旅客称高铁上男子抽电子烟无人制止，12306：不建议抽，可打电话反映情况

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8 月 21 日，广东广州，旅客称高铁上男子抽电子烟无人制止。拍摄者陈先生介绍，自己一上车就看到该男子在抽电子烟，断断续续地抽了两个小时左右，直到自己下车对方也没停，旁边也有乘务员经过推销商品。对此，12306 客服表示，列车上不建议抽电子烟，遇此情况可向当班列车员反映，也可随时打电话反映给客服，客服会尽快核实，安排工作人员去劝阻。如列车员并没有制止，打电话反映后客服也会尽快核实处理。