今天小編分享的汽車經驗:智己汽車被曝大規模車機故障,續航、車速都消失 你驚到了嗎?,歡迎閲讀。
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撰稿:聽風吟
審稿:侃二姐
編輯:蕭蕭
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【文 / 财圈社 & 道哥説車 聽風吟】銷量才見起色的智己汽車,開始陷入質量危機。
近日,有消息顯示,不少智己車主反映智己旗下車型出現大規模車機故障,包括儀表屏突然不顯示車速、擋位等重要信息,雷達提醒、轉向提示音消失無聲,流媒體後視鏡不顯示等。據報道,這些故障多見于智己 LS6 車型。
随後智己汽車發表聲明承認了車機系統存在 BUG 的問題:已密切關注到部分用户的車輛出現了屏顯信息和倒車提示音缺失的問題。
" 由于 IMOS 集成的 PDC(倒車雷達)提示音渲染器中存在一個時間戳衝突問題,導致了部分車輛在 2023 年 12 月 31 日 20 點以後出現了倒車提示音缺失的問題。同時,對于未在 2023 年 11 月底更新最新版本的部分車輛,會出現屏顯信息缺失的問題 ",智己汽車聲明顯示。
值得關注的是,有關智己汽車旗下車型的質量問題還不止這些。此前不久,674 位智己車主們聯名列舉了 LS7 存在的諸多問題,包括但不限于前懸架颠簸時有異響,備份廂、A/B 柱等部位異響,擋風玻璃扭曲,零重力面板失效、駕駛位側擋玻璃易自然開裂、座位塌陷、手機無線充電導致手機過熱發燙嚴重等問題。
《道哥説車》編輯注意到,在第三方汽車投訴網站車質網中,智己 LS6 也出現了有關車身異響等問題的投訴。智己汽車聯席 CEO 劉濤近日還在個人微博表示," ‘卷技術’已經成為行業共識,我很欣慰!這,真正卷到了智己的長版上來了 "!
只是對于很多汽車品牌來説,更應該思考的是:如何在卷技術的同時保障技術以及產品的穩定性。
技術是智己的長板,但質量是嗎?
智己汽車認為技術是自己的長板,劉濤在個人微博中列舉了智己汽車的眾多技術亮點:
智己 LS6 是全行業第一個做到 " 準 900V" 的產品;智己 LS6 首用的 " 飓風電機 ",行業首家真正突破 2 萬轉;智己 LS7 首創的 " 全明星駕控底盤 ",LS7 首用的真正符合 NASA 标準的 " 零重力浮感座椅 " 是行業的技術标杆……
甚至劉濤還特意提到,軟體方面,今天的智己汽車實際上更有優勢。但對于如今的智己汽車來説,比 " 技術是不是智己汽車的長板 " 更值得思考的問題是:質量是不是智己汽車的長板?
以本次智己汽車爆發的車機系統問題來説。當機和黑屏可能是所有電子產品都無法避免的問題,但出現在手機、電腦這類產品上和出現在汽車上造成的影響是完全不一樣的。手機、電腦當機黑屏,大概一個 " 重啓鍵 " 就能結局,幾乎沒有什麼安全性問題。
相比之下,這類問題出現在汽車產品上就比較令人感到 " 驚悚 " 了,畢竟在車機集合所有駕駛信息的時代,一旦出現故障就意味着幾乎所有的功能都無法使用,甚至會影響駕駛安全。
我們不妨代入一個案例,黑貓投訴中,一位智己 lS6 車主訴説了自己的經歷:"2023 年 12 月 29 日從上海智己汽車闵行體驗與交付中心提車,當天晚上開車至溧陽,31 号晚上從溧陽返回,期間多次出現主副駕駛位空調出風口異響(已錄制視頻),31 号凌晨過後,在上海行駛途中出現車機故障,車内轉向燈無聲音提示,雷達報警失效,駕駛位不顯示裏程續航車速等信息,由于車輛已在行駛中,只能冒着生命危險緩慢行駛回家 "。
如果是你遇到這樣的情況會不會感到焦慮和不安?當然,随着智己汽車發現問題并進行操作,此輪車機系統故障大概率會被解決。但作為用户,需要關心的是:有些電子產品或者説智能汽車會不會重復出現車機系統故障的問題,要知道這種問題在智能汽車上并不少見。
遇質量危機,智己的銷量能維持住嗎?
説來也巧,此次有關車機故障的危機正出現在智己汽車銷量爬升之際。
智己 LS6 的上市,讓智己汽車銷量漸漸有了起色,甚至稱其為狂飙也不過分。根據最新銷量數據,在剛剛過去的 2023 年 12 月份智己汽車銷量突破萬輛大關,達到 10412 輛,其中,明星車型智己 LS6 銷量達到了 9878 輛。
若按此發展且期間不出現 " 意外 ",作為上汽集團 " 一号工程 " 的智己汽車前途無量。不過,在智己汽車為銷量突破萬輛大關暗自歡喜的同時,也應該思考:智己 LS6 甚至智己汽車是否能經受住市場的考驗?
事實上,智己 LS7 曾經也是智己汽車的拳頭車型,但從智己汽車公布的 12 月銷量來看,智己 LS7 的存在感已經不高了。在内卷嚴重的 2023 年,智己汽車有理由将症結歸咎于市場競争太過激烈,但 674 位智己車主們聯名列舉 LS7 存在的諸多問題難道對智己 LS7 的銷量沒有影響嗎?
值得關注的是,去年 10 月上市的智己 LS6 已經開始出現有關質量的投訴,其中不僅包括上述提到的車機系統問題,也包括在智己 LS7 上出現過的異響等問題。
一位 2023 款 Max 超強性能版智己 LS6 車主在投訴中表示," 自提車起,車輛就有異響,車輛門板、b 柱、後橋都有。後兩次進站維修都無法解決,要求返廠檢修無回復 "。(車質網)
無獨有偶,黑貓投訴中一位智己 LS6 車主也遇到了異響的問題," 我 10 月 25 日提車後車輛有異響去了兩次 4S(店)拆了門板都沒解決,後面多方投訴之後在上周三四五把車都放在 4S 店後有所改善,更換了方向盤和左後門把手,但是現在異響還是有。"
要知道,智己 LS6 不僅僅是智己汽車如今的明星車型,更是一款上市時間不足三個月的新車,出現異響等質量問題難道不值得智己汽車深思嗎?
随着智己 LS6 的上市,智己汽車的銷量開始狂飙,但質量問題頻發的背景下,智己汽車的銷量能穩住嗎?
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