今天小编分享的科技经验：亚马逊南非站的野望，欢迎阅读。
希望随着亚马逊南非站的上线，中国卖家在这片新市场里获得新机会。
01 亚马逊南非站真要来了
一拖再拖的亚马逊南非站又了新消息。
近期，亚马逊南非站启动了大规模的招聘。这意味着，Amazon 南非站离上线不远了。
在招聘职位中，平台经理（Marketplace Manager）和供应商经理（Vendor Manager）赫然在目。"Marketplace" 是指亚马逊的第三方电商平台，"Vendor" 则指向供应商 VC 计划。
这一次，亚马逊南非站可能真的要来了。
亚马逊南非站点上线后，将向南非消费者开放 "Prime 会员计划 "，同时也将为第三方卖家提供 FBA 配送服务。
在此之前，亚马逊已经在 " 硬體 " 方面先行了一步：在约翰内斯堡和开普敦两地各设立一个物流中心。
该中心可以处理 7 吨卡车的托盘交付，最大托盘高度为 160 厘米，并将接收深海进口貨櫃。
在南非大量招人之前，亚马逊经历了几轮大裁员。
今年 1 月，亚马逊表示将裁员 18000 名员工，3 月，再次宣布将解雇 9000 名员工，这是亚马逊 29 年历史上最大规模的裁员。
一边裁员，而另一边大规模招人。这是因为亚马逊看好南非电商市场，同时也是因为亚马逊不得不寻求新增长点。
随着 Temu、SHEIN的崛起，亚马逊日活用户量不增反降，
今年以来，亚马逊 App 每日用户数量，从 5400 万下降至 4600 万，减少了 800 万，而 Temu 今年新增了近 1000 万每日用户。（数据源：GWS）
因此，亚马逊急于寻找新的增量市场。
当 Temu 在欧洲、北美、日本等亚马逊的成熟市场里攻城略地之际，亚马逊目光投降了南非。（南非市场被亚马逊教育之后，Temu 也可能会跟过来，继续吃掉一部分下沉市场的蛋糕）
02 亚马逊的南非本土 " 硬骨头 " 对手
要做南非电商，有个巨大的便利，即英语是南非主要语言。
随着亚马逊南非站上线之后，中国卖家进入南非市场的障碍会小很多。
南非地处南半球，有 " 彩虹之国 " 之美誉，人均 GDP 约为 6900 美元，是非洲第二大经济体。
较发达的经济往往会催生了一个庞大的电商市场——南非有 2430 万电商用户，电商渗透率为 41.1%，预计到 2025 年，一半以上的南非人都会上电商平台购物。
毫无疑问，南非市场给亚马逊提供了深耕细作的空间。不过，它也将面临一批本土电商平台的有力地挑战。
首先，Takealot 是一个强劲对手。
Takealot 月平均访问量 1050 万，是非洲访问量第二高的电商平台，仅排在 Jumia 之后。
跟 Jumia 崛起于尼日利亚不同的是，Takealot 是 2011 年诞生在南非本土平台，其本土化程度很高——96% 的流量来源于南非。
图 /Takealot 大厦
值得注意的是，Takealot 的背后是腾讯的大股东 Naspers，资金充足，实力雄厚。
在大金主的支持下，Takealot 砸了一轮又一轮的广告进行引流，同时也像亚马逊一样自建仓库和物流。
卖家的货物先送到 Takealot 的仓库，再通过自建物流 Mr.D 快递到客户手上。这种类似 FBA 的服务，使得买家获得良好的购物体验，且在南非相对稀缺的。
跟亚马逊一样，Takealot 也采用了 " 自营 + 第三方卖家开店 " 的并行模式。
因此，亚马逊要在南非大干一场，必然要与 Takealot 打一场硬仗。
有一点非常重要，Takealot 在处理卖家与买家关系时，天平几乎倾斜在买家一边，这一调性跟亚马逊相似。
不过，在卖家开店流程和费率方面，Takealot 可能比亚马逊更僵化。
因此，亚马逊南非站上线之后，或将以其便捷的开店流程和卖家政策吸引一批 Takealot 的卖家。
Jumia 也是亚马逊绕不开的一个对手。
Jumia 是非洲最大的电商平台，已经在南非深耕多年，尤其是在鞋服品类方面做得风生水起。
其中，女装是 Jumia 在南非市场卖得最好的品类，接着是女鞋，其次才是男士服装和儿童用品。
图 /Jumia
在 Jumia 平台上，销售数量排名前三品类的性别占比、客单价等数据显示，3-30 美元的中客单价商品最受欢迎。
图 /Jumia
Jumia 跟亚马逊、京东一样，是少见的拥有末端自配送物流的电商平台。
因此，亚马逊南非站的 "Prime+FBA" 的打法要铺开，首先要与 Jumia 掰一掰手腕。
目前，Jumia 在非洲拥有 11 个站点，对中国卖家开放的全站点是 9 个，包含尼日利亚、肯亞、塞内加尔、埃及、摩洛哥、加纳、乌干达、科特迪瓦和南非（特邀制）。
如果亚马逊南非站向中国卖家开放，那么，已经入驻 Jumia 的卖家也将有多一个选择。
另一个电商平台 Bidorbuy，也值得关注南非市场的卖家留意。
Bidorbuy 与上文中提到的 Takealot 经常打商战。
但相比拥有金主爸爸的 Takealot 来说，Bidorbuy 的实力要弱一些。
但 Bidorbuy 也是老牌电商平台了，上线时间超过了 10 年，有其站立在市场上的根基。
卖家在 Bidorbuy 开店免费的，因此有点类似淘宝，但其 "Bid" 的属性，又近似于 eBay。同时，Bidorbuy 还有 " 收藏 " 商品板块，买家淘到邮票、硬币、古董、艺术品等二手商品，可在平台上交易。
由于没有一个大金主爸爸，因此，Bidorbuy 在物流方面很滞后，需要买家和卖家自行协商物流方式和费用。
因此，在快递、邮局和卖家之间来回沟通的买家，还经常遇到物流问题，且要自行处理，其购物体验肯定不如 Takealot。
在卖家端来看，由于物流是外包的，经常出问题，因此也经常会收到客户投诉。
正因为各种体验不佳，Bidorbuy 给卖家收取的服务费也比较低，同时其商品售价也比较低。相比之下，Takealot 的综合费用，包括销售佣金等，是 Bidorbuy 的 2 倍左右。
在品类方面，日常生活用品、家居用品方面，Bidorbuy 有一定的优势。因此，Bidorbuy 的体验并不太好，但它便宜，无论是卖家端还是买家端，都如此。这是它能够在夹缝中持续生存的空间。
除了上文中提到了电商平台，亚马逊还要面对的主要对手包括 McAfee、Alibaba、Apple、Pricecheck、Makro.co、Woolworths 等。此外，亚马逊的老对手 eBay 也没有缺席南非。
最后，我们通过一些数据，更微观的视角，看看非洲与南非电商市场的情况：
根据 2022 年 Statista 数据，南非在线购物者以女性居多，达 52%，男性占比为 48%；18-44 岁的年轻消费者占比达到 85.4%，占比最大的是 25-34 岁群体。
在收入方面，中高收入人群占比超 70%，其中高收入人群占比 39.3%，中等收入人群占比 31.8%；而低收入人群网购比较少，仅占 28.9%。
结语：
希望随着亚马逊南非站的上线，中国卖家在这片新市场里获得新机会。
附：要做南非市场的卖家，必然要用到搜索引擎，南非人主要用的搜索引擎包括 Google 、all.bg、、ananzi.co.za、aardvark.co.za/search/，等等。
