受暴雨影响，京广、京九多趟列车将晚点或停运

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记者从广铁集团获悉，根据气象部门消息，近期湖南大部、广东中北部将出现较大范围的大到暴雨，将对铁路运输秩序造成一定的不利影响。

根据降雨影响范围，广铁集团计划于 4 月 29 日至 5 月 1 日期间停运京广铁路普速列车 62 列，京广、京九普铁和京广高铁的部分列车将出现不同程度晚点。

因此轮暴雨影响范围较大，铁路部门将根据暴雨影响程度，研判安全风险，后续可能对京九铁路和京广高铁部分列车采取停运和折返运行措施，请广大旅客密切关注 12306 网站信息或铁路部门公告。待此轮暴雨影响结束后，铁路部门将视客流需求情况加开列车。由此带来的不便，铁路部门敬请广大旅客谅解。

截至 4 月 29 日 10 时

停运车次如下：

列车停运，如何办理全额退票？

请广大旅客朋友购票时提交乘车人准确手机号码，并保持通信畅通，以便及时接收铁路出行服务信息。

在收到列车停运短信或在 12306 查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起 30 日内（含当日）在 12306 网站（12306 手机 APP）或火车站人工視窗办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。

现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起 180 天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站視窗交回报销凭证，领取票款。

请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站視窗办理退票，以免火车站人员高度聚集。

另据气象、水文部门监测预报，未来几天我省强降雨过程仍将持续。目前我省土壤含水量高度饱和，江河底水高，发生山洪、地质灾害风险高，防汛形势十分严峻。根据《广东省防汛防旱防风防冻应急预案》和省防总有关规定，广东省防汛防旱防风总指挥部决定于 4 月 29 日 12 时将防汛Ⅳ级应急响应提升至Ⅲ级。