今天小编分享的汽车经验:新车上市遭退订!iCAR高管道歉,欢迎阅读。
近日,奇瑞旗下热门车型 iCAR V23 上市不到 3 天的时间,就遭到了不少用户的退订。对于车辆退订的理由,有网友发帖称:价格与预售的价格相比没有很大的优惠,仅优惠 200 元。此外,在配置方面和电池配置都与预售阶段宣传不太一样,让人有种车高价低质的感觉。还有网友吐槽,发布会过于冗长。
对于车主们在网络上的反馈,奇瑞 iCAR 汽车首席产品官苏峻昨日也在个人微博上回应表示:大家的反馈我们认真看了。发布会确实冗长啰嗦了,在这里给大家鞠躬道歉!与此同时,还表示听劝决定给 iCAR V23 的车主进行用户权益调整。具体为在积分方面、交付方面的调整。例如,每位小订用户的行李架 + 车衣可以转 5 万积分,官方再额外赠送 5 万积分,合计 10 万积分。可以 0 元换购科技舒适包,也可以任意换商城精品。交付方面承认如果因为官方交付不到位,让用户赶不上国补的,承诺大定全退。对已经锁单和提车的用户,同享以上权益。
网友们对于苏峻的发文也纷纷表示支持,还有网友评论建议 :小定预售权益不变,小定转大定用户赠送科技包,厂家置换补贴可以考虑送 2w 积分 ( 或相应价值现金 ) ,APP 控制终身免费。对于已大定锁单选装科技包的用户,尾款减免科技包,这样也方便工厂订单排产,不会把生产节奏搞乱。还有发布会后那些选装项目,抓紧完善 app 确认如何选装。当然,也有网友表示此次官方的权益调整力度并不大,其指出 10 万积分扣掉行李架和贴膜,相当于只优惠五千对于 icar v23 还不够啊,因为这个智驾包,可能都不值 5 千。 建议目前 401 版本改为 9.98,10.98 的版本配置加点,例如安全气囊和座椅通风按摩等。
资料显示:奇瑞 iCAR V23 是奇瑞汽车旗下新能源汽车品牌 iCAR 汽车推出的第二款车型。新车定位紧凑型 SUV,于 12 月 16 日上市,共推出三款车型,售价区间为 9.98 万元 -13.98 万元。外观方面,采用复古元素的方盒子搭配三种样式的前格栅,使得车辆看起来更为硬派。车身搭配侧开式尾门和外挂式储物箱的设计,增强了车辆的实用性。动力方面,新车提供单电机后驱和双电机四驱版车型选择,其中,单电机最大功率 100 千瓦,CLTC 续航里程 401km;双电机最大功率 155 千瓦,前电机为 55 千瓦,后电机为 100 千瓦,CLTC 续航里程 501km。目前 iCAR V23 车型 401 两驱进阶版与 501 四驱高阶版已开启交付,301 两驱青春版将在 2025 年 3 月开启交付。
由于新车的外观独特及配置优势也吸引了不少车主的青睐,据官方透露,奇瑞 iCAR V23 在今年广州车主预售当日,订单已超 3 万辆。作为比较,新车预售的价格为 11 万 -15 万元,正式售价为 9.98 万 -13.98 万元,与预售价格看起来会差了一万多,但是新车很多科技配置都为选装,例如科技舒适包价格高达 1 万元。如果加上科技舒适包,这款车的 401 两驱和 501 四驱版车型的售价分别为 10.98 万元和 14.98 万元。这样一对比,与预售价格仅便宜了 200 元。
对于新车的到来,官方也非常的看重。奇瑞董事长尹同跃更是在发布会上表示:" 新时代需要新经典。iCAR 要用创新的产品思路、创新的技术和创新的团队,创造像 V23 一样的新经典车。我们要把 V23 卖遍全球,让来自中国的 V23 成为全球年轻人的玩具。" 单单从奇瑞 iCAR V23 的预售订单来看,销量还是非常给力的。
对于官方此次的权益调整,有业内人士指出:奇瑞 iCAR V23 是面向年轻人的,但年轻人喜欢的配置还要单独加钱买,顶配也不包含,说实话这种策略看了头都大。好在改进还算及时,总算可以用积分 0 元换取了,并且已经退订的用户也能联系经销售恢复订单。建议官方发布会尽量控制在 1 个小时之内,年轻人最期待的就是什么价格、权益,不喜欢太长的发布会,耐心都耗尽了,喜爱也就没了。
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