今天小编分享的汽车经验:智己汽车被曝大规模车机故障,续航、车速都消失 你惊到了吗?,欢迎阅读。
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撰稿:听风吟
审稿:侃二姐
编辑:萧萧
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【文 / 财圈社 & 道哥说车 听风吟】销量才见起色的智己汽车,开始陷入质量危机。
近日,有消息显示,不少智己车主反映智己旗下车型出现大规模车机故障,包括仪表屏突然不显示车速、挡位等重要信息,雷达提醒、转向提示音消失无声,流媒体后视镜不显示等。据报道,这些故障多见于智己 LS6 车型。
随后智己汽车发表声明承认了车机系统存在 BUG 的问题:已密切关注到部分用户的车辆出现了屏显信息和倒车提示音缺失的问题。
" 由于 IMOS 集成的 PDC(倒车雷达)提示音渲染器中存在一个时间戳冲突问题,导致了部分车辆在 2023 年 12 月 31 日 20 点以后出现了倒车提示音缺失的问题。同时,对于未在 2023 年 11 月底更新最新版本的部分车辆,会出现屏显信息缺失的问题 ",智己汽车声明显示。
值得关注的是,有关智己汽车旗下车型的质量问题还不止这些。此前不久,674 位智己车主们联名列举了 LS7 存在的诸多问题,包括但不限于前悬架颠簸时有异响,備份厢、A/B 柱等部位异响,挡风玻璃扭曲,零重力面板失效、驾驶位侧挡玻璃易自然开裂、座位塌陷、手机无线充电导致手机过热发烫严重等问题。
《道哥说车》编辑注意到,在第三方汽车投诉网站车质网中,智己 LS6 也出现了有关车身异响等问题的投诉。智己汽车联席 CEO 刘涛近日还在个人微博表示," ‘卷技术’已经成为行业共识,我很欣慰!这,真正卷到了智己的长版上来了 "!
只是对于很多汽车品牌来说,更应该思考的是:如何在卷技术的同时保障技术以及产品的稳定性。
技术是智己的长板,但质量是吗?
智己汽车认为技术是自己的长板,刘涛在个人微博中列举了智己汽车的众多技术亮点:
智己 LS6 是全行业第一个做到 " 准 900V" 的产品;智己 LS6 首用的 " 飓风电机 ",行业首家真正突破 2 万转;智己 LS7 首创的 " 全明星驾控底盘 ",LS7 首用的真正符合 NASA 标准的 " 零重力浮感座椅 " 是行业的技术标杆……
甚至刘涛还特意提到,軟體方面,今天的智己汽车实际上更有优势。但对于如今的智己汽车来说,比 " 技术是不是智己汽车的长板 " 更值得思考的问题是:质量是不是智己汽车的长板?
以本次智己汽车爆发的车机系统问题来说。當機和黑屏可能是所有电子产品都无法避免的问题,但出现在手机、电腦这类产品上和出现在汽车上造成的影响是完全不一样的。手机、电腦當機黑屏,大概一个 " 重启键 " 就能结局,几乎没有什么安全性问题。
相比之下,这类问题出现在汽车产品上就比较令人感到 " 惊悚 " 了,毕竟在车机集合所有驾驶信息的时代,一旦出现故障就意味着几乎所有的功能都无法使用,甚至会影响驾驶安全。
我们不妨代入一个案例,黑猫投诉中,一位智己 lS6 车主诉说了自己的经历:"2023 年 12 月 29 日从上海智己汽车闵行体验与交付中心提车,当天晚上开车至溧阳,31 号晚上从溧阳返回,期间多次出现主副驾驶位空调出风口异响(已录制视频),31 号凌晨过后,在上海行驶途中出现车机故障,车内转向灯无声音提示,雷达报警失效,驾驶位不显示里程续航车速等信息,由于车辆已在行驶中,只能冒着生命危险缓慢行驶回家 "。
如果是你遇到这样的情况会不会感到焦虑和不安?当然,随着智己汽车发现问题并进行操作,此轮车机系统故障大概率会被解决。但作为用户,需要关心的是:有些电子产品或者说智能汽车会不会重复出现车机系统故障的问题,要知道这种问题在智能汽车上并不少见。
遇质量危机,智己的销量能维持住吗?
说来也巧,此次有关车机故障的危机正出现在智己汽车销量爬升之际。
智己 LS6 的上市,让智己汽车销量渐渐有了起色,甚至称其为狂飙也不过分。根据最新销量数据,在刚刚过去的 2023 年 12 月份智己汽车销量突破万辆大关,达到 10412 辆,其中,明星车型智己 LS6 销量达到了 9878 辆。
若按此发展且期间不出现 " 意外 ",作为上汽集团 " 一号工程 " 的智己汽车前途无量。不过,在智己汽车为销量突破万辆大关暗自欢喜的同时,也应该思考:智己 LS6 甚至智己汽车是否能经受住市场的考验?
事实上,智己 LS7 曾经也是智己汽车的拳头车型,但从智己汽车公布的 12 月销量来看,智己 LS7 的存在感已经不高了。在内卷严重的 2023 年,智己汽车有理由将症结归咎于市场竞争太过激烈,但 674 位智己车主们联名列举 LS7 存在的诸多问题难道对智己 LS7 的销量没有影响吗?
值得关注的是,去年 10 月上市的智己 LS6 已经开始出现有关质量的投诉,其中不仅包括上述提到的车机系统问题,也包括在智己 LS7 上出现过的异响等问题。
一位 2023 款 Max 超强性能版智己 LS6 车主在投诉中表示," 自提车起,车辆就有异响,车辆门板、b 柱、后桥都有。后两次进站维修都无法解决,要求返厂检修无回复 "。(车质网)
无独有偶,黑猫投诉中一位智己 LS6 车主也遇到了异响的问题," 我 10 月 25 日提车后车辆有异响去了两次 4S(店)拆了门板都没解决,后面多方投诉之后在上周三四五把车都放在 4S 店后有所改善,更换了方向盘和左后门把手,但是现在异响还是有。"
要知道,智己 LS6 不仅仅是智己汽车如今的明星车型,更是一款上市时间不足三个月的新车,出现异响等质量问题难道不值得智己汽车深思吗?
随着智己 LS6 的上市,智己汽车的销量开始狂飙,但质量问题频发的背景下,智己汽车的销量能稳住吗?
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