降價135萬仍難出售，有業主選擇“美化代售”公司反賠2萬，質疑存在霸王條款

今天小編分享的财經經驗：降價135萬仍難出售，有業主選擇“美化代售”公司反賠2萬，質疑存在霸王條款，歡迎閲讀。

2 萬塊錢裝修首付款打了水漂

随着近幾年房價深度調整，如何能快速地以理想的價格房子将賣掉，成為業主們心頭的一大難題。

不少業主将目光瞄準了近年來興起的二手房美化代售公司，據了解，這類公司大多是以重新裝修、縮短成交周期為賣點。

宋女士一家便是其中一員。過去兩年間，她家位于寶山區的一套 118.8 平方米的房子挂牌價從 870 萬降至 735 萬，至今仍未能成交。

今年 8 月，眼看着房價可能進一步走低，宋女士兒子與塑房 ( 上海 ) 商務咨詢有限公司（下稱 " 塑房公司 "）籤訂了一份合同，打算将房子交由塑房公司改造裝修及代理營銷。

具體來説，就是由塑房公司重新将房子裝修好，再由塑房公司把房子賣出去，其中宋女士需要支付裝修費 42 萬元（合同籤訂當日交 2 萬首付款），代理營銷費 5 萬元。

然而，讓宋女士沒有想到的是，兒子籤訂的這份合同，竟困擾了她大半年，2 萬塊錢裝修首付款打了水漂。

焦急的業主

自 2021 年下半年起，上海二手房市場逐步進入下行周期，宋女士一家打算将位于寶山區淞塘路的一套房屋（下稱 " 寶山房屋 "）進行出售。

"2022 年下半年，房子就在中介挂牌了，沒想到之後房價一降再降，挂牌價從最早的 870 萬降到 850 萬，再到 830 萬 ...... 最後一路降至 735 萬。" 宋女士告訴時代周報記者。

然而，即便是降價 135 萬元，房子依然沒能賣掉。進一步下行的房價，讓宋女士一家愈發焦急。

今年 8 月，宋女士兒子為了出售寶山房屋，與塑房公司籤訂了《塑裝暨代理營銷服務合同》（下稱 " 塑裝合同 "）。根據塑裝合同，乙方（塑房公司）将為甲方（宋女士）的房屋提供改造設計、代理裝修、管理、推廣等服務。與此同時，房屋的代理營銷服務也由該公司負責。塑裝合同規定，寶山房屋初步拟定價格為 735 萬元，房屋塑裝費為 42 萬元，代理營銷服務費為 5 萬。

△圖源：受訪者提供

宋女士稱，寶山房屋一直登記在她名下，但她大部分時間都住在山東老家，房子的事情一直是兒子在打理。至于兒子為什麼選擇塑房公司，宋女士告訴時代周報記者，一方面是因為房子一直賣不出去，另一方面（塑房公司）銷售比較熱情，頻繁通過電話、微信等方式分享成功案例。

而在宋女士看來，促成兒子最終選擇塑房公司最關鍵的一點是，（塑房公司）的銷售曾私下承諾，房子一定能以高于 782 萬的價格（扣除售房中介費）賣出。

據宋女士透露，在與塑房公司籤訂合同前，也曾有其他家裝公司聯系過她兒子，并給出了報價。"（某家裝公司）設計師上門量房後，給出的報價僅為 20 多萬。相比之下，塑房公司并未上門量房，僅僅根據網上找的户型圖套公式，算出來 42 萬的報價。"

不過，時代周報記者注意到，塑裝合同中并未有類似承諾。根據塑裝合同，其中特别指出，初步拟定價 735 萬元由甲方拟定，此拟定價乙方不承諾為最終成交的甲方到手價。若售房價格（扣除售房中介費）超過 782 萬元整，超出部分 50% 作為乙方增值服務費。

此外，塑裝合同中還約定，截止 2025 年 4 月 29 日前（即約定交房日期 10 月 30 日的六個月後），标的房屋未售出，則甲方在當日支付乙方剩餘塑裝費，乙方在三日内将房屋（乙方前期投入的硬裝軟裝 ) 交付給甲方，随即合同終止。

" 兒子也是病急亂投醫，他們籤合同的時候，我才知道這事情。因為兒子完全不懂裝修，而且房子在我名下，我就沒讓交房 " 雖然銷售表示，最好能提前交房，裝修後正好趕上 " 金九銀十 " 行情，但宋女士仍堅持親自來上海看過塑房公司的模範間後才能交房。

宋女士表示，" 房子賣不出去已經夠慘了，萬一最後裝修砸在自己手裏，自住又住不了，這就又擴大了損失了。"

拿不回的 2 萬元首付

今年 10 月中旬，看完模範間後，宋女士向塑房公司提出終止合同，并要求退回此前在籤約時支付的 2 萬塊錢首筆塑裝費。

根據塑裝合同，籤約當日，甲方支付乙方首筆塑裝費用 2 萬元；待甲方交房當日再支付乙方塑裝費用 9.75 萬元；裝修好後，甲方在裝修好後三日内支付乙方剩餘塑裝費用 11.75 萬元；

此後，若 2025 年 4 月 29 日前，乙方幫甲方找到合适買家并籤約，則甲方在收到該房屋首付款後 24 小時内支付乙方剩餘塑裝暨代理營銷服務費 23.5 萬元；若在 2025 年 4 月 29 日前，房屋未售出，甲方則在當日在支付乙方剩餘塑裝費 18.5 萬元。

對于終止合同的理由，宋女士稱，在參觀塑房公司模範間期間，她發現雖然房間的裝修風格較為上等級，但是實際所用裝修建材價格與高昂的裝修費明顯不符。

宋女士指出，塑房公司在銷售時承諾将為業主安裝中央空調，并允許業主在格力、小米和美的三個品牌中進行選擇，宋女士兒子選擇了格力品牌。然而，在塑裝合同中，所承諾的中央空調則顯示為 " 格力中央空調 ( 風管機 ) 系列 "。

" 沒搞過裝修的人，一般都不懂兩者的區别。中央空調和風管機完全是兩個概念。" 宋女士對時代周報記者表示。

時代周報記者咨詢格力天貓旗艦店客服獲悉，中央空調是一拖多的形式，而風管機是一拖一的形式。相比于風管機，中央空調價格高出不少，且舒适度、節能、穩定性方面更優。

△圖源：格力官方旗艦店

對于宋女士的訴求，塑房公司方面并不認可。塑房公司表示，合同中寫明 " 在正式拆除原裝修前，若甲方不繼續履行合同，需支付乙方違約金 2 萬元 "，故塑裝費不予退款。

而宋女士則表示，" 我們沒有交房，塑房什麼都沒幹，就要收 2 萬塊違約金，這不是霸王條款嘛，我不能接受。索性是沒有交房，不然後面無論裝的什麼樣、賣成什麼樣，我都得買單。"

12 月 19 日，就宋女士所提及的塑裝合同以及霸王條款，時代周報記者撥打了塑房公司官網所留電話，在記者表明身份後，電話立即被挂斷。此後，記者多次撥打該電話，均無人接聽。

記者還撥打了塑房公司在合同中所留電話，對方表示，對相關情況并不知情，目前已經不在塑房公司工作。此外，時代周報記者還向塑房公司官網郵箱發送了采訪函，但截至發稿，暫未有任何回應。

就塑裝合同中條款是否合理，時代周記者咨詢了上海市浩信律師事務所高級合夥人王俊偉律師。

王俊偉對時代周報記者表示：" 業主的訴求其實是賣房，不是為了裝修，塑房公司在于業主籤訂合同時将賣不掉房子的風險全部轉嫁給業主，這一項有點違背常理。從交易習慣來講，這種交易模式應該是美化公司來投入裝修款項、而不是客户來支付。"

王俊偉指出，塑裝合同條款設計中明顯帶有誘導性字眼，比如在第四條第（3）項中注明：乙方（塑房公司）前期投入的硬裝軟裝，明顯與費用支付相互矛盾，給業主造成了費用都是美化公司最終承擔的錯覺，對客户明顯不公平、不合理；其次，從雙方對合同條款產生争議的解釋角度，也應當作出不利于提供格式條款一方（塑房公司）的解釋。

△圖源：受訪者提供

王俊偉建議，業主可根據《中華人民共和國民法典》第四百九十七條，來主張合同條款無效。《中華人民共和國民法典》第四百九十七條相關規定，有下列情形之一的，該格式條款無效：（一）具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形；（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利；（三）提供格式條款一方排除對方主要權利。

此外，王俊偉還指出，" 合同中雖然有 2 萬元違約金的約定，但業主也可以提出違約金過高、要求按實際損失進行調低，法院或仲裁機構也會根據實際損失情況酌情調整。"

市場下行期興起的二手房美化代售公司

天眼查顯示，塑房公司成立于 2020 年 9 月，注冊資本為 1000 萬元，法定代表人是朱濟波，公司由上海塑房設計工程咨詢集團有限公司全資持股，通過股權穿透可以發現，朱濟波是受益所有人。