今天小编分享的互联网经验：多点数智2024年收入18.59亿元同比增长17.3%，毛利率提升至40.1%，欢迎阅读。
3 月 18 日，零售数智化解决方案服务商——多点数智有限公司（下称 " 多点数智 "），发布截至 2024 年 12 月 31 日年度业绩。2024 年，多点数智聚焦于 Dmall OS 作業系統和 AIoT 解决方案两大核心业务板块，持续推动系统迭代，成功部署 Dmall Solution 3.0；通过中国与国际市场、老客户与新客户双引擎驱动的客户拓展策略，业务经营保持稳健且高质量的增长态势。
年内，多点数智实现收入 18.59 亿元，同比增长 17.3%，其中零售核心服务云的收入从 2023 年的 12.99 亿元增长 39.3% 至 2024 年的 18.10 亿元。实现毛利 7.46 亿元，同比增长 34.6%，毛利率提升至 40.1%。持续经营业务的经调整利润达人民币 2,980 万元。现金流持续改善，财务状况健康稳定。截至 2024 年 12 月 31 日，净资产转为正数。
零售核心服务云迈入 3.0 时代，引领行业革新
年内，多点数智在产品迭代更新方面实现重大突破，零售核心服务云解决方案进入 3.0 阶段。该方案融合了人工智能技术，引入了尖端应用。从多维度深挖 GenAI 及与机器人合作在零售场景的应用潜力，打造多款零售场景专属 AI Agent 系列产品，推动零售业务 AI 更新。截至目前，多点数智的 AI 产品已接入 DeepSeek 并完成本地化部署，产品效能进一步提升。
多点数智的核心业务 Dmall OS 系统作出重大更新。推出轻餐饮系统和业财一体化平台；公網域平台链接深度对接抖音、快手等公網域平台，帮助商家精准把握流量转化路径，提升销售业绩；人力资源管理更新，持续优化管理效率。集团另一个核心业务是将 AI 技术与物联网基础设施结合的 AIoT 解决方案，旨在为零售商解决实际、即时的应用场景的问题，全面提升店内管理效率，同时为消费者打造个性化购物体验。作为近年来大力拓展的业务领網域，AIoT 解决方案已取得阶段性成果。2024 年，多点数智新签约多个 AIoT 客户，包括四川省老邻居商贸连锁有限公司拥有及运营的老邻居便利店、寿康永乐商贸集团（" 寿康永乐 "）、四川宏远上铖超市有限公司（" 四川宏远 "）、家乐园集团、罗森（中国）投资有限公司等。
年内 Dmall OS 作業系統业务实现收入 7.86 亿元，AIoT 解决方案业务实现收入 10.23 亿元。
国际业务继续发力，成为重要增长极
多点数智坚定不移地推进中国业务及国际业务协同发展战略，业务遍布包括中国内地、中国香港、中国澳门、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、文莱及波兰在内的 10 个国家及地区，2024 年国际业务增速显著，成为发展的重要增长极。2024 年，国际业务收入占总收入的 8.5%，较上年同期增长 27.9%。在国际市场的拓展进程中，多点数智通过与知名国际零售客户开展业务合作，如 DFI Retail 集团、SM 集团及麦德龙集团，为在国际市场的扩张奠定基础。
深耕老客户，拓展新客户及拓宽客户类型版图
多点数智始终坚定不移地秉持 " 做深做厚老客户 " 的战略理念，通过持续优化服务、拓展合作领網域，为客户创造更为可观的价值，实现合作双赢与共同发展。在初始合作的基础上从模块增加、服务增加、品牌增加、门店数量增加等不同维度持续拓展，成绩斐然。截至 2024 年，客户净收益留存率为 114%。
同时，多点数智积极探索并与多种类型的零售企业建立深度合作关系，以全面扩大客户群体。2022 年至 2024 年，多点数智与 " 中国零售行业的创新者和引领者 " 胖东来携手合作，从最初的电商模块试水到如今的全面合作，共同打造适合零售行业的科学、先进的数智化解决方案，共同迈向品质零售时代，让生活更美好，让社会更美好。此外，多点数智亦实现与 " 零售龙头 " 步步高集团、" 全球食品产业领军者 " 双汇发展、" 百年非遗食品产业集团 " 哈尔滨秋林里道斯等企业的战略合作，持续得到零售行业明星标杆客户的认可。
展望未来，多点数智将坚定不移地聚焦 AI 零售领網域，持续开展深度且广泛的创新实践，全面推动数据、AI、机器人及新兴前沿技术在零售全流程的创新应用，并探索训练具有泛化能力的行业模型，切实帮助零售企业实现精准运营和成本控制以及实现收入的增长。持续专注于强化中国市场的领导地位及进一步推进全球化战略，为股东创造更大的价值。
