今天小编分享的互联网经验:成立两年+、合作1200+博主,北美本地生活服务平台「SwingBy」获数万美元天使轮融资,欢迎阅读。
作者 | 杨典
编辑 | 杨亚飞
36 氪获悉,北美本地生活服务平台「SwingBy」获数百万美元天使轮融资,投资机构是来自中国香港的一支基金。2022 年,该基金团队在北美创立基金分部,SwingBy 也是他们第一个在加拿大出手的消费赛道早期项目。
SwingBy 团队表示,这笔融资将主要用于通过拓展服务范围、优化商业模式、取得客户成功案例,提高 SwingBy 在加拿大市场上的地位。
2021 年底,SwingBy 创立于加拿大多伦多,面向北美中小型企业和处于 0-1 搭建的新品牌,为其提供线上曝光投放服务,客户端功能是基于美团点评的模式创新:多渠道的网络曝光投放,再以团购优惠券模式作为销售拓展渠道,解决传统数字传媒行业当中到店业务用户路径过长、投放效用低的痛点。
据创始团队介绍,截止目前,SwingBy 已经和超过 1200 位博主建立合作,服务过超过 400 家商家,在拿到天使轮融资之前,SwingBy 已经达到盈亏平衡点。
企业供图
在创始人鲍鹏看来,后疫情时代互联网创业与 2019 年以前的市场大相径庭,过去投资人和创业者是非常激进的,追求模式创新、市场扩张、用户数据和增长数据,这在互联网仍然有红利的外部环境下没有问题。
但 SwingBy 所处的创业时代底色是不同的,市场趋近饱和、开发技术相当成熟,在这个阶段创业者应当更冷静," 前期用烧钱的方式去铺市场过时了。商业的本质是盈利。不盈利、无法自给自足的项目不是一个好项目。" 鲍鹏说。
环球同此凉热,作为和线下业态紧密相连的公司,SwingBy 强烈感受到加拿大线下餐饮市场变动的水温。2023 年上半年,餐饮企业的生命周期急剧缩短,更新换代频繁,市场热点层出不穷,在和商家客户沟通的时候,很多人都觉得 " 百年老字号 " 的时代过去了。
鲍鹏说:" 在这个时代做餐饮,市场热点、品牌话题、餐饮质量和服务,这三件事才是核心。这个变化对于我们针对营销切入点服务本地商家来说,是一件顺理成章的事情。" 这是 SwingBy 针对商家营销切入市场的原因。
面对高失业率和加息政策,加拿大的消费者也不得不勒紧裤腰带,尤其是年轻一代的消费者价格敏感度很高。在消费者一侧,SwingBy 提供的团购券和优惠券也颇具性价比优势,切中北美消费者的消费情绪。
SwingBy 创始团队成员不乏互联网、4A 广告公司、咨询公司的从业背景,也有成员本身是美食博主,喜欢经营自己的社交账号。创业之初,受到团队成员的启发,SwingBy 团队想到可以通过博主撬动商家和用户的资源,一个简单有效的逻辑是 " 商家提供餐食,我们提供渠道,商家赚收入和客人,我们赚流量和渠道资源 "。
在碎片化、去中心化的自媒体时代,初创企业和小企业需要优质的渠道,而 SwingBy 给他们提供了一个丰俭由人的选择。从一个商家谈到 10 个商家,从一个博主到 100 个博主,从一个简单的投放渠道到多渠道的营销服务,Swingby 的渠道网络持续滚动,吸引到了更多的商家和中小博主。
关于到店和外卖,SwingBy 目前的核心目标还是 " 要把用户带回线下 "。Jessica 表示 :" 对于商家、用户来说,外卖一定是一个使用场景,但只是组成用户的饮食习惯和商家的营收的一小部分。
北美市场和国内情况不同,商圈和居民圈的密度大,人工成本过高,外卖行业成本居高不下一直是个痛点。这些成本一部分转化成了商家的佣金抽成,一部分转化成用户高昂的服务费,以及北美文化中的消费," 如果你要使用外卖点单,一样的菜品,价格相比店内堂食高出 30%。"SwingBy KA 负责人 Jessica 向 36 氪介绍。
国内外的消费者们也有很多习惯上的差异,比如北美大多数地区人们更重 work life balance,线下聚会和社交仍然是北美消费者生活中重要的组成部分。
SwingBy 团队向 36 氪介绍,未来一年,目标销售额可以达到 2022 年的 10 倍,2023 年的 4-5 倍,并且会专注在多伦多市场,提升已有商家数量中付费商户的占比。