今天小編分享的财經經驗:中國夫妻店,被日本便利店巨頭盯上,歡迎閲讀。
原創首發 | 金角财經(ID: F-Jinjiao )
作者 | 穎寶
" 門頭好小,是山寨羅森嗎?"
這兩年,網上越來越多類似的提問。網友們看到的,是羅森便利店的 " 輕盈版 " 羅森小站——面積小至 20-50 平米。目前,羅森小站在全國已有約 200 家店。
作為擴張戰略的產物,羅森小站致力于尋找比快更快的滲透方式。
近日,來自日本的便利店巨頭羅森宣布,在中國的羅森小站加盟目标,擴大到街頭巷尾的夫妻店。夫妻店,狹義指夫妻共同經營的小商鋪,廣義可代指 " 開在你家樓下的個營小賣部 "。" 收編 " 現成的夫妻店,可通過降低開店成本、選址風險來推高羅森的擴張效率。
但在便利店、電商、社區團購等商業體厮殺激烈的中國市場,跑馬圈地不再是最好的出路。深一層想,羅森瞄準夫妻店,或是在推動盈利重心向供應鏈轉移。
只是 " 強龍不壓地頭蛇 ",在特定區網域經營多年的夫妻店,忠誠度和管理服從度,都存在不确定性。這背後,又牽扯着羅森小站的品控能力。
翻牌夫妻店,理論上是羅森的後路。但沒人告訴它,有多少品牌在這條路上摔倒。
為了加速翻牌夫妻店,羅森不斷 " 壓低底線 "。
加盟信息顯示,在粵閩地區(廣東、福建)的羅森小站,加盟費最低 4 萬元起,包含 1 萬元加盟費、2 萬元保證金和 1 萬元氛圍改造費。只要店鋪面積在 20 平米以上,就符合開店規定,合同年限為 3 年。如果加盟商在 2025 年内更換羅森小站招牌,則 " 加盟費 0 元 ";如果在 6 月 30 日前完成,連氛圍改造費也免了。
不同地區的加盟費稍有差異,在川渝地區(成都、重慶)的羅森小站,加盟啓動資金約為 10 萬元。
但無論怎麼比,都比加盟羅森大店劃算。羅森大店的加盟模式,分為半投資型和全投資型,分别是 35 萬和 65 萬元起,店鋪面積至少要 50 平米,合同期為 5 年起。光是前期投入,大店和小站之間就存在 9 倍的差距,這還沒算上選址便捷性、經營期間的折損率等方面的不同。
羅森小站店面雖小,但商品結構與羅森大店基本一致,均以甜點、關東煮、零食、飲料為主,品數在 2500 個 SKU 以上。
"4 萬塊換一張羅森招牌,我也算坐上國際品牌‘管理崗’了。"網上,一名博主分享了自家店鋪裝修的圖片,并配文道。評論區裏,亦不乏好奇羅森為何壓低加盟門檻的網友:" 這麼大費周章,斷不會只為了逼死山寨店吧?"
但誰又能猜到,門檻還能更低。羅森的重慶地區招商人員在接受媒體采訪時提到,加盟商可以将已有店鋪的一部分空間,改造成羅森小站。也就是説,羅森接受了與其他商業體共生經營的 " 店中店模式 "。
作出 " 放下身段 " 的決定,放在任何企業面前都是為難的,何況羅森在中國已占據一定的市場份額。中國連鎖經營協會發布的《2023 中國便利店 TOP100》顯示,羅森是中國門店數最多的外資便利店(6330 家),遠超 7-Eleven(3906 家)和全家(2707 家)。
此背景下,羅森仍迫切擴張,前提固然是零售業競争加劇。
電商與物流發達,是中國市場的特點之一。羅森除了要 " 對戰 " 美宜佳、易捷、昆侖好客等本土便利店品牌,還要提防天貓等綜合電商平台、小紅書等社交電商平台,以及社區團購平台。
盡管羅森在 2023 年的新店增速為 12.2%,增速遠超全家、易捷等,但美宜佳、7-Eleven 的新店增速分别為 12.6%、17.6%,仍凸顯羅森的壓力。更值得注意的是,中國便利店龍頭美宜佳的新店增速雖與羅森相近,但規模不在一個級别。美宜佳是從 2022 年的 3 萬家,增至 2023 年的近 3.4 萬家的,統計期内門店數是羅森的 5 倍。
但羅森不缺擴張思路,比如去年還反復提及的 " 區網域大加盟模式 ",到了今年,卻将注意力轉移至夫妻店上。
夫妻店背後的市場紅利,才是羅森不遺餘力去翻牌的主因。
香煙市場有壁壘。據國家煙草制度的規定,煙草產品不能在電商渠道銷售,線下商户需要持有煙草證才能進行銷售。受限于日資便利店背景,羅森在部分管控嚴格的城市或特定區網域無法銷售香煙。
香煙又是一門好生意。其毛利率雖僅為 15%,但基于我國僅成人煙民就有約 3 億人,本土便利店的香煙銷售額占比可超過 30%。
夫妻店是破壁的媒介。
深耕本土市場多年的夫妻店,大多有煙草證。羅森翻牌夫妻店,則可以沿用此證,不受前述政策約束。
以羅森小站盤據地之一的深圳為例,廣東某連鎖便利店高管曾透露:" 深圳 5 萬家持(煙草)證店鋪中,4.3 萬是夫妻店。"再縱觀全國,《2016 年中國快速消費品互聯網 B2B 市場報告》顯示,在當年,我國就有多達 680 萬家雜貨鋪。另據市場監管總局統計,截至 2024 年 9 月底,全國登記在冊個體工商户達 1.25 億户,其中多數是社區小店。
羅森小站的香煙銷售額,會經過羅森總部統一核算後,每月分兩次全額返還給羅森小站加盟商。此過程,又為羅森帶來了一筆現金流。
有意思的是,香煙還能與早餐發生聯動。數據顯示,購買香煙的顧客中,有 43% 會順手帶走關東煮或飯團。
單看香煙業務,夫妻店已是香饽饽。而借翻牌夫妻店擴大加盟店規模,實現 " 零售 + 供應鏈 " 兩只手賺錢,則更具誘惑力。
羅森的加盟商分賬規則顯示,羅森大店的全投資加盟商能分到 95% 的毛利額、半投資加盟商能分到 70% 的毛利額,羅森小站的加盟商卻能分到 100% 的毛利額。
成都一名加盟商曾在采訪中透露,她經營的羅森小站日均營業額是 8000 元,商品銷售拉平後的毛利率為 31%-33%,扣除每月 1.2 萬元房租和人工成本,淨利保持在 1.5 萬元左右。
可見,在加盟方面,羅森小站的主要盈利來源不是營收分賬或加盟費,而是供貨給加盟商,即每件商品 5%-8% 的供應鏈加價。
盡管羅森并未在财報中透露具體的 " 來自供應鏈的收入 ",但其持續建設與優化供應鏈的行為足以證明羅森的算盤打得有多響。正如羅森中國總裁三宅示修在 2018 年所述:" 對便利店來説,工廠有如心髒,物流是動脈。"
截至 2024 年,羅森在中國設有 45 家鮮食工廠,在長三角地區布局了 4 大供應鏈基地。同時,羅森位于浙江省的首座綜合性鮮食供應鏈基地已落成,投產後年產值預計将達到 2.5 億元。
羅森小站門店數增加,也有利于攤薄供應鏈成本。據媒體報道,當站點突破 500 家時,區網域物流成本可下降 18%。
何況,夫妻店還自帶客流量。夫妻店做的是熟人生意,與當地人有情感紐帶,牢牢占據許多連鎖品牌較難深入的地區。貨圈全創始人張澤曾這樣描述夫妻店的本土化優勢:
" 這些夫妻店如果被大牌收編,那大牌店就一下子進入了三四線城市、農村市場,而且占據當地絕好的地理位置。"
理論上,羅森平均每家店多花幾萬元,就能撬動一個消費習慣相對固化的市場。
但只是 " 理論上 "。
既然夫妻店哪哪都好,那出手的,便不會只有羅森。
曾有電商巨頭進軍便利店行業,喊出 "5 年開出 100 萬家店 " 的目标,此項目瞄準的正是夫妻店。加盟門檻同樣很低,面積最小的 30-60 平米優品店,保證金只要 5000 元,但最終不僅沒能完成百萬店計劃,而且關閉了多家加盟門店。
致因來自多個方面,夫妻店的管理難度是其一。
一項針對夫妻店經營者加盟意向的社會調查顯示,大部分小老板對保證金和自費裝修非常抵觸," 我為什麼要搭上幾個月毛利,為你出錢出力 "。" 品牌賦能 " 的概念,對于三四線城市或農村市場的消費者而言,真沒這麼重要。
更何況,挂着品牌招牌的店鋪,商品售價會貴一些。正如一名加盟店店主在網上的抱怨:" 一瓶康師傅礦泉水,原來的批發價是 6 毛,現在進貨價卻是 8 毛。進貨貴了,賣出去肯定也要貴一些,那誰又會找我買呢?我一點錢沒多賺,甚至還少賺了。"
夫妻店經營者們始終繞不出那個問題:加盟後,我能得到什麼切實的好處?
低加盟門檻、通過供貨給加盟商收取加價賺錢,羅森小站的翻牌策略與之相似。其面對的難題,也将成為羅森小站的難題。
即便順利加盟,夫妻店非确定性的忠誠度,亦是潛在風險。倘若有其他品牌給出更低的加盟價格,他們是否會換掉招牌?倘若接觸到進貨價比羅森低的渠道,如何确保他們不會私下進貨?
這些顧慮終會牽扯到消費者最關心的品控能力。羅森已不止一次被曝出存在食品質量問題,其中讨論聲量較大的一次,是新京報在 2022 年暗訪羅森門店後,揭露其存在 " 包裝袋上寫着 -18 ℃以下儲存的食物,卻被放在 0-10 ℃的冷藏櫃中 "" 對外宣稱食品不會隔夜售賣,但存放超過 24 小時的熟食仍會被出售 "" 關東煮往往被翻倍超時炖煮 " 等現象。
據悉,這家店是羅森的委托經營店,屬于加盟店的一種形态。那同屬加盟店且将更加下沉的 " 羅森小站夫妻店 ",品控能力将如何,還需時間去驗證。
另一種 " 店中店模式 ",庫迪也幫羅森試過了。
2024 年 5 月,庫迪宣布推出便捷店型 "COTTI Express",即店中店模式的一種,但到 12 月,其便叫停了招商。原因包括,有的店沒有庫迪咖啡自己的門頭、有的店裏的工作人員沒能熟練掌握咖啡的制作流程等等,甚至有商家将庫迪開進了沙縣小吃,引發網友玩梗:" 幸好,還沒開進瑞幸。"
庫迪首席策略官李穎波在 2025 年 2 月的媒體溝通會上表示,這已導致消費者消費體驗和公司的品牌形象受影響,公司決定,便捷店型不再與個人合作,只與連鎖品牌合作。
已邁過萬店門檻、不容易被戰略停滞擊垮的庫迪,也要緊急調整店中店模式,那羅森,又該如何鏟除品牌形象下滑的隐患呢?
也或許,羅森什麼都知道,翻牌夫妻店只是試錯的一環。正如那句老話:" 排除了不可能,剩下的就是真相。"
參考資料:
财經無忌《日系品牌羅森滲透 " 便利店荒漠 ",本土品牌 " 守土 " 有責》
第三只眼看零售《羅森翻牌夫妻老婆店,試水 20-50 平方米 " 小站 "》
即時劉説《盯上 700 萬夫妻老婆店,便利店巨頭羅森也玩起了 " 調改 "》
第一财經《便利店大擴張:狂熱的投資客,冰面上的從業者》
钛媒體《京東退兵新零售》