今天小編分享的科技經驗:特斯拉大批新車“癱瘓”:車載硬體失靈、預約維修排隊到明年,歡迎閱讀。
特斯拉硬體負責人前腳剛走,後腳 HW4.0 車載硬體就被曝大雷。
有海外爆料,已經有不少特斯拉車主向他們吐槽,稱特斯拉的新版 HW4.0(也叫 AI4)車載計算機出現了故障。
更有車主表示,新車才行駛了幾十到幾百英裡(1 英裡 ≈1.61 公裡),車載電腦就出現了故障,主動安全、攝像頭、甚至 GPS、導航等功能都無法使用。
如果問題持續,那麼特斯拉近幾個月在美國交付的新車,可能又會面臨召回的風險。
特斯拉 HW4.0 車載計算機故障
最近,媒體 Electrek 爆料,特斯拉最新 HW4.0 自動駕駛車載計算機,已經多次出現嚴重問題。
有多名特斯拉車主向他們透露,新車剛行駛了幾十到幾百英裡後,車載電腦就出現了故障。
電腦驅動的多種功能失靈,比如主動安全功能、攝像頭,甚至 GPS、導航和裡程估算都無法使用。
造成故障的原因,車主們沒有得到明确答復。
有消息人士稱,可能是因為低壓電池在攝像頭校準過程中,造成了計算機短路。
目前,特斯拉給出的解決方案是更換電腦,不過這要面臨備件不足的問題,同時他們也正在嘗試推出軟體補丁,暫時維持電腦功能的正常使用。
根據 Electrek 的調查,這種故障情況并非個例。
他們發現,這種故障影響的範圍非常廣泛,過去幾個月所有使用 HW4.0 新電腦的車輛,可能都會被波及。
有内部人士透露,特斯拉目前已經收到了大量相關投訴,這導致特斯拉的服務中心不堪負重,正在把服務預約推遲到明年。
Electrek 認為,這可能會導致美國國家公路交通安全管理局發布召回令。
而特斯拉對于這個問題,目前還沒有發布公告回復。
HW4.0,來的是不是時候?
在 Electrek 的文章下,有不少特斯拉車主現身說法:
有人剛買新車沒多久,開了一個月就出現故障,由于缺少備件,現在還躺在服務中心等修復:
他們能做的只有等待 …… 從特斯拉粉絲生生等成了 " 超級讨厭者 ":
即便有人等到了更換新電腦,也依然無法擺脫這種問題的再次出現:
甚至還有人 " 梅開三度 ",不過依然在開,對特斯拉是真愛了:
(内容大意是,他經歷了三次相關故障,FSD CPU 進入滾動重啟狀态,沒有事故避免功能,沒有 GPS,經特斯拉技術服務修好後依然會出現。)
在部分人看來,這還要 " 甩鍋 " 給特斯拉急于投產,所以沒能及時給汽車進行充分的測試:
Electrek 也暗戳戳内涵,特斯拉正試圖交付創紀錄數量的車輛,以避免全年交付量下滑,這還是特斯拉十年來首次面對可能的下滑。
不過,盡管這些車主呼聲很大,卻也沒蓋過更多車主的熱情,依然有大批用戶期待自己的車換上 HW4.0。
畢竟,從特斯拉宣傳的性能來看,HW4.0 确實具備誘人的優勢:
相比起 HW3.0,HW4.0 的攝像頭像素,從 120 萬提升到了 500 萬像素,視覺最大探測距離從 250 米延伸到了 424 米。
而且,攝像頭影像從二維更新成了三維,還在極端天氣下有更好的視野。
算力方面,特斯拉稱 HW4.0 的芯片算力是原來的 5 倍,也就是 720TOPS,而且是全系搭載;CPU 内核從 12 個更新為 20 個,CPU 内存也從 LPDDR4 更新到了 GDDR6。
按照馬斯克的評價,HW4.0 超越 HW3.0:
如果上一代比人類安全 200% 或 300%,那麼 HW4.0 可能比人類安全 500% 或 600%。
另外,車主對 HW4.0 的熱情,還有一個重要原因。
特斯拉的自動駕駛和 AI 軟體副總裁 Ashok Elluswamy,在 X 平台上宣布,FSD v13.2.1 已向 HW4.0 客戶全面推出,而 HW3.0 則将更新為 v12.6 版本。
也就是說,搭載 HW4.0 的用戶已經享受上 FSD v13 了,HW3.0 用戶還在 FSD v12 踏步。
這款 v13 号稱史上最強 FSD 版本,結構完全重寫,用上了和自家火箭發動機同源的工程迭代技術,馬斯克親自蓋章,稱這個版本的能力是上一代的 5-10 倍。
功能上,最大的亮點就是支持 " 車位到車位 " 一鍵觸發模式,比 v12 更接近完全自動駕駛的 Robotaxi。
Ashok Elluswamy 推文下的一條評論,一個字沒說,用一張圖表明了 HW3.0 車主的心情: