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该怎么给盒马估值?
定焦(dingjiaoone)原创
作者 | 金玙璠
编辑 | 魏佳
在卖身传闻中,盒马新 CEO 上任后的第一波调整来了。
4 月 24 日起,盒马恢复会员开卡、续费,并将免运费门槛下调至 49 元。此前,盒马门店还悄悄取消了 " 线下专享价 ",恢复线上线下同价。这相当于 " 推翻 " 了半年前盒马创始人侯毅(花名 " 老菜 ")在任时的决策。
2023 年 5 月,阿里巴巴宣布盒马启动上市计划,下半年,为了冲刺上市,盒马搞起了轰轰烈烈的 " 移山价 ",在类似山姆(沃尔玛集团旗下会员制仓储超市)网红爆品的商品上,大打价格战;10 月,主力店型盒马鲜生开始高调推进折扣化。
当零售行业密切关注盒马的上市进展时,等来的却是,阿里不再分拆、盒马上市暂缓、侯毅退休、CFO 严筱磊(花名 " 百合 ")兼任 CEO 的消息。与此同时,关于盒马资产出售的市场传闻不断,但均被相关方否认。
带着盒马从生鲜大店转型做折扣店,是侯毅在盒马的最后一搏,暂停会员制是代价之一。折扣化下的盒马,开始撕掉身上 " 贵 " 的标签,门店商品大降价。然而,盒马换帅后的新一轮调整却再次走上了老路。
这个涉及到盒马商业模式的关键决策,为什么会在短期反复摇摆?会员制和折扣化经营的逻辑完全不同,这是否意味着盒马的路线又要改了?
盒马路线之外,外界还非常关注盒马接下来的命运。盒马会不会被卖?如果出售该怎么估值?
本文试图从商业模式和资本市场的角度探讨。
盒马又变
盒马换帅后的第一枪,是恢复会员制,取消 " 线下专享价 "。
尽管盒马没有否认侯毅提出的折扣化改革,但这一轮与盒马半年前的调整方向相反。接下来盒马的打法要怎么变?
盒马启动上市计划后最重磅的调整,是 2023 年 10 月以来,盒马鲜生启动的折扣化改革,很多商品实现价格直降。
为了推行折扣化,盒马在 2023 年年末停掉了会员购买和续费,老会员的折扣、配送等权益也大幅缩水。
为什么盒马鲜生店推折扣化,就要暂停会员?
因为折扣化与会员体系的价格优惠相冲突。盒马付费会员的核心权益是定期折扣、专享价,可当用户不用额外买会员,就能直接享受低价,原来的会员用户又无法叠加折扣,会员就失去意义了。
然而,折扣化改革进行不到半年,盒马又走回了老路:重启会员制,并提高会员权益;取消了 " 线下专享价 ",恢复线上线下同价;下调之前上涨的免运费门槛。
此前,盒马在部分城市的免运费门槛涨到了 99 元,现在全国统一下调为 49 元。
会员制、线上线下的价格体系,都是关系到盒马商业模式的关键决策,为什么会在短时间内如此摇摆?
" 上市计划的变动是直接因素。"关注零售行业的投资人李恒告诉「定焦」。
盒马启动折扣化的行业背景是,电商搞低价竞争,零售行业的价格逐渐失去竞争力,因而掀起了折扣化风潮。例如,永辉超市开设 " 正品折扣店 " 的店中店,步步高宣布商品价格下降 15%。
相比之下,盒马的折扣化策略更加激进。李恒解释称,因为盒马没能实现持续盈利,当时取消会员制、迎合折扣化趋势,可以进一步降低门槛,转向规模化生意,为冲击上市做业绩。
图源 / 盒马官网
彼时,侯毅对外表示," 折扣化对盒马来讲是生死之战,打不赢我们就没有未来了 "。他给盒马设计了一套 "753" 价格体系,KA(关键大客户)、自有品牌、临期商品要分别做到市场价的七折、五折、三折。
启动折扣化以外,盒马还停掉了实行 6 年的会员制,并且,为了吸引用户到线下消费、降低线上配送成本,推出了 " 线下专享价 "。
可折扣化改革刚进行了 1 个月,去年 11 月,阿里在 2023 年三季度财报中表示,盒马原定 2023 年年底或 2024 年中的上市计划暂缓。4 个月后,侯毅退休、新 CEO 上任,虽然盒马官方没有否认之前的折扣化,但从重启会员制来看," 折扣化后的销量和毛利或许都不太理想 ",零售行业人士陈宇表示。
事实上,盒马落地执行折扣化,阻力重重,而市场未必给它太多时间。
为了推进折扣化,盒马不可避免地要弱化会员权益,这就遭到了不少会员用户的抵制。
盒马还 " 得罪 " 了一些品牌商和经销商。接近盒马的人士吴羿补充道,为了提高单品的溢价能力,盒马得减少 SKU(最小库存部門)," ‘去 KA ’模式,把 SKU 从五千多个‘砍’到两千到三千个,被一些品牌商‘封杀’;绕过经销商直接和厂商合作定制产品、增加毛利更高的自有品牌 SKU 占比,也引发部分经销商不满 "。
此番恢复会员制,具体涉及到两项调整:恢复盒马 X 黄金 / 钻石会员(均是盒马普通门店的付费会员)的开卡、续费服务,并更新会员体系;所有盒马 X 会员店 VIP 直接更新为盒马 X 黄金会员,并享受相应的权益和服务。
值得一提的是,盒马的仓储式会员店 X 会员店一直保持会员制。此次调整后,X 会员店会员可在普通门店享受会员权益。" 盒马鲜生的会员和 X 会员店的会员,一定程度上打通了。" 吴羿对「定焦」分析。
盒马重启会员制的核心意图很明显," 是为了挽回核心用户,重新锚定‘中产’,即高客单价人群 ",关注会员制商超的分析人士郑林称。
至于恢复会员制是否会影响折扣化,郑林认为两者不能直接划等号。恢复会员制,不等于放弃折扣化的经营模式,而是盒马管理层对此前一刀切式推进折扣化的路线回调。
不过,折扣化和会员制并行,盒马的会员权益、商品价格体系会做何调整,消费者会继续为会员费买单吗?还有待观察。
盒马有哪些值钱的资产?
现阶段盒马最重要的任务是什么?
" 不再是上市做业绩,而是全面梳理资产池,其中会员资产是重要部分 ",李恒称,盒马之所以在推行折扣化的同时,又捡起会员制,是想守住会员资产,巩固好已有的用户基本盘。
盒马自 2018 年推出会员制,到 2022 年末,付费会员规模接近 300 万,每年仅会员费就能贡献 5.88 亿元营收。
去年盒马暂停会员制的时候,就有市场声音认为,这损害了盒马相比其他零售玩家最优质的会员资产。会员用户被认为是盒马的优质资产之一,不只是因为,会员费本身能带来利润,还在于,会员制能锁定有消费能力的用户群,提高消费频次。
盒马的付费会员体系,都依附于实体业态,这也是盒马最重要的资产。
推行折扣化的同时,盒马进入了收缩调整期,包括将基层员工转为更松散的外包合作模式,最关键的是,关闭了部分不盈利的门店。今年 3 月,盒马官方曾在一次关店风波中透露,盒马在全国有超过 360 家门店。
盒马保留的门店主要包括盒马鲜生、盒马 X 会员店、盒马奥莱和盒马 mini。前三种是盒马目前的主力业态,都位于一二线城市及周围生活圈,不过,面向的消费群体有所差别。
最核心的业态盒马鲜生门店数最多,主攻省会及一线城市的主城区,瞄准的是中高端消费群体。
这是盒马最成熟的业态,也最能反映阿里对新零售的野望。盒马鲜生诞生的 2015 年,我国电商行业面临两大难题,第一,线上获客成本过高,第二,生鲜消费的大盘仍在线下。阿里想从生鲜品类切入线下零售,为线上引流。
因此,盒马鲜生的核心运营模式是仓店一体化,以门店为仓,自建物流,在三公里范围内提供配送服务。侯毅曾经定过一个长达 12 年周期的目标:盒马鲜生要覆盖 200 个超百万城市。
但内外部因素影响下,盒马鲜生不再求快、求规模,而是求稳、求盈利。吴羿告诉「定焦」,过去半年,大量亏损的盒马鲜生店被关,目前还剩不到 300 家店。
盒马 X 会员店的门店最少,它的定位比盒马鲜生更高,开在重点城市的郊区,和 Costco(美国连锁超市)、山姆一样,需要先付费办会员才能进店购物。
正因为此,"X 会员店的市场容量有限,绝大多数一二线城市只能容纳一两家店,而且盒马还要跟 Costco、山姆抢点位、抢会员",郑林称。
吴羿不看好 X 会员店这类仓储会员店当前的发展空间。" 消费门槛太高是一方面,另一方面,我国消费者习惯就近购物,而不是开车去郊区采购。"
据他了解,盒马 X 会员店目前有 9 家店,其中上海 5 家,北京 2 家,江苏南京、苏州各 1 家。
折扣小店定位的盒马奥莱,客单价最低,主要卖周边盒马鲜生门店的临期、报损产品,以及更高比例的自有品牌商品。
三个业态中,盒马奥莱承担着 " 扩张 " 任务。在去年 11 月的盒马 2023 新零供大会上,侯毅表示,未来盒马的使命是 10 年 1 万亿,盒马将分为盒马鲜生、盒马 X 会员店、盒马奥莱即盒马 NB 店三个事业部。其中的盒马奥莱,由从永辉超市挖来的原 CEO 李国担任总裁带领,将进入江苏、浙江市场,未来将会以每年 1000-2000 家的速度在全国拓展。
结合多家媒体报道,盒马奥莱已经实现单店跑通。吴羿表示,盒马奥莱的模型最早在上海区網域内跑通,短期的开店区網域还是集中在一线城市及周边生活圈,例如,北京、上海周边城市。
盒马最终主要留下三种业态,是交了巨额学费试出来的。陈宇总结,盒马之所以走高举高打、快进快出的路线,是想再造 N 个盒马,拿下从城市、城市郊区、城镇、社区,乃至中小城市的剩余流量红利。
回过头看,盒马偏向下沉市场的尝试都失败了。在陈宇看来,资产偏重的属性,决定了盒马门店对客流量和人均消费能力有比较高的要求,也导致它难以下沉,最终还是留在了一二线城市。
该怎么给盒马估值?
当阿里不再分拆、盒马暂缓上市,外界最关注的问题是,阿里的 " 新零售 " 还做吗?盒马如果被出售,该如何估值?
阿里正在退出包括盒马在内的实体零售业务。2024 年 2 月 7 日,阿里巴巴集团董事长蔡崇信的表态被市场解读为,阿里要放弃张勇(前阿里巴巴集团董事会主席兼 CEO,花名 " 逍遥子 ")时代的 " 新零售 " 实验性资产,其中包括盒马。他在当时的财报电话会中表示,实体零售业务不是阿里核心聚焦的业务," 退出也非常合理 ",并坦承,由于市场环境存在挑战,退出需要时间。
紧接着,今年 3 月,阿里各业务版块开始了一轮资产安排和人事调整。涉及到盒马的是,年满 60 岁的侯毅正式从盒马 CEO 的任上退休,未来担任盒马首席荣誉顾问,盒马 CEO 由现任 CFO 严筱磊兼任。
CFO 接任 CEO,在李恒看来,是盒马计划出售的信号。
背后的逻辑不难理解。吴羿表示,阿里至少在盒马身上投入了百亿元,但盒马至今没有实现全年整体盈利,阿里继续持有、投入的价值都不大。而即时零售市场已经跑出美团、叮咚买菜、朴朴超市等主要玩家,阿里拿下太大市场份额的可能性已经很低。
包括盒马在内的实体零售业务,仍在拖累阿里整体业绩。阿里巴巴集团 CFO 徐宏称,2023 年四季度,剔除高鑫零售、盒马及银泰这类实体零售业务,当季集团的总收入会同比增长约 8%,集团整体的经调整 EBITA 率也会高约 4 个百分点至约 24%。
过去半年,关于盒马 " 卖身 " 的市场传闻甚嚣尘上,传闻中的买方包括国资企业华润或中粮收购、侯毅和张勇,均被相关方否认。但因为自 2022 年以来,盒马历经寻求融资、独立 IPO、上市暂缓后,期间估值波动很大,如今行业尤为关注它的估值逻辑和估值水平。
2022 年初,盒马曾以 100 亿美元的估值寻求融资;2023 年 4 月,有消息称盒马正与中金、摩根士丹利等投资方合作筹备上市事宜,准备在香港上市,估值 60 亿美元;据财新报道,到 2023 年底,盒马的报价在 30-40 亿美元之间。
如此看来,过去两年,盒马的估值至少缩水了六成。
不止一位受访者提到,作为一家新零售企业,盒马没有模式完全相同的上市公司可作对标。市面上可以作为参照的有永辉超市 2017 年开出的 " 超级物种 ",以及京东 2017 年推出的自营超市七鲜(7FRESH),但它们都没有单独公开财务数据。
图源 / 盒马官网
不过,一年前,盒马冲击上市时,讲的故事不再是强调线上线下两条腿走路的 " 新零售 ",而是包括高比例自营商品、进口商品和预制菜等的 " 强零售 "。
李恒对「定焦」分析,盒马没有完全公开财务数据,如果公开也是按照零售公司估值。2022 年,盒马的年销售规模刚过 500 亿元,约占阿里集团整体营收的 5.8%。相比之下,线下商超连锁的头部玩家大润发和永辉,2022 年销售额分别超过 800 亿元和 900 亿元。截至发稿,大润发母公司高鑫零售、永辉超市的市值分别是 135 亿元、199 亿元。
也就是说,粗略估算,800-900 亿销售额对应的市值是 20-30 亿美元,盒马 30-40 亿美元的估值偏高。考虑到盒马的门店规模、供应链、品牌管理优势,就要看市场是否愿意溢价了。
不过,正如蔡崇信在阿里宣布盒马上市暂缓时曾解释,在当时的市场条件下,无法真正反映盒马业务真正的内在价值。" 资本市场给永辉的估值也不高 ",李恒补充道。
结语
从商业创新的视角看,盒马由一个阿里集团内部孵化的项目起家,用时 9 年,试水 11 种零售业态,做出了零售业过去没人做过的创新尝试。
虽然盒马大部分业态的结局是关停并转,但启发行业大小玩家做了不少新探索。陈宇表示,过去很长一段时间,零售行业人士谈起盒马,聊的是盒马做了什么创新,有什么可借鉴的。
但站在投资者的角度,多位受访者都对盒马的最新估值表示不太乐观。李恒称,过去两年,不论是盒马曾传出寻求融资的消息,但一直没有资本进入,还是上市计划暂缓,原因都与估值不及预期有关。
不止一位零售行业人士表示,希望盒马有个好结局,但他们也都提到,现在是零售业相对低潮的时期。
而过去一年,在阿里从各业务板块加速资本运作,到厘清主业、退出 " 非核心资产 " 的背景下,盒马没能快速找到降本空间,没有实现稳定的全面盈利,如今,估值持续调整,模式还在摇摆,留给盒马证明自己的时间真的很紧迫了。
* 题图来源于盒马官网。应受访者要求,文中李恒、陈宇、吴羿、郑林为化名。