肅。
" 加強危機感，始終創業，逃逸平庸的重力。" 這是他為字節跳動的 2024 年定下的第一大目标。梁汝波稱，他最擔心，最大的危機感來源是，字節跳動作為一個組織正在變得平庸——在此前的 2022 年和 2021 年，内部年會上被頻頻提及的詞則是 " 保持平常心 "。
從組織體量來看，字節正在成為曾經被自己挑戰的那類大公司。從 2019 年到 2021 年，它的員工數量從 1 萬人擴張到 10 萬人。截至 2023 年 6 月 30 日的财年中，騰訊擁有 10.45 萬名員工。兩者數量相當。
" 創業 " 的關鍵詞，同樣出現在 2 月 7 日張楠宣布卸任抖音集團 CEO 的信件裏。" 我準備卸掉我身上的重任‘抖音集團 CEO ’，專注的從‘心’出發，用始終創業的狀态，在未來的十年再折騰一些我熱愛的事情。"
接下來，她打算聚焦剪映的發展。有接近剪映的人士向騰訊《深網》透露，張楠在過去一年已經把主要精力放在剪映相關業務，探尋 AI 輔助創作，即将推出相關的 AI 生圖和視頻產品。一個背景是，梁汝波在年會中提到，字節跳動在 2023 年才開始布局 AI，" 已經是太晚了 "。
不出意外的話，這是春節前夕最重要的大廠高管變動。毫無疑問，也是字節跳動更卷的 2024 年的開始。
02 戰事
2023 年的輿論場，互聯網人們津津樂道的兩件大事是：一件是拼多多的市值超過了阿裏，另一件是字節跳動上半年的營收超過了騰訊。
二者傳遞的信号并不一致。市值直觀反映了二級投資人的信息，而公司營收起起伏伏，卻并非難以逆轉。但，這至少意味着，後來者拼多多和字節跳動，正式和上一代 " 巨頭 " 坐在了一張桌子上。
轉折發生在 2017 年。而接下來的三年，抖音用幾個數字證明自己生猛的成長速度：2018 年 6 月，抖音國内日活用户達到 6 億，10 月日活突破 2 億，2019 年 7 月是 3.2 億，2020 年 6 月達到了 6 億。
到 2023 年，抖音和微信的日活用户都達到了 8 億。相比另一個國民 APP 淘寶，如今的抖音與微信有諸多相似之處。比如同樣聚合了大量的内容生產者，具備搜索和分發信息的功能，甚至是熟人社交：在過去的一年，越來越多的用户習慣将在抖音刷到的短視頻，并分享給朋友。
微信失去了一個殺手锏。而角色轉換，總是以更鮮活方式的存在于人們的記憶中。
在過去的互聯網戰事中，憑借強大的社交網，微信可以封閉對手的外鏈，或者打開合作夥伴的外鏈。盡管這一殺招的原創者是淘寶，但微信很快憑借強大的社交池，将作用發揮得最淋漓盡致：淘寶，百度，抖音，甚至師出同門的微視和天天快報都曾被微信關閉過。微信團隊給出的理由是：為了确保微信用户的使用體驗。
或許是吧。
但拼多多規模的擴大，正是得益于此。在過去，一位自诩都市麗人的年輕人可以不屑用拼多多，但他來自老家的親朋好友們，會在微信發射出 " 砍一刀 " 的需求。
微信，也肩負起了大佬們互怼的重任。張一鳴、馬化騰、朱嘯虎……他們的朋友圈截圖，掀起一次次輿論戰。常年低調的馬化騰，似乎只有在 " 朋友圈 " 的戰場上，才會表現出強烈的攻擊屬性。
" 像是一個年輕的小姑娘，被兩個大漢圍住了。" 當微信封鎖抖音鏈接時，有字節跳動的員工以此比喻。到後來，戰線被逐漸拉長，" 新王 " 與 " 舊王 " 的摩擦，在多條業務線冒出火花。
曾有公眾号爆料，2017 年騰訊起訴了今日頭條 300 次，大多和版權相關，賠償金額小到可以忽略，主打一個示威，但到了 2024 年，王者榮耀和英雄聯盟兩款 " 現金牛 " 都正式對抖音開放版權。流量的争奪戰打了數年，但結束只需要幾個月。
這與 " 互聯互通 " 的政策大背景有關，背後還有字節跳動本身的業務重點調整。
2023 年，字節跳動收縮了 VR、遊戲和教育等業務條線，進一步把重心拉回到信息平台和電商業務。這是梁汝波在 2021 年接任字節跳動 CEO 以來，多次強調的重點。當未來不确定因素增多，主業務的絕對優勢，将很大程度決定一家公司的選擇自由度。
在營收超過騰訊之後，字節跳動最重要的對手或許已經不再是 " 舊王 "，而是作為大公司的自己。
03 好學生和特長生
橫看成嶺側成峰。
廣州琶洲國際會展中心位于珠江之畔。從高處俯瞰，這座建築如一朵白雲在江畔飄動，靈動自由，而從東側看，則似一條奮起躍上珠江南岸的鯉魚，拼力一搏。廣州，也是微信團隊的大本營。
2017 年 12 月，廣州财富論壇在這裏舉辦，馬雲和馬化騰都是受邀的嘉賓。
馬化騰難得公開對比了二者的生意模式：在騰訊是建房子，粉絲客户都是自己的，不用交月租，也不會每年漲價。言下之意，馬雲是收租金的包租婆，不僅經常漲價，成交後的客户也屬于阿裏而非商家。
建房子需要更長的時間，和更清晰的邊界，這是騰訊作為 " 好學生 " 過去一貫的風格。努力，也是它刻在骨子裏的肌肉記憶。于是，當時間來到 2024 年，面對萎靡不振的股價，騰訊執着地發起 13 次回購，涉及金額超過 98 億港元——可惜收效甚微，尤其對比隔壁的 Meta，在大手筆回購 500 億美元股票并派息後，很快換來大漲，更顯無效努力。
但至少，好學生的态度，是足夠端正了。
好學生對規矩的遵循，同樣體現在年會裏。2024 年 1 月的騰訊年會，以馬化騰穿着紅色毛衣唱粵語歌結束。喜慶的紅色和恭喜發财的歌詞，都是标準的傳統春節元素。
傳統的另一面，是不年輕。被騰訊高度依賴的微信，誕生已經 13 年。而劉熾平在最近的年會上給出的三個高利潤平台型產品，全部要依托微信的流量。此外，馬化騰也提到，今年的大爆劇都來自前些年的籌備。
字節跳動則當了很久的 " 特長生 "。
從今日頭條、抖音到 TikTok，這家公司素來擅長以快打快。兇猛的現象級產品，幾乎沒有斷過檔期。在國内流量逐漸見頂的這兩年，TikTok 又打開了新局面。2023 年，海外市場已經成為字節跳動增長的重要動力來源。低調崛起的抖音電商，2023 年的支付 GMV 超過 2.2 萬億元，同比增長約 40%。
" 我們應該更激進一點。" 這是字節跳動創始人張一鳴以前經常説的一句話。
2016 年 3 月，在 " 東興局 " 那年的年初，張一鳴在字節跳動的年會上鼓勵大家，那時候，他的目标是做出一家千億美元的公司。彼時，字節跳動只有 1270 名員工，而中國唯二兩家達到千億美元規模的公司，阿裏巴巴和騰訊，員工總數均超過了 3 萬。
不過，8 年之後，在 2024 年 1 月 30 日的年度全員會上，梁汝波談到更多的，是問題。
高管們反思了大公司病，以及由此帶來的自大、平庸和低效，梁汝波還對 OKR 進行了全面調整，提出 " 業績差不能讓基層背 "，把更多壓力放在了中層身上。
有意思的是，雖然占比較少，但類似的批評環節，同樣出現在騰訊年會裏。對象是常年作為現金牛的遊戲部門。馬化騰毫不客氣地使用了 " 吃老本 " 和 " 毫無建樹 " 的評價，認為除了剛剛上線的《元夢之星》外，幾乎沒有看到其他符合騰訊水準的新產品。
吉姆 . 柯林斯在《基業長青》一書中探讨過企業的生命力。他提到一類 " 高瞻遠矚 " 公司，特點包括：最注重戰勝自己，反而不把成功和擊敗對手當作最終目标。能夠擊敗對手，只是他們不斷自問 " 如何自我改進，使明天做得比今天好 " 的附帶結果。
去肥增瘦，這兩家同樣基本 " 務實 " 基因的互聯網公司，顯然都在忙着修煉内功，去對抗 2024 年的不确定。當大公司的 " 平庸的重力 " 無差别地懸在二者頭上，更早找到逃逸方式的一方，顯然才會掌握更大的優勢。
于是，年會之後，硝煙的味道，最先在字節跳動内部騰起。當創業心态再次被強調，戰局也就有了新的變數。而對于整個互聯網行業而言，這是好事。尤其在辭舊迎新之際。
畢竟，變化，總是更容易激發人們對新一年的憧憬和期待。
