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作为国民级应用，月活达 13.43 亿的微信给我们的生活带来了巨大的便利。但是，微信也常常因为某个功能被网友送上热搜。近日，众多网友的疑问 " 回应消息撤回时限 "、" 微信消息撤回，为什么还会有提示 xx 撤回了一条消息？" 就冲上了热搜榜第一。微信官方也对此进行了详细的回应。
根据微信派介绍，常规消息 2 分钟内可以撤回，如文字、语音、表情包、图片等。其中，文字消息撤回后 5 分钟内可重新编辑，无需重新输入，让用户修改更方便。
而檔案内容则支持 3 小时撤回，如 Word、Excel、PPT 等。所有消息撤回之后，对方都会看到相关提醒，提示对方撤回一条消息。
对于为何撤回之后要提醒对方 "XX 已撤回一条消息 "，腾讯曾表示，如果在一些商务谈判或借贷等特定场合，撤回信息无文字提示，可能会导致一方出现利益受损的情况。
有媒体分析称，微信撤回消息留下痕迹的原因是为了维护沟通交流的诚信和透明度。作为一种即时通讯工具，微信在设计中就考虑到了用户可能会因为各种原因发送错误或者不恰当的信息，这种情况在工作和生活中是常有发生的。当这种情况发生时，用户往往会选择撤回消息，以避免造成不必要的误会或者冲突。
今日，腾讯公关总监张军也对此进行了回应。
张军表示：对于通信来说，首要保障的是送达的准确性。如果一个人发送消息后，对方无法显示收到，或者撤回后无法显示痕迹，那么这个消息是否准确无误送达，就成了一个 " 无法说清 " 的问题。
在评论区张军还回应了微信为何没有显示 " 已读 " 的功能。
张军表示，从发送者的角度而言，当然需要知道对方到底收到没有，有一个 " 已读 " 标志，看似很好地解决了这个问题。但对于接收者来说，压力就非常大了，一旦标记 " 已读 "，接下来就是 " 到底要不要回 "。
" 对方明明知道读过了，我却不回，是不是不好？如果是上级发送的，压力就更大了。" 张军表示。
