今天小編分享的财經經驗:遊客大喊“退票”!河南萬歲山武俠城最新回應,歡迎閲讀。
4 月 4 日,河南開封萬歲山武俠城景區大量遊客聚集,遊客在入口處大喊退票,此消息引起關注。
4 月 6 日,萬歲山武俠城景區就預約系統崩潰一事發文致歉,稱由于當天城寨沙場預約程式瞬時訪問量激增,導致部分遊客無法順利預約當場演出。景區向每一位受影響的遊客説:" 對不起,讓您久等了!"。
具體内容如下:
親愛的遊客朋友們:
展信悦!
2025 年 4 月 4 日,适逢清明假期,萬歲山武俠城也經歷了一場 " 熱情的考驗 "。由于當天城寨沙場預約程式瞬時訪問量激增,導致部分遊客無法順利預約當場演出。對此,我們要向每一位受影響的遊客説:" 對不起,讓您久等了!" 但請相信,這不是一場 " 系統罷工 ",而是一次偶然的 " 熱情的小插曲 "。
經景區緊急排查,此次事件主要源于預約程式伺服器瞬時訪問量激增,遠超承載極限。并發現其中存在一些 " 過分熱情和好奇的江湖人士 " 惡意刷票攻擊景區系統,致使伺服器最終崩潰。這一系列狀況,猶如一場突如其來的風暴,打亂了大家原本美好的行程安排,也讓我們深刻認識到景區在技術方面存在的不足。
事件發生後,景區高度重視并第一時間組織專業技術團隊進行緊急搶修。增加大量伺服器資源、防惡意刷票系統及實時監控系統,确保能夠承受未來可能出現的更大流量訪問。
在第二場演出開放預約前,系統已經全面恢復。但 " 熱情的小插曲 " 本不該波及任何一位遊客。我們的工作人員在當天已與每一位受影響的遊客進行了細致的解釋與安撫。同時為這些遊客預留了 1000 個座位與精美禮品,确保他們能夠順利、愉快的觀演。在神舟廣場也增加了全新的《打鐵花》演出。
對于此次事件給遊客朋友們帶來的困擾,我們再次深表歉意。請各位遊客諒解,預約制度是為了給大家帶來更加有序、更加精彩的觀演體驗。未來,我們也會不遺餘力,持續提升服務質量,确保每一位遊客都能享受到最佳的遊玩體驗。感謝您的理解與支持!
萬歲山武俠城
2025 年 4 月 6 日
此前由于景區無法客流較大且管理混亂
上千名遊客高喊退票
據《新聞晨報》報道,4 月 4 日,河南開封萬歲山武俠城景區大量遊客聚集,上千名遊客在入口處大喊退票。有遊客稱,景區無法承接大量客流且管理混亂,《三打祝家莊》演出需預約,但程式崩潰無法進入引發不滿。
5 日上午,景區發布通知:因遊客量較大實行限流措施,停止線上售票。開封文旅局回應稱,景區确實已達最大承接量,為确保遊客安全也已通知景區進行優化管理。
記者注意到,有不少網民留言,反映萬歲山武俠城景區預約系統崩了。有網民表示,清明小長假《三打祝家莊》預約系統從上午十一點就進不去,後面系統一直是癱瘓狀态。有網民發布的圖片顯示,預約小程式頁面顯示加載中,随後變成了空白頁面。
一名遊客稱,她按照放票時間點開預約程式,但是沒有搶到票," 點進去預約系統崩了,刷新一下就沒票了。" 另外一名遊客告訴記者,她 4 月 4 日在景區本來打算看表演節目,但是預約小程式出故障,不能預約。
來 源 | 21 财經客户端、中國青年網、萬歲山武俠城微信、新聞晨報 本期編輯 江佩佩 實習生張嘉钰