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当下属对领导说“我就不干,你算老几?”怎么办?傻瓜才说“不干就滚”,用这5招不吃亏!

2023-07-13 简体 HK SG TW

今天小编分享的教育经验:当下属对领导说“我就不干,你算老几?”怎么办?傻瓜才说“不干就滚”,用这5招不吃亏!,欢迎阅读。

五年年資员工当众对部门领导吼 " 我就不干 "!

领导怒吼:" 不干就滚 "!

结果,领导被打破头报警了,员工被治安拘留后辞退了,过了三个月领导被变相地降职了。

结局就是大家意料之中的 " 两败俱伤 "。

殴打上司,员工肯定要承受代价。领导跟下属吵架,也被上级扣上 " 不会带队伍 " 的大帽子,早晚会吃暗亏,有苦难言、默默承受。

其实,大家都同情这位部门领导(老张),换作别人,也会忍不住怒吼。

现在的中层人员就是 " 夹心饼干 ",责权利不对等,没有人事权,没有发薪权,只有带头干活的义务和责任。用上级的话说,你挣中层的工资就要吃亏受累,格局是委屈撑大的,想进步到高层就要吃尽中层的苦头。

这位部门领导(老张)虽然是部门负责人,但既没有用人权,也没有调配权,工作量巨大,手下都不给力,原因是下属都是上级塞的人。

五年前,上级塞了这位打架的小林,当时让老张还感动了一阵子,以为来了一个年轻的帮手,半年就吃尽了苦头。

小林是一位关系户,工作不负责任,活儿不想干,好处全都要,迟到早退都是家常便饭,当众给老张出难题也很常见,带坏了部门的风气,让老张既没有面子,也难以服众。

老张开始找领导反映,领导还批评他不会用人,给他灌了半天的鸡汤,大意是:作为领导者,核心能力是知人善用、用人所长,团结一切资源,干出超额业绩。最能考验上司用人水平的标志,就是把关系户用好,让他发挥作用,还到处夸你。老张想换掉小林的意图不但没有实现,还被领导批评教育了一番。

老张试图按照领导的想法带好小林,拼命找小林身上的优点,因人而异、用人所长,结果呢,发现小林除了打游戏是特长之外,其他的长处实在找不出来。老张搞不掉小林,更让小林有恃无恐、变本加厉,根本不把老林放在眼里。

老张看清了此人的本质,就把小林的工作量分解给别人,哄着别人把事儿做了。结果呢,小林份内的工作不但不做,还对替他分解的同事冷嘲热讽,害得别人都不愿意接他的工作量。有一次,小林份内的工作没有推进,耽误了整体工作进展,老张终于忍不住了,当众要求他务必在下班前搞完。

于是,发生了本文开头的一幕:小林梗着脖子吼道,我就是不干,有本事你开掉我啊!老张气疯了,吼道:你要干就干,不干滚蛋,别 " 占坑不拉 "!小林也不是吃素的,抡起桌上的笔筒就扔到了老张的头上,当即头破血流。老张立即报警,结局,就是本文开头描述的那样。

那么,言归正传,如果你遇到这种事情,作为领导者应该怎么办?

【1】不能发火,更不能吵架,因为情绪控制力是领导者的基本素养之一。

作为领导者,手下至少管理十几个甚至几百上千的下属。林子大了什么鸟都有,十根手指头还不一样长呢!什么样的员工都有,有老实的,有耿直的,有老黄牛,也有坐地户。如果不能控制情绪,早晚要被下属 " 气死 ",别人还评价你的气量不够大," 气死 " 活该。宰相肚里能撑船,你的胸怀不够宽广,不适合当领导。

【2】要分析下属怼上司的根源到底是什么?

第一,工资太低,不值得心平气和地工作,随时可以找到同价位的工作,没有必要委屈自己。比如,年轻人的理念,3000 元的工资你还想让我受气?3 万元的工资,我叫你 " 爹 " 都行。

第二,长期压抑,突然爆发。有些下属长期受到不公平的对待,长期没有得到重用,积累了一肚子的火气,上司的态度不好,可能就点燃了他内心中的 " 火药桶 "。

第三,性格相克,长期不合。有些上司与下属之间的关系,长期处于不合的状态,疙疙瘩瘩的,上司没有及时进行疏导和化解,矛盾积累很深,积怨很重,下属忍无可忍的时候,就会莫名其妙地爆发出来。

第四,下属是关系户,作风霸道,不服从管理,有强硬的后台撑腰,根本不怕上司。还有一些刺头、愣头青、坐地户等 " 特殊人员 ",上司把握不好,就容易被他们 " 修理 "。

第五,上司作风不正,处事不公平,甚至故意欺负下属,侵占下属的利益,动了下属的奶酪,下属的损失积累到一定程度,他就会找茬跟上司干一架。

第六,平时的老实人,被上司欺负了,尤其是伤害到他的自尊,特别是自尊和利益都受到侵犯时,老实人也会爆发,兔子急了还咬人呢。

【3】找到根源,对症下药,总体有以下几种处理原则:

第一,有背景的关系户,他根本不怕你,故意给你出难题。其实,上级说得没错,把关系户用好了才是真本事,而且还可以利用他为自己办事呀。他有关系,有背景,有资源,为什么不利用他为自己获利呢?私下里喝一次酒,问他怎么管理才舒服,找到他的舒服点,你就养着他,跟他交朋友,让他帮你办事,带来的利益远远大于让他服从的利益。

第二,长期压抑的员工,无论是工资低还是不晋升,家家有本难念的经。冷静下来,找他聊一聊,看看有没有解决的途径,能不能帮下属解决实际困难,让他感谢你,从而服从你。如果上司不为下属争取利益,下属都不是 " 不食人间烟火 " 的仙人,凭什么尊重你?

第三,被上司欺负的老实人,人家平时老实巴交的,被你欺负到吵架,一个巴掌拍不响,上司也是有责任的。对待老实人,就是有一招,软硬兼施、以软为主。私下吃饭,或中间人勾兑一下,给老实人一点甜头,老实人也就给你台阶下了。以后,要对老实人好一点,这个世界上,不要再让老实人吃亏了,等老实人发飙的时候,你连跪下的机会都没有。

第四,先稳住自己的根基,再分化瓦解下属的小团体。如果自己的根基不稳固,跟下属斗狠,早晚也要吃亏。下属都是 " 光脚的不怕穿鞋的 ",真的跟上司斗狠,只能是两败俱伤。上司吃亏反而更大,这个辩证关系要搞清楚哈。自己的根基稳固,团结大多数下属,要斗就只斗一个人,孤立他,冷藏他,不到半年,他就会自动走人。

第五,找领导撑腰,杀鸡儆猴。如果得不到上级的力挺,单凭上司的力量很难收服刺头,必要时借助上级的力量来给你撑腰,正好拿这个刺头进行 " 杀鸡儆猴 "。职场上,上级既然要用你当部门负责人,就要维护你的权威,这是江湖规矩。如果上级不遵守这个江湖规矩,他的下属也挑战他的权威怎么办?所以,你摆平不了的时候,就要请上级出面,收集证据,坚持按照规章制度办事,该辞退的一定要辞退,该调离的一定要调离的,起到 " 打击一个刺头,震慑一片 " 的作用。

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