今天小編分享的科技經驗：亞馬遜南非站的野望，歡迎閲讀。
希望随着亞馬遜南非站的上線，中國賣家在這片新市場裏獲得新機會。
01 亞馬遜南非站真要來了
一拖再拖的亞馬遜南非站又了新消息。
近期，亞馬遜南非站啓動了大規模的招聘。這意味着，Amazon 南非站離上線不遠了。
在招聘職位中，平台經理（Marketplace Manager）和供應商經理（Vendor Manager）赫然在目。"Marketplace" 是指亞馬遜的第三方電商平台，"Vendor" 則指向供應商 VC 計劃。
這一次，亞馬遜南非站可能真的要來了。
亞馬遜南非站點上線後，将向南非消費者開放 "Prime 會員計劃 "，同時也将為第三方賣家提供 FBA 配送服務。
在此之前，亞馬遜已經在 " 硬體 " 方面先行了一步：在約翰内斯堡和開普敦兩地各設立一個物流中心。
該中心可以處理 7 噸卡車的托盤交付，最大托盤高度為 160 厘米，并将接收深海進口貨櫃。
在南非大量招人之前，亞馬遜經歷了幾輪大裁員。
今年 1 月，亞馬遜表示将裁員 18000 名員工，3 月，再次宣布将解雇 9000 名員工，這是亞馬遜 29 年歷史上最大規模的裁員。
一邊裁員，而另一邊大規模招人。這是因為亞馬遜看好南非電商市場，同時也是因為亞馬遜不得不尋求新增長點。
随着 Temu、SHEIN的崛起，亞馬遜日活用户量不增反降，
今年以來，亞馬遜 App 每日用户數量，從 5400 萬下降至 4600 萬，減少了 800 萬，而 Temu 今年新增了近 1000 萬每日用户。（數據源：GWS）
因此，亞馬遜急于尋找新的增量市場。
當 Temu 在歐洲、北美、日本等亞馬遜的成熟市場裏攻城略地之際，亞馬遜目光投降了南非。（南非市場被亞馬遜教育之後，Temu 也可能會跟過來，繼續吃掉一部分下沉市場的蛋糕）
02 亞馬遜的南非本土 " 硬骨頭 " 對手
要做南非電商，有個巨大的便利，即英語是南非主要語言。
随着亞馬遜南非站上線之後，中國賣家進入南非市場的障礙會小很多。
南非地處南半球，有 " 彩虹之國 " 之美譽，人均 GDP 約為 6900 美元，是非洲第二大經濟體。
較發達的經濟往往會催生了一個龐大的電商市場——南非有 2430 萬電商用户，電商滲透率為 41.1%，預計到 2025 年，一半以上的南非人都會上電商平台購物。
毫無疑問，南非市場給亞馬遜提供了深耕細作的空間。不過，它也将面臨一批本土電商平台的有力地挑戰。
首先，Takealot 是一個強勁對手。
Takealot 月平均訪問量 1050 萬，是非洲訪問量第二高的電商平台，僅排在 Jumia 之後。
跟 Jumia 崛起于尼日利亞不同的是，Takealot 是 2011 年誕生在南非本土平台，其本土化程度很高——96% 的流量來源于南非。
圖 /Takealot 大廈
值得注意的是，Takealot 的背後是騰訊的大股東 Naspers，資金充足，實力雄厚。
在大金主的支持下，Takealot 砸了一輪又一輪的廣告進行引流，同時也像亞馬遜一樣自建倉庫和物流。
賣家的貨物先送到 Takealot 的倉庫，再通過自建物流 Mr.D 快遞到客户手上。這種類似 FBA 的服務，使得買家獲得良好的購物體驗，且在南非相對稀缺的。
跟亞馬遜一樣，Takealot 也采用了 " 自營 + 第三方賣家開店 " 的并行模式。
因此，亞馬遜要在南非大幹一場，必然要與 Takealot 打一場硬仗。
有一點非常重要，Takealot 在處理賣家與買家關系時，天平幾乎傾斜在買家一邊，這一調性跟亞馬遜相似。
不過，在賣家開店流程和費率方面，Takealot 可能比亞馬遜更僵化。
因此，亞馬遜南非站上線之後，或将以其便捷的開店流程和賣家政策吸引一批 Takealot 的賣家。
Jumia 也是亞馬遜繞不開的一個對手。
Jumia 是非洲最大的電商平台，已經在南非深耕多年，尤其是在鞋服品類方面做得風生水起。
其中，女裝是 Jumia 在南非市場賣得最好的品類，接着是女鞋，其次才是男士服裝和兒童用品。
圖 /Jumia
在 Jumia 平台上，銷售數量排名前三品類的性别占比、客單價等數據顯示，3-30 美元的中客單價商品最受歡迎。
圖 /Jumia
Jumia 跟亞馬遜、京東一樣，是少見的擁有末端自配送物流的電商平台。
因此，亞馬遜南非站的 "Prime+FBA" 的打法要鋪開，首先要與 Jumia 掰一掰手腕。
目前，Jumia 在非洲擁有 11 個站點，對中國賣家開放的全站點是 9 個，包含尼日利亞、肯亞、塞内加爾、埃及、摩洛哥、加納、烏幹達、科特迪瓦和南非（特邀制）。
如果亞馬遜南非站向中國賣家開放，那麼，已經入駐 Jumia 的賣家也将有多一個選擇。
另一個電商平台 Bidorbuy，也值得關注南非市場的賣家留意。
Bidorbuy 與上文中提到的 Takealot 經常打商戰。
但相比擁有金主爸爸的 Takealot 來説，Bidorbuy 的實力要弱一些。
但 Bidorbuy 也是老牌電商平台了，上線時間超過了 10 年，有其站立在市場上的根基。
賣家在 Bidorbuy 開店免費的，因此有點類似淘寶，但其 "Bid" 的屬性，又近似于 eBay。同時，Bidorbuy 還有 " 收藏 " 商品板塊，買家淘到郵票、硬币、古董、藝術品等二手商品，可在平台上交易。
由于沒有一個大金主爸爸，因此，Bidorbuy 在物流方面很滞後，需要買家和賣家自行協商物流方式和費用。
因此，在快遞、郵局和賣家之間來回溝通的買家，還經常遇到物流問題，且要自行處理，其購物體驗肯定不如 Takealot。
在賣家端來看，由于物流是外包的，經常出問題，因此也經常會收到客户投訴。
正因為各種體驗不佳，Bidorbuy 給賣家收取的服務費也比較低，同時其商品售價也比較低。相比之下，Takealot 的綜合費用，包括銷售傭金等，是 Bidorbuy 的 2 倍左右。
在品類方面，日常生活用品、家居用品方面，Bidorbuy 有一定的優勢。因此，Bidorbuy 的體驗并不太好，但它便宜，無論是賣家端還是買家端，都如此。這是它能夠在夾縫中持續生存的空間。
除了上文中提到了電商平台，亞馬遜還要面對的主要對手包括 McAfee、Alibaba、Apple、Pricecheck、Makro.co、Woolworths 等。此外，亞馬遜的老對手 eBay 也沒有缺席南非。
最後，我們通過一些數據，更微觀的視角，看看非洲與南非電商市場的情況：
根據 2022 年 Statista 數據，南非在線購物者以女性居多，達 52%，男性占比為 48%；18-44 歲的年輕消費者占比達到 85.4%，占比最大的是 25-34 歲群體。
在收入方面，中高收入人群占比超 70%，其中高收入人群占比 39.3%，中等收入人群占比 31.8%；而低收入人群網購比較少，僅占 28.9%。
結語：
希望随着亞馬遜南非站的上線，中國賣家在這片新市場裏獲得新機會。
附：要做南非市場的賣家，必然要用到搜索引擎，南非人主要用的搜索引擎包括 Google 、all.bg、、ananzi.co.za、aardvark.co.za/search/，等等。
