今天小编分享的科技经验:AI应用打响“生态战”,豆包、元宝、夸克剑指超级入口,欢迎阅读。
文 | 文娱价值官,作者 | 星野,编辑 | 美圻
AI 应用之争正在从产品、技术之争,迅速进入平台生态之争。
近段时间以来,元宝的广告几乎刷遍了包括腾讯系 App 在内的所有平台。连腾讯系里最 " 高冷 " 的微信,都成了元宝的导流工具,甚至一步到位地 " 入驻 " 了生活服务的九宫格。可以说,腾讯正在集 " 全家之力 " 托举元宝在 AI 之战中登顶。
在来势汹汹的元宝面前,今年以来处于被动状态的豆包,也终于开始了绝地反击。据 Tech 星球报道,抖音 App 于近期测试接入豆包 App 的 AI 能力,并且在抖音 App 内为豆包 App 开放了两个超级入口。
可见,字节正在放弃让豆包以一己之力成为超级应用的战略,AI 应用与超级平台之间的生态整合成为下一阶段的 " 新赛点 "。
一月份将品牌 Slogan 更新为 "2 亿人的 AI 全能助手 " 之后,夸克正式成为阿里 AI to C 的一张 " 明牌 "。2 月末,夸克 AI 搜索上线 " 深度思考 ",正式和豆包、元宝等站在同一条起跑线上。下一步,夸克与阿里系产品、内容生态的深度融合,同样值得期待。
巨头全力托举,哪款 AI 应用能成为超级入口?
虽然几大巨头之间的 AI 生态之争日益更新,但要抢夺 AI 时代的超级入口,就不能止于 AI 能力在平台内部的整合,而是要看能否围绕 AI 应用本身形成全新的产品、服务生态。
如果横向对比一下豆包、腾讯元宝、夸克这三个 AI 应用,谁最有可能形成自己的生态护城河,成为 AI 时代超级入口的有力竞争者?
豆包自诞生之初,就继承了字节的娱乐基因,鼓励机构、用户通过 PGC、UGC 打造智能体生态,覆盖娱乐、游戏、学习等多种场景。然而,Deepseek、腾讯元宝的先后冲击,证明了豆包的智能体生态并未构成护城河。
大部分智能体不过是对于 AI 对话的拟人化、垂直化包装,满足的是用户轻量化的娱乐需求,并没有不可替代的用户黏性。而且,不够智能的智能体只会让用户从失望到流失,一位开发者透露,40 多万热度的智能体,活跃度可能只有几百个。强力投流导致短时间涌入的用户过于泛化,而豆包却没有刚需的应用场景将其留下。
相比豆包,腾讯元宝有意强化了工具属性,目前已经整合了整合了 AI 阅读、AI 修图、翻译等轻量级工具。3 月 1 日,腾讯元宝推出了 PC 版,意味着它已经意识到,电腦端对于其成为一款强大的效率工具不可获取。
不过,目前这些低频工具的用户留存能力仍然存疑,腾讯元宝的核心竞争力仍停留在 " 腾讯系流量 +DeepSeek 技术 " 的简单叠加,这种模式极易被竞争对手复制。
相比于豆包的 "AI 对话— AI 智能体 " 路径,腾讯元宝的 "AI 对话——轻量应用 " 路径,夸克的演化路径刚好相反——从一个个应用场景出发积累产品、服务生态,在大模型时代顺其自然加入 AI 能力完善生态,将智能搜索、网盘、搜题、扫描王等的用户,顺利转化成了 AI 用户。这些都是已经被上亿用户验证过的高频需求,而不是从 AI 技术角度臆想的 " 伪需求 ",它们对于 AI 生态和用户的凝聚力显然不容小觑。
在提出 All in AI 的战略之前,夸克都未被视为 AI 应用赛道的一员。作为一个坐拥 2 亿用户的低调玩家,这一轮 AI 浪潮到来之前,无论是在阿里内外,夸克的潜力都未得到充分的认可。如今,从 AI 搜索变身 AI 助手的夸克,可能是最不容忽视的一个种子选手。
超级 AI 产品工厂还是开放的 AI 应用生态?
当然,字节并非不知道高频 AI 工具对于提高用户留存率的重要性。有媒体报道,字节内部有多条 AI 产品业务线和服务正在加码推进,包括魔術方塊知道、记易、小荷 AI 医生、悠码、Flinco 等,涵盖 C 端和 B 端,涉及资讯阅读、医疗、编程、AI 基础技术等领網域,一座超级 AI 产品工厂已然开启。
显然,字节已经不再满足于豆包的娱乐化属性,而是希望打造 AI 时代的下一个 App Store。只不过,相比于集用户、产品经理之力打造的智能体生态,字节内部的产品工厂想象空间相对有限。
在亲自下场的同时,如何激发外部开发者的积极性,打造开放共赢的 AI 应用生态,是字节要攻克的重要课题。
相比之下,腾讯元宝的 AI 应用已经引入了同程旅行、快递 100 等服务提供商,未来如果和微信深度整合,所有的服务号都可以通过 AI 赋能,进化成为更智能的服务。
当然,要做到这一点,需要腾讯大刀阔斧地拆掉部门之间的高墙,打破微信相对独立自主的状态,甚至需要组织架构方面的深度调整。
左:豆包 中:腾讯元宝 右:夸克
而以浏览器起家,以垂直应用场景快速抢占用户的夸克,除了能针对高考等场景针对性开发,也有着更强大的开放基因。从产品底层逻辑来看,夸克和豆包、腾讯元宝等 AI 产品的差异明显,并未把所有功能入口集中于单一的搜索 / 对话入口,它保留了大量诸如文档、网盘、扫描等工具入口。用户也早已习惯了将其作为一个 " 万能工具箱 "。
夸克目前的 " 工具箱 " 中,除了官方团队开发的少量工具之外,大部分都是调用第三方的产品、服务,已经形成了极为丰富的开发者生态。下一步如果将 AI 能力向所有服务商开放,让搜索入口不只是信息入口,更是调用全网服务的入口,将会是水到渠成的一件事。
曾经,从轻应用到小程式,百度都试图在 App 内直接完成预订酒店、购买火车票、电影票等高频服务,实现网络服务的互联互通,奈何都没有成功。而新一波 AI 浪潮,可能会让这样的理想变为现实,而夸克则是最有机会的竞争者之一。
之所以不看好百度,是因为百度作为搜索引擎的用户印象已经根深蒂固。从回归 " 百度一下,你就知道 " 的经典 Sloga 也能看出,百度的定位仍然是一个信息、娱乐平台,而非产品、服务平台。轻应用、小程式的两次铩羽,或许让它不再敢去轻易尝试。
" 大力出奇迹 " 失效之后,C 端商业化难题待解
目前,AI 应用之争仍停留在大力出奇迹,不计成本跑马圈地的阶段,有媒体从 AppGrowing 平台了解到,截至 2 月 27 日,腾讯元宝 27 天里投放共花了 2.81 亿元。
然而,去年投流王者 Kimi 如今的黯然失色,让我们对这样的 " 烧钱竞赛 " 不能不打上一个问号。一旦这一轮的 AI 热潮渐渐退去,因尝鲜而来的用户纷纷流失,尚未形成造血能力的 AI 应用如何继续高歌猛进,巨头的无限子弹还能支援多久?
暂且不谈在 B 端市场日益残酷的价格战,目前 AI 应用 C 端的盈利前景,都离不开高速的用户增长,只有庞大的用户基数才能为后续的增值服务、精准匹配广告奠定基础。
然而,在护城河不稳固的情况下,没有哪一家敢于率先开启商业化。从某种意义上来说,这类似于一种经典的 " 囚徒困境 "。
实际上,商业化尤其是用户付费模式,可能是检验用户需求的最好方式,也可以避免平台被 " 烧钱买量 " 的虚假繁荣所蒙蔽。
豆包在 C 端主要通过 " 爆款文案生成 " 等付费插件来变现,抖音创作者通过豆包生成视频脚本,在平台上可能会有更好的流量表现。不过这种依赖自家平台的变现模式,目前看来稍显单一。
正处于高速扩张期的腾讯元宝,短期内应该不会背负商业化的压力,但一旦用户渗透进入瓶颈期,可能终归要面临盈利模式的拷问。
目前,夸克已经通过会员付费等途径实现了部分变现。而且,作为一个用户会在上面浏览新闻、追看小说的内容平台,夸克的广告商业化潜力也有待进一步释放。会员付费模式之所以能走通,也证明了这种 " 集合工具箱 " 的价值得到了用户认可。在增强了 AI 能力之后,用户的付费意愿有望会进一步上升。
无论是豆包、腾讯元宝还是夸克,都是移动互联网巨头抢滩下一个 AI 时代的跳板,它们能助力巨头跳多远,除了平台生态的强力加持,可能还要看跳板本身的 " 弹性 "(可能性)有多大。随着三家之间的发展路径日益清晰分化,我们可能很快就会见得分晓。