今天小编分享的科技经验：饿了么免单再“进化”：流量与生意的黄金组合，欢迎阅读。
饿了么免单活动的成功密码，也是品牌站在舞台中央的最佳捷径。
当一个热门 IP 进入第二年，它还能延续刚出世时的火爆场景吗？
在餐饮外卖领網域，饿了么免单活动用实际行动给出了答案。2023 年 12 月 18 日，饿了么免单活动带着全新的玩法归来，原先的 " 猜答案免单 " 调整为互动游戏 " 跳一跳赢免单 "。互动性极强的玩法，加之免单的吸引力，仅上线一个月，免单活动累计总参与超 2500 万人次，日均发放免单超 30 万份。
消费者享受到实实在在的免单优惠，商家们也通过这次 " 跳一跳 " 免单活动，收获了多个话题热搜的同时，还实现了订单和交易额的显著增长，得到了 " 品效合一 " 的实在效果。
茶饮品牌益禾堂在 2023 年 12 月 25 日、2024 年 1 月 10-11 日参与了饿了么跳一跳免单活动，在为期三天的活动期间，益禾堂收获了近 10 万名品牌新粉，营业额峰值平均同比增长 75%。
" 三天收获 10 万名品牌新用户，这个成绩放在哪里都足够亮眼。" 益禾堂外卖负责人曾敏负责人提到。
从猜答案到跳一跳，饿了么更新的不只是免单活动的玩法，本质上更是进一步缩短了品牌与消费者的距离：让消费者在互动游戏中不断加深对品牌的印象，增加下单的概率，甚至因一场游戏成为品牌的忠实粉丝。
对于那些追求 " 品效合一 " 的商家而言，这不仅是个可以一试的热闹小游戏，更是个值得研究效仿的绝佳商业样本。
01从猜答案到跳一跳，饿了么的免单进化之道
" 一二三，跳。" 十点整，童雨准时打开饿了么 App 玩起了跳一跳游戏，她小心翼翼地轻触每一下螢幕，努力让道具安稳落在格子中央。今天，她的目标是第 39 个格子。
跳到第 39 个格子，意味着将获得一张 39 元的免单券。这是饿了么免单活动的新玩法——跳一跳赢免单。
每天 10 点起，用户在饿了么 App 搜索 " 免单 "，便会自动跳转出跳一跳免单游戏。根据游戏规则，每位用户每天有三次 " 跳一跳赢免单 " 的挑战机会，而当机会用完后，还可通过完成浏览、下单、订阅、答题等多重任务获得额外的挑战机会。
当用户跳到第 9 个、19 个、39 个格子，即有机会获得 9 元、19 元、39 元的对应金额免单券，免单券还支持转赠。
趣味的玩法很快吸引了大批像童雨一样的年轻人。据公开报道，饿了么跳一跳赢免单活动首日就发放了 30 万份免单券，当天活动开启仅 1 小时，就有 6 万名消费者获得免单券。
当然，热门 IP 结合新玩法，远不止发券那么简单，它还为商家带来了更多曝光、流量和生意机会。
在 " 跳一跳赢免单 " 活动首日，茶饮品牌 "1 点点 " 拿下了当日冠名。该权益不仅能在免单活动顶部看到 1 点点的冠名，在游戏页面也有为 1 点点量身打造的设计圖示，出发格子还设计成了 1 点点线下店铺的形象。
此外，当日任务栏也有 1 点点息息相关，如浏览 1 点点店铺、在 1 点点下单、回答 1 点点品牌问题等都可以获得更多游戏机会。这既让消费者获得了更多赢免单的机会，更是在全方位、多样化、充分的展示商家品牌与形象，传播品牌文化，甚至还能在潜移默化中为新品促销。
值得注意的是，饿了么免单活动回归首日，这一热门 IP 活动的热度也带动 "1 点点 " 等餐饮品牌一起冲上热搜，实现了从站内平台到全網域、端外的高曝光，引起了更大范围的用户关注。
在高曝光和趣味游戏免单活动的助力下，即便 2023 年 12 月 18 日免单活动首日，全国多地遇到了降温等气候变化，但 1 点点当日在饿了么平台全国业绩依旧获得了周同比超 20% 的增长。
从猜答案到跳一跳，变的是玩法、形式，但不变的是活动本身。免单活动一方面实实在在给到了消费者福利，让消费者享受到了免单的乐趣，另一方面也为商家灌来了更多流量和曝光，撬动了品牌和平台活动双赢。
这正是饿了么的免单进化之道。
02免单活动新篇章：商家从叫好到叫座
2023 年，我国餐饮行业实现快速复苏，吸引了众多创业者涌入餐饮赛道，餐饮企业注册量创下新高，但同时黯然离场的玩家也不再少数。
据企查查数据显示，截至 2023 年 12 月 21 日，餐饮相关企业累计注册 310.99 万家，较去年同期多出 47.6 万家。但同时期内，全国餐饮相关企业累计注销吊销 126.53 万家，这其中不乏知名餐饮品牌。
在此背景下，众多餐饮品牌为了抢占市场纷纷打起价格战，厮杀内卷一刻不停。但低价吸引而来的用户很难成为忠实粉丝，只有加强与用户联系，时刻在用户面前露脸，才有机会实现 " 品效合一 "。
如今，饿了么跳一跳互动免单游戏开发的新玩法、新设计、新思路，正是为了加强商家的参与感，让商家离消费者更近，从而带动商家实现 " 品效合一 " 的消费侧高速增长。
这次免单活动，虽然是在饿了么平台站内进行，但活动热度早已扩散到了全網域。因此，商家们除了可以将活动热度传播到站外，也在通过品牌矩阵将站外的流量转化为站内的营业额。
近一个月，茶饮品牌益禾堂多次参与 " 跳一跳 " 免单活动冠名，在此期间益禾堂还参与了打榜赛，为此品牌官方不断在各大矩阵平台宣传免单粉丝专场，引导粉丝在饿了么平台为益禾堂打榜。
" 在打榜赛持续的 11 天内，数十万粉丝为益禾堂跳出了 200 多万步，让我们直接冲进了榜单前五名。" 益禾堂外卖运营负责人曾敏对此颇感自豪。
通过免单活动配合品牌矩阵的宣传，益禾堂成功入选饿了么跳一跳打榜赛十强品牌，获得了更多游戏曝光和流量加码。在 12 月 25 日当天，益禾堂送出 20 万免单券，也带动品牌在饿了么订单周同比增长超 50%。
相比益禾堂简单明了的打榜邀请，餐饮品牌汉堡王则发起了 " 造句大赛 "。
在 2023 年年末的最后三天，汉堡王冠名饿了么跳一跳免单的同时，还联合平台在站外发起免单造句征集大赛——如果我能得到汉堡王免单，_____。
汉堡王发起的这个造句大赛，既直接宣传了汉堡王在饿了么发放免单券的活动，又在无形中通过造句大赛进一步扩大了影响力，让更多站外的消费者知道了这个活动，进而吸引到站内的流量将更加精准，付费率也会更高。
当品牌能够深度参与其中，叠加平台活动本身的知名度，两者相加影响力显然是 1+1>2。
" 造句大赛活动带来的话题曝光和社交流量，有力转化成了交易订单。" 汉堡王外送总监朱威提到。
据该负责人分享的数据显示，在 12 月 29 日当天，汉堡王在饿了么上成交订单周同比增长 70% 以上、交易额增长近 60%；在 12 月 30 日和 31 日，订单周同比增长也都超过了 30%。
" 免单活动是一种游戏化的营销策略，在当今经济形势下，汉堡王愿意和饿了么这样的伙伴通过免单这一活动形式，带给用户超值的消费体验和惊喜的情绪价值。" 汉堡王外送总监朱威表示。
饿了么发起的跳一跳免单活动，可谓掀开了平台与品牌合作的新篇章，商家们从过去为平台流量普遍灌入 " 叫好 "，到如今通过站内的冠名、打榜赛、任务栏等，以及站外的打榜邀请、造句大赛等形式为活动 " 叫座 "，真正实现了 " 品效合一 " 的高速增长。
03饿了么的成功密码：曝光流量与生意机会的黄金组合
从 2022 年夏天的横空出世，到 2023 年冬天的频登热搜，饿了么的免单活动已经做了两年，也出圈了两年。
当一个新 IP 刚亮相时就爆火，其中或许带有一点小运气，但要做到持续两年热度不断，每次还能推陈出新重获关注度，足以说明 IP 本身的精巧设计与进化迭代才是成功的重要因素。
从消费端来看，当下餐饮行业内卷严重，直接导致消费者对单纯的打折、促销和补贴形式已经感到司空见惯，再难提起兴趣，只有眼前一亮的玩法才能提起消费者的感知力。
这也是为什么饿了么免单活动一经推出即爆火，并且历经两年还能如此广受热捧。因为无论是猜答案还是跳一跳的活动形式，饿了么始终围绕着趣味性、参与感、社交力这三点设计。
从饿了么发起免单活动开始，汉堡王就参与其中。上述汉堡王外送总监朱威表示，" 为了保持对用户的吸引，饿了么不断创新和改进活动策略，这和汉堡王的品牌理念不谋而合。"
猜答案、跳一跳游戏，跳脱出了当前抽取式的免单形式，而是让用户参与其中，让用户依靠自己的能力找到答案，从而获得自己的免单奖励。这一方面给到了用户一定的情绪价值，让他们获得了满足感，同时也激发了用户的分享欲，让其有动力分享到社交平台，成为朋友间的 " 社交货币 "。
与此同时，猜答案活动每天更新的免单题目与跳一跳游戏的玩法技巧，同样会让用户之间进行频繁讨论，在不断的交流讨论中，免单活动的流量和曝光也在随之高涨，最终成长为一个自带话题讨论度的热门 IP。
这正是饿了么免单活动持续出圈的关键原因之一。
而对商家端来说，不同平台的各种活动层出不穷，但并不是所有活动都能带来流量与效益，选择最适合自己的活动至关重要。
饿了么免单活动，首先为商家聚集起了一个精准用户池，商家们可以通过曝光、种草等形式吸引用户下单。同时，全新更新的跳一跳免单形式，不仅带来了热门 IP 本身的曝光，还将流量场从站内延伸到了站外，给到品牌更多自主发挥的空间。
蜜雪冰城在参与饿了么免单活动前，就先在自己的品牌矩阵发布了 " 雪王新造型 "，引发网友调侃像 " 泡菜坛子 " 冲上热搜后，蜜雪冰城随即解释这是饿了么跳一跳免单游戏棋子的造型，直接引导用户关注免单活动，为即将开展的活动积累了一定的精准用户。
除此之外，此次饿了么跳一跳免单活动还設定活动冠名、量身打造的游戏页面圖示、游戏中的店铺格子间形象、任务栏的答题任务等不同形式，不仅为品牌增加曝光，也让商家们可以灵活调整自己的营销策略，把控新品、爆品、主推品的上线节奏。
益禾堂就在跳一跳免单冠名期间，将任务栏的 " 品牌问答 " 任务設定成了与新品有关的问题，让新品得到了更多直面消费者的展示机会。
" 我们通过品牌问答的形式，向消费者传达了新品信息，这非常有利于我们培养消费者的品牌心智。" 益禾堂外卖运营负责人曾敏提到。
在随后的复盘统计中，益禾堂也发现消费者拿到免单券后，确实更多人下单了当时主推茉莉白轻乳茶和榴莲系列这两款新品。这让品牌对流量转化有了更明显的感知。
经过两年的时间磨砺，饿了么免单活动早已从站内营销扩展到站外全網域曝光，与品牌们打起组合拳，精准触达有需求的消费者，并进一步通过各种小活动增加黏性，最终形成了这套曝光流量与生意机会的黄金组合。
这是饿了么免单活动的成功密码，也是品牌站在舞台中央的最佳捷径。
