今天小编分享的互联网经验：李佳琦携新老主播、三大直播间上阵，618玩法有何亮点？，欢迎阅读。
5 月 23 日，「携手美 ONE 共赴美好」李佳琦超级 618 启动大会在上海举行，来自美 ONE、淘宝直播，以及近 1000 家品牌代表共话直播消费新生态，围绕 618 大促营销玩法、商家合作，美 ONE 直播间商品保障和消费者体验等话题，各方进行了交流分享。
会上，美 ONE 创始人戚振波、淘宝直播生态负责人元戈，以及品牌方代表一齐上台，共同启动 " 消费者守护计划 "：6 · 18 期间，美 ONE 旗下直播间的消费者都将享有来自品牌、平台和直播间的正品保证和三重服务保障，从售前、售中、售后的全链路入手，缔造美好消费体验。
大促营销 " 靶点 " 更新
继去年新开设所有女生直播间、所有女生的衣橱直播间后，美 ONE 迎来三大直播间共同参与的首次 618 大促。在直播间矩阵联动下，今年 618 美 ONE 有哪些新变化？
据了解，从 5 月 26 号到 6 月 20 号，美 ONE 旗下三个直播间将設定大品类专场 + 小品类专场，涵盖美妆、时尚、生活、潮电、家装、食品和母婴等品类，无论是白天还是晚上时段，消费者都可以根据空闲时间、品类喜好选择自己想看的内容。
大促期间，通过李佳琦直播间 618 小课堂和 " 所有女生 " 小程式攻略文档，消费者可以更迅速地找到心仪商品，一键预约上播时间。美 ONE 还将在平台优惠基础上额外补贴 1 亿元直播间红包，并上线 " 所有女生 " 小程式互动赢红包，创新出覆盖直播间内外、618 全周期的丰富玩法。
淘宝直播的主播运营三彡透露，本次 618 淘宝直播将首次和李佳琦尝试做全網域的营销合作。双方将联合在全网进行精准人群的定向分发，" 用最高效的运营手段，通过全网各个渠道触达我们的核心用户 ", 带给新老用户不一样的 618 大促消费体验。
在商家侧，美 ONE 公司 VP 新川称：" 为了给商家更精准的品类选择、更丰富的营销玩法，实现商家营销和销售的诉求，今年我们做了很多的更新和改造。"
具体来说，一方面通过直播间内容栏目发力，李佳琦直播间 " 超级八点半 " 将在直播的黄金时间，为商家的核心爆款提供更多的曝光机会；" 新品秀 " 栏目则针对品牌新品做预热，帮助商家制造新品的话题热度。另一方面，更多商家可以与美 ONE 在社媒、艺人和事件上做联合，助力品牌的全網域营销。
美 ONE 三大直播间矩阵联动 618，也意味着商家们有了更多时间和品类的选择，新川表示：" 希望不同的品牌，不同的产品线，不同的定价，以及不同类型的品牌商家，都可以参与到美 ONE 整个直播矩阵的合作。"
数智化助力直播电商行稳致远
在启动会上，美 ONE 直播间背后的选品团队分享了一组数据，2022 年全年，美 ONE 对美妆品类的选品渗透率在天猫 top100 护肤 / 彩妆品牌中超过 97%，生活品类一年选品 3 万余件，覆盖天猫生活全品类约 95% 的子类目。
" 多层面、广涉略、高频次的选品，为直播间的商品呈现提供了源源不断的活水。" 美 ONE 商品部负责人韩俏介绍，整个选品流程围绕 " 安全性、功效性、质量、消费者体验 " 四大核心，贯穿了招商对接、商家寄样、offer 提报、初选会、主播试用、终选会六个环节，逐一对产品安全性、功效性、质量和消费者体验，形成评价和筛选结果。
" 整体的选品流程，品牌都可以通过美 ONE 选品系统实时了解进展 "，韩俏说。
此次启动会上，美 ONE 也首次对外公布了 "ONE 家 " 直播选品平台。
据美 ONE 信息系统产品部负责人杨晓曈介绍，为了给商家提供更优质的选品服务，解决合作链路长、环节多、成本高以及节点不清晰等问题。美 ONE 于 2022 年 1 月上线 "ONE 家 " 直播选品平台，目前已经更新迭代 30 多个版本，在商家与直播后端之间提供了一个快速对接的桥梁。
" 面对商家品牌，美 ONE 将持续做好服务者角色，为万千商家提供优质的直播选品服务，助力品牌成长 "，美 ONE 信息系统产品部负责人杨晓曈表示，最终希望以商品为核心打通信息壁垒，搭建数字化、智能化、业财法一体化的专业的直播选品平台。
与此同时，面对消费者，美 ONE 提出了一个关键词—— " 服务 "。
每逢大促期间，直播间的订单量和消费者咨询量往往是平日几十、几百倍的爆发，相关商品品质和服务质量也成为关注焦点。就如何打造消费者满意的体验，美 ONE 合伙人蔚英辉进行分享，直言 " 正品保证以及消费者的消费体验，是美 ONE 直播间全链路服务的首位 "。
消费者在线上渠道购买产品时，因产品销售渠道鱼龙混杂，代理商良莠不齐，通常会担心买到假货。为了确保直播间消费者买到正品，美腕将 " 正品 " 设为首要门槛，QC 部门从店铺资质，品牌或商家资质、产品资质等多维度审核产品，确保上播商品都是来自于品牌运营或者授权运营的天猫官方旗舰店，或者是平台自营的正品。
在商家、平台和直播间三重保障下，美 ONE 建立起一个直接快速的售后对接通道，保障了 90% 以上的 case 能够在 24 小时内处理完结。据了解，美 ONE 旗下直播间提供 365 天多平台覆盖的服务通道，从李佳琦直播间 1 号客服到微信社群、公众号，再到微博、小红书等平台，都设有官方客服账号，同时大促期间还会增加 " 李佳琦售后大本营 " 表单，应对咨询高峰期的用户诉求。
蔚英辉强调，" 服务是美 ONE 最重视的核心之一 "。通过做好服务，抓着 " 全链路服务 " 和 " 三重服务保障 " 两个重点，这家公司正努力让理性消费、快乐购物成为可能。
又一年 618 启航，直播电商作为大促的主要渠道之一，除了带货卖货，还能给消费者们、品牌们带去什么？
电商主播、美 ONE 合伙人李佳琦在大会现场表示，每逢大促，美腕都希望带给消费者不一样的新意和惊喜，所以在内容和形式上做了很多新的尝试，比如《李佳琦小课堂》、《新品秀》，以及我们连续两年在双 11 期间推出的《所有女生的 offer》。
今年，美腕将继续通过直播日历、小课堂、新品秀，以及 " 所有女生 " 小程式攻略文档等众多内容，为消费者提供全面丰富的大促体验，近期热播的美腕自制综艺《所有女生的主播》，也在从消费者感兴趣的直播间幕后故事出发，通过综艺与直播电商行业的结合，用内容赋能 618。
" 除了交付商品，提供服务以外，我希望我们的直播间是专业的温暖的，值得信任的，我们想要通过直播间把爱和陪伴带给更多的消费者，把人间烟火气传递给更多的朋友。" 李佳琦说。
同样的，对于美 ONE 及旗下直播间来说，希望通过直播间内外的内容，向社会传递正向的消费观，让大家对直播电商行业建立起更多信任，通过真实、有温度的内容，构建起与品牌方、用户之间的长期信任。
