今天小编分享的社会经验:群众点赞广州出入境办证夜间专场:“多一两个小时,解决很多问题”,欢迎阅读。
" 不仅方便上班的人,还方便了上学的孩子。"7 月 1 日傍晚 5 时许,广州市民王女士带着孩子快速完成了换发护照手续,并对警方延长服务时间到晚八点的便民措施连连称赞。
当天是广州警方为应对暑期出入境办证高峰开设夜间专场服务首日,记者走访了广州市公安局中国公民出入境接待大厅(广州市公安局政务服务综合大厅),实地了解现场情况。
原本,王女士只是抱着试一试的想法,预约了 17:00-18:00。" 如果运气好,視窗还有工作人员,也许就能赶上,不然只能再跑一次。" 今年暑假,她计划带儿子出国旅游,由于儿子未满 16 周岁,只能到視窗人工办理证件。
来到接待大厅,王女士惊喜地发现,工作人员全部在岗," 看起来不像要下班的样子。" 得知新增夜间专场后,她立即表示太方便了:" 多一两个小时,其实能解决很多问题。"
平时,人工視窗在工作日的下午 5 时后便结束服务,对不少家长来说是个尴尬的时间。" 我们下班,他们也下班了。" 她只好预约周六或者请假办证,然而周六的预约号非常抢手。现在,她提前一天预约,就能在次日晚间办理出入境证件," 不用再等三四天。"
除了预约变得轻松,王女士明显感觉等待时间缩短。" 大厅没有坐满人,体验感也好。" 当天,不到十分钟,她就办完了所有手续," 比以前快多了。"
广州市公安局出入境管理支队二大队副大队长李睿表示,之所以推出夜间专场,就是希望通过业务分流缓解压力,应对即将到来的暑期集中办证高峰,避免出现 " 预约难 " 现象。
据悉,除夜间专场外,今年广州警方还配套安排了 " 加速、加号、加窗、投放智能设备 " 等措施,压减办证时限,让群众每天都能轻松预约办证。
【新闻加点料】
2024 年 7 月 -8 月,在周六全天延时服务(9:00-12:00、13:00-17:00)保持不变的基础上,全市出入境办证大厅周一至周五提供夜间专场服务至 20:00,两个月不间断。
文、图|记者 鄢敏 实习生 冯晞