今天小编分享的互联网经验:2024 玩转 TikTok 品牌营销,跨越创作“安全区”成破局关键,欢迎阅读。
短视频、话题趋势、创意挑战赛、直播互动 ......2023 年,TikTok 成为了无数品牌全球营销的 " 主阵地 ",通过玩转社媒营销,品牌得以无限接近自己的全球消费者。
但在过去的一年,品牌也在平台的话题趋势变动中,感受到了海外用户的兴趣正在加速 " 分裂 "。TikTok 的用户既活跃于达人 " 种草 " 话题(#TikTokmademebuyit),也同时在 " 拔草 " 趋势下(#deinfluence)踊跃表态,在爆炸量级的品牌营销信息中,这是他们宣示主动权的方式之一。
TikTok 平台的用户心态,也在微妙地变化。更会玩的 "Alpha" 世代登场,千禧一代则在 " 躺平 " 和 " 脆皮年轻人 " 的自嘲中学着扛起生活重担,用极简主义(#minimalism)重建内心秩序,也纵容自己用不定期 " 发疯 "(#delulu)治愈内心。
在话题兴趣、趋势热词的变化背后,满足好奇、宣泄情绪、寻找共鸣 ...... 追求真实与个性的自我表达,是 TikTok 平台用户不变的价值观,也是创作者和品牌聚集更大声量的创作核心。
正如《TikTok What's Next 2024 全球流行趋势报告》点出的那样,在 2024 年," 勇于尝试,大胆破局 " 将接棒成为新的 TikTok 话题风向标。找到激发情绪共鸣的先锋创意,是达人和品牌在新一年的创作指南。
但要打破创意套路、勇敢跨出创作 " 安全区 ",需要品牌改变些什么?
让用户的好奇,驱动品牌创意
搭配着 Biser king 的热门音乐 "Dom Dom Yes Yes" remix 版本,@mrbeandamatematica 利用数字拆分、点 - 线变化,将一道无聊的除法算数题,巧妙地变成超过 75 万用户点赞的视频创意。
@mrbeandamatematica,图源:TikTok
在 TikTok,即使内容本身看似平平无奇,只要结合创作者 " 腦洞大开 " 的奇思妙想,就有机会成为热门创作。通过 #BookTok、#CleanTok 等热门趋势,我们看到刷新日常经验的新奇观点、鲜为人知的冷门知识和生活技巧,正在充分地调动着 TikTok 用户的兴趣和表达欲。
TikTok 这群既好奇又充满个性的用户,一边期待接触不寻常的话题和观点,另一边也希望在去中心化的社群,用真诚的表达收获自己的观众。事实上,有 40% 的用户在 TikTok 找到了连他们都不知道自己喜欢的新内容,体验到了 " 被动发现 " 不同主题的乐趣;对比之下,只有 22% 的用户认为传统社交媒体能满足这一点。
然而,用户对各类话题充满兴趣,意味着他们的注意力更容易在不同的话题间 " 一键切换 "。从刷到你的视频,到决定是否继续观看,用户的决定往往只在三秒之间。
这种变化让部分品牌感到纠结。因为在过去,品牌对营销的理解,往往是将品牌定义通过精心设计的叙事,更全面地展示给目标閱聽人。在创作中,他们更重视的是 " 如何在三秒内展示更多信息 ",但这种品牌最熟悉的营销表达,如今却限制着品牌营销效果的发挥。
就像搭配上节奏超强的配乐后,@mrbeandamatematica 无需任何言语的解释,就能让观众在失去兴趣之前看完一道除法的解题过程。在 TikTok ,创意的核心不在于 " 面面俱到 " 的表达,而是恰到好处的植入:一个能勾起用户兴趣的观点,甚至是一个有助于社群传播的元素,都有可能比整套营销设计,更能制造让用户印象深刻的记忆点。
品牌大胆尝试不同的创作元素,可以打破营销思路和创意的局限,让用户享受观看过程的同时,记下更多的品牌信息。
" 音乐无国界 ",语言不同且旋律各异的音乐,也是最易替换的创作元素。
选择用听觉来抓住用户注意力,让魔性洗腦的流行乐帮助品牌 " 圈住 " 粉丝,不失为一种好方法。这些流行乐曲的旋律抓耳的同时,大多数以保持个性、正视情绪、自我表达为主基调,完美契合了 TikTok 用户所重视的个性与真实。
今年,跻身 TikTok 今年的 " 十大金曲频出榜单冠军 " 的拉美天后级歌手 Shakira、当红西语歌手 KAROL G,两人联手演绎的新歌 TQG 成功上榜 "TikTok 全球最受欢迎歌曲 "。充满画面感的歌词在创作者的极力演绎下,带火了一系列美甲、化妆、穿搭、健身、简餐制作视频,将流行配乐转化成了具体场景的同时,让品牌更容易产生创作灵感。
用 "TQG" 配乐的视频,图源:TikTok
从覆盖閱聽人上看,这首西语配乐不仅在拉美、欧洲的西语地区格外流行,也圈粉了不少欧美用户;从视频内容来看,这一配乐之下的视频创意不止步于美妆、时尚穿搭,同时也引来了不少喜爱购买假发、热衷于分享护发经验的创作者。
在海外,人们越来越热衷于将 " 发型 " 视为个性表达的一部分。正确护理自然卷的教程和分享,成了大家接纳自我天然特质的一种表达,卷发护理和定型类产品在欧美、拉美,甚至非洲的部分地区都有不低的热度;拉美卷、脏辫等造型的假发,也在今年大受欢迎。
相似的品牌在营销中,可以借助现成的创意,参考创作者的场景画面,将抽象的品牌元素转化成具体的场景,从容地完成品牌定调,做到破圈吸粉。
视觉,也是同样具有绝佳冲击力的创作元素之一。
TikTok 创作者 @justinflom 利用喷漆、灯泡,将坏掉的天花板灯改造成了 " 钢铁侠 ",让超级英雄拯救了无聊的家装教程。视频一经发布,便立刻引来了用户评论提问," 这是怎么做到的!"" 请告诉我哪里可以买到同款速干喷漆 ",平平无奇的喷漆和灯泡,在创意营销下迎来大卖契机。
@justinflom,图源:TikTok
其实在每年圣诞季,灯饰、喷漆都是海外消费者 " 入门级别 " 的圣诞装饰。#christmasdecor、#christmasvibe 这类圣诞季的 TikTok 热门趋势中,每年总能有创作者能用一双巧手,将再简单不过的装饰玩出新的水平。
2022 年的圣诞,挂在每家每户庭院、门前、圣诞树上的彩灯串装饰被 @evanmxka 一番改造,将平平无奇的圣诞树和彩灯,变成了一棵倒着长在家里天花板的圣诞树,在视频末尾亮灯的一瞬间惊艳了众人,也让 "Christmas vibe" 的圣诞氛围感瞬间溢出螢幕,吸引了超过 630 万的 TikTok 用户点赞。
@evanmxka,图源:TikTok
今年,@bycateart 利用仿雪喷漆和胶带,将自己和家人在新的一年举杯共饮的画面,定格成了一幅创意玻璃橱窗喷画。尽管今年的圣诞很多地方迟迟不降雪,路过的行人看到喷画的瞬间,也会瞬间联想到充满温情的 " 白色圣诞 "。
@bycateart,图源:TikTok
做到冲击力、美感兼备的视觉效果,也一定可以帮助品牌用满满的氛围感,在圣诞收获一波流量和销量。
品牌 " 千面 ",用户最期待看到自己
TikTok 的社群和热点话题常常成为 " 说者无意,观者有心 " 的奇特传播场網域。
通过很多看似 " 无心插柳 " 的创意,品牌与 TikTok 用户找到了共鸣。今年年初,我们看到了中国的打桩机、人工草坪钉枪品牌,这种看上去一点都不 " 亲民 " 的品牌,通过 TikTok 创作获得了实打实的询盘转化。
最近,TikTok 创作者 @unknowndazza 成功让一群青蛙、负鼠 " 代言 " 了 3D 打印。
这位博主分享了自己的奇特经历。一开始他在家门口院子的围栏上,给青蛙 3D 打印了一栋小房子。第一支视频发布后,用户纷纷在评论中为博主的设计改进出谋划策。最终,大家合力将房子建成了自带后院、泳池、阳台、花园,甚至地下避难所都有的 " 梦中情宅 " ,引来了青蛙、负鼠家族成为博主家门口的 " 常驻居民 "。
@unknowndazza,图源:TikTok
这个创意让 "3D 打印 " 技术,在海外社交媒体走红。3D 印表機是近年受到不少关注的技术产品,也是出海圈的小众赛道之一,与打桩机、人工草坪钉枪相似,这类产品大多数不是主打 C 端市场的消费品,也更倾向以 " 实用 " 作为卖点,但他们依然可以在 TikTok 激发与用户的共鸣,用创意突破传播和品牌定位的边界。
如何成功激起品牌 - 用户的强共鸣?
给青蛙盖一套房子、让挖掘机跳舞 ...... 这些看似无厘头的创意,既迎合了人人都爱玩的天性、激发了 TikTok 用户的好奇心,也用创意把 " 硬核 " 产品变成了大孩子的玩具,从而唤醒了网友内心深处的孩子气,让品牌在原本关注范围之外,找到了与用户深度连接的視窗。
因此,激发用户共鸣的 " 终极 " 解法,是让品牌映射出用户真实的内心,让用户能从品牌的 " 千面 " 当中感受到他们自己的存在。
创作者 @sabrinabahsoon 在伦敦地铁拍摄的创意视频,也用这种方法击中了用户内心。她的视频意在启发年轻人不必害怕做 " 显眼包 "、不应该拘泥于他人看法,鼓励他们大胆做自己。在 #tubegirl 话题下,她的视频吸引了极高的观看量。
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这些独特表达也让很多粉丝联想到了自己,成功调动了用户对这一话题的参与度。这种集体表达被赋予了正视内心不安、尝试打碎对自我表现的恐惧的独特意义,也给视频中出现的品牌带来了额外 " 加成 "。
也许在一开始,品牌难以将这些看起来抽象的创意和品牌营销关联起来,但任何创意表达,都是社群参与品牌叙事(community-driven storytelling)的契机。
尝试接近用户,将他们的心中所想化作品牌创意,其实用户很乐意告诉你,他们究竟如何理解你的品牌。
用户的代入感,是最完美的 "Storytelling"
Web 3.0 时代,社交媒体的形态不断演变,传统媒体定义下的 " 閱聽人 " 正在逐渐占据主动性,变成了社媒口中的 " 用户 "。
这种变化,也在暗示着品牌营销的思路必须调整:传统单向的 Storytelling(讲述品牌故事)之下,消费者更容易将自己放在接受品牌信息的被动位置上,也就和品牌之间产生了一种天然的距离与隔阂。
相比于传统社交媒体,TikTok 的用户更热衷于自发分享,享受主动探索的过程。品牌真正有效的营销创意,应该以 " 深度联结 " 作为目标,把用户放在和品牌对等的位置上,让用户在品牌的表达中联想到自己,从而在强代入感中主动参与品牌叙事。
因此,重视 "Storydoing" 已经成了一些品牌营销的指南,"Storytelling" 在某种意义上应当成为过去。
在 2023 年," 心理健康 " 一度是 TikTok 用户最关注的创作主题。以热度趋势 #pregnancy 为例,不少女性用户聚集在这一话题下,分享作为生育者的亲身经历,探讨如何对待随之而来的一系列身心变化,尝试引导年轻人正确看待生育中期待与恐惧的两面性。随着话题声量的不断上涨,用户的创作主题也更加多元,也衍生出了令品牌意想不到的传播场網域。
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专注内衣品类十年的 " 潮洋科技 ",在今年 7 月入驻 TikTok Shop 美区店铺不久后,品牌的一款女性塑身衣就因为一位 TikTok 用户的创作而爆单。
最初,一位产后妈妈在 TikTok 展示了这款塑身衣的效果 —— 自己生育之后身材发生了变化,而这件塑身衣让她能重新穿上了之前那些不合身的衣服。视频中,塑身效果的对比反差、创作者真实的情绪引起无数同样经历的用户共鸣,在播放量破千万后,这款塑身衣也成了销量过万单的 " 爆款 "。
用户创作视频,图源:TikTok
TikTok 的话题让潮洋科技看到了用户对产品的真实反馈,也意识到激发情绪共鸣和用户参与的话题营销,将具有无限的可能性。
在更早一些时候,印尼母婴品牌 MAKUKU 就利用话题营销,颠覆了品牌营销的传统思路。意识到 TikTok 话题趋势的强实时感、强互动性,MAKUKU 在印尼市场的起步阶段围绕 " 美好 " 和 " 爱 ",与 TiKTok for Business 共同设计了品牌挑战赛 #MAKUKUBestGiftforLove。
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这一话题带来的热度让 20% 的线下消费者通过 TikTok 认识了 MAKUKU,吸引着本土用户主动进入品牌的线上传播场網域;同时,平台官方账号的粉丝上涨超过 10 万,在 TikTok Shop 的销售 GMV 三个月间更是实现了 500% 的巨幅增长。
在新消费出海时代,出海早期的品牌由于轻资产模式的限制发挥,重视线上渠道、用好社媒营销,是高效打入本土用户认知的最优选择;对已经打通线上线下、正在多市场寻找新增量的成熟品牌而言,想办法抓住用户注意力、争取用户心智,也是在新兴市场中站稳脚跟的关键。
2024 年,品牌出海仍将面对高度不确定性的市场环境,社媒用户的兴趣和注意力也将进一步细分,品牌营销很难再打安全牌。
只有吸引用户进入品牌的营销场網域、甚至主动成为品牌故事的一部分,品牌才有机会加深与用户的联结,将社群参与者转化为品牌的忠诚客户。
做到这一点的前提,唯有品牌先打破常规创意、转换视角,在靠近社群、靠近用户、发现让他们产生好奇和表达欲的内容,用多种创作元素创作激发用户情感,将 " 勇于尝试、大胆破局 " 当作贯穿 2024 年的创作主题。