今天小编分享的科技经验:Temu在美国销售额暴涨840%!,欢迎阅读。
导语:Temu 作为中国的跨境电商平台,以 " 组队、价格更低 " 的理念爆火美国。
>Temu 作为中国的跨境电商平台,以 " 组队、价格更低 " 的理念爆火美国。
据悉,Temu 的名字取自 "Team Up, Price Down"(组队、价格更低),并声称它的价格永远比其他在线销售平台更低。
在美国上线一年多以后,投资机构 Earnest 对 Temu 进行了研究。
根据对信用卡数据的调查,Earnest 发现,自推出以来,约有 18% 的美国家庭在 Temu 购物。
最让人惊讶的是,虽然 Temu 还没有吸引大型品牌的入驻,但并没有影响其在美国的发展。
以销售额为例。数据显示,Temu 的销售额在 2023 年 1 月至 2024 年期间增长了 840%,在 2023 年假日季更是达到了 1100%。
最让人觉得有趣的是 Temu 的客户忠诚度,Earnest 的报告显示,有超过 28% 的 Temu 用户在首次购买商品后,会在 16 个月后再次在平台进行交易。这个数字几乎是 Walmart 和 Target 客户的两倍,达到亚马逊的约一半。
更有超过四分之一的用户在首次在 Temu 消费后,1 年后仍在品台购物。客户忠诚度和用户留存率对电商平台来说至关重要,这些数据也表示了 Temu 在美国未来的发展前景可观。
值得一提的是,虽然因为产品质量而备受质疑,但魁北克省的消费者保护办公室表示,在两年内该办公室收到了 6 起关于 Temu 的投诉,其发言人查尔斯 · 坦圭(Charles Tanguay)说,这个数字并不高。其中涉及包裹未送达、包裹被盗、以及出现问题时难以联系客户服务。
不过,Temu 在美国的 " 用户缘 " 也是不可否认的。据外媒报道,一位蒙特利尔的退休人员是 Temu 的忠实粉丝,在不到一年的时间里一共下了 60 个订单,平均的金额达到 40-50美元。
不过这位忠实粉丝也吐槽了 Temu 的 " 游戏 ",这些游戏能让用户免费获得商品。这位粉丝表示,免费的商品越来越获得,但越是难获得就越是让人上瘾,哪怕在外面遛猫的时候,也让她一直想这个问题。
当然,这位用户也表示,Temu 拥有其独特的优势,比如低廉的商品价格提,比如它的页面。
此外,这位粉丝表示,因为占据了她太多的时间,她已经不在继续 Temu 上的免单游戏了,但她会继续在这个平台上购买商品。
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