今天小编分享的互联网经验:2024年中国移动支付用户使用情况分析——医疗健康类成为移动支付主流使用场景之一,欢迎阅读。
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本文核心数据:移动支付用户年龄结构 ; 移动支付主流产品 ; 移动支付使用场景
用户年龄结构
根据中国支付清算协会发布的 2020-2022 年的《移动支付用户使用情况问卷调查报告》,从年龄分布来看,移动支付用户群体的年龄分布基本平稳,服从正态分布。其中,中青年用户是移动支付的主要使用者,31-40 岁用户占比最大,18 岁以下年龄较小的用户群体和 60 岁以上年龄较大的用户群体占比较小,且分布较为稳定。
用户区網域分布
从用户所在区網域分布来看,华东和华中地区的移动支付用户集中度进一步提高,移动支付用户进一步向长三角、珠三角等经济较发达地区集中,东北地区和西部地区的移动支付用户占则比较为稳定。2022 年的调查结果显示,华东地区移动支付用户占比为 41.4%,华南地区占比为 18.4%,华中地区和华北地区占比分别为 12.3% 和 11.8%。
用户使用频率
从用户的使用频率来看,2020-2022 年,每天都使用移动支付的用户占比不断提升,2022 年超八成的用户每天都使用移动支付,移动支付已成为人们日常生活中不可或缺的支付方式。
用户使用产品分布
从移动支付用户使用的主要产品来看,移动支付用户最常使用的支付产品有微信支付、支付宝和云闪付。在线上场景中,有企业集团电商场景支撑的支付产品更具优势 ; 此外,手机银行的使用率有提升的趋势。
注:2020 年的调查报告中移动支付使用产品未区分线上场景和线下场景,故未列示
使用场景
从移动支付的使用场景来看,餐饮食品类、民生服务类、交通出行类及转账还款类场景的移动支付渗透率较高 ; 此外,医疗健康类也已成为移动支付主流使用场景之一。
注:2020 年的调查报告无此部分
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国移动支付行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
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