今天小编分享的科技经验:特斯拉大批新车“瘫痪”:车载硬體失灵、预约维修排队到明年,欢迎阅读。
特斯拉硬體负责人前脚刚走,后脚 HW4.0 车载硬體就被曝大雷。
有海外爆料,已经有不少特斯拉车主向他们吐槽,称特斯拉的新版 HW4.0(也叫 AI4)车载计算机出现了故障。
更有车主表示,新车才行驶了几十到几百英里(1 英里 ≈1.61 公里),车载电腦就出现了故障,主动安全、摄像头、甚至 GPS、导航等功能都无法使用。
如果问题持续,那么特斯拉近几个月在美国交付的新车,可能又会面临召回的风险。
特斯拉 HW4.0 车载计算机故障
最近,媒体 Electrek 爆料,特斯拉最新 HW4.0 自动驾驶车载计算机,已经多次出现严重问题。
有多名特斯拉车主向他们透露,新车刚行驶了几十到几百英里后,车载电腦就出现了故障。
电腦驱动的多种功能失灵,比如主动安全功能、摄像头,甚至 GPS、导航和里程估算都无法使用。
造成故障的原因,车主们没有得到明确答复。
有消息人士称,可能是因为低压电池在摄像头校准过程中,造成了计算机短路。
目前,特斯拉给出的解决方案是更换电腦,不过这要面临备件不足的问题,同时他们也正在尝试推出軟體补丁,暂时维持电腦功能的正常使用。
根据 Electrek 的调查,这种故障情况并非个例。
他们发现,这种故障影响的范围非常广泛,过去几个月所有使用 HW4.0 新电腦的车辆,可能都会被波及。
有内部人士透露,特斯拉目前已经收到了大量相关投诉,这导致特斯拉的服务中心不堪负重,正在把服务预约推迟到明年。
Electrek 认为,这可能会导致美国国家公路交通安全管理局发布召回令。
而特斯拉对于这个问题,目前还没有发布公告回复。
HW4.0,来的是不是时候?
在 Electrek 的文章下,有不少特斯拉车主现身说法:
有人刚买新车没多久,开了一个月就出现故障,由于缺少备件,现在还躺在服务中心等修复:
他们能做的只有等待 …… 从特斯拉粉丝生生等成了 " 超级讨厌者 ":
即便有人等到了更换新电腦,也依然无法摆脱这种问题的再次出现:
甚至还有人 " 梅开三度 ",不过依然在开,对特斯拉是真爱了:
(内容大意是,他经历了三次相关故障,FSD CPU 进入滚动重启状态,没有事故避免功能,没有 GPS,经特斯拉技术服务修好后依然会出现。)
在部分人看来,这还要 " 甩锅 " 给特斯拉急于投产,所以没能及时给汽车进行充分的测试:
Electrek 也暗戳戳内涵,特斯拉正试图交付创纪录数量的车辆,以避免全年交付量下滑,这还是特斯拉十年来首次面对可能的下滑。
不过,尽管这些车主呼声很大,却也没盖过更多车主的热情,依然有大批用户期待自己的车换上 HW4.0。
毕竟,从特斯拉宣传的性能来看,HW4.0 确实具备诱人的优势:
相比起 HW3.0,HW4.0 的摄像头像素,从 120 万提升到了 500 万像素,视觉最大探测距离从 250 米延伸到了 424 米。
而且,摄像头影像从二维更新成了三维,还在极端天气下有更好的视野。
算力方面,特斯拉称 HW4.0 的芯片算力是原来的 5 倍,也就是 720TOPS,而且是全系搭载;CPU 内核从 12 个更新为 20 个,CPU 内存也从 LPDDR4 更新到了 GDDR6。
按照马斯克的评价,HW4.0 超越 HW3.0:
如果上一代比人类安全 200% 或 300%,那么 HW4.0 可能比人类安全 500% 或 600%。
另外,车主对 HW4.0 的热情,还有一个重要原因。
特斯拉的自动驾驶和 AI 軟體副总裁 Ashok Elluswamy,在 X 平台上宣布,FSD v13.2.1 已向 HW4.0 客户全面推出,而 HW3.0 则将更新为 v12.6 版本。
也就是说,搭载 HW4.0 的用户已经享受上 FSD v13 了,HW3.0 用户还在 FSD v12 踏步。
这款 v13 号称史上最强 FSD 版本,结构完全重写,用上了和自家火箭发动机同源的工程迭代技术,马斯克亲自盖章,称这个版本的能力是上一代的 5-10 倍。
功能上,最大的亮点就是支持 " 车位到车位 " 一键触发模式,比 v12 更接近完全自动驾驶的 Robotaxi。
Ashok Elluswamy 推文下的一条评论,一个字没说,用一张图表明了 HW3.0 车主的心情: