今天小編分享的科技經驗：微信“不公開課”説了什麼？，歡迎閲讀。
大盤在增長，情況在變化。
文 | 王毓婵
編輯 | 喬芊
1 月 11 日，2024 年的微信公開課在廣州舉辦。與往年大不相同的是，微信團隊将產品上的 " 收斂 " 精神貫徹到了會場之中——既沒有張小龍，也沒有總監級别以上高管，甚至沒有邀請媒體，導致會議内容只能通過現場與會者口耳相傳。
據參會者透露，微信團隊公布了 2023 年視頻号帶貨數據：直播帶貨 GMV（成交總額）達到了 2022 年的 3 倍，供給數量增長 300%，訂單數量增長 244%，GPM （平均每一千個觀眾下單的總金額，常用來衡量直播間賣貨能力）超 900 元。
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往年，微信公開課是 C 端用户了解微信產品更新動向的最關鍵渠道。但時過境遷，如今微信公開課主要面向的人群已經變成了 B 端客户，他們是品牌方、達人、MCN 和服務商，原本的 " 公開課 " 也變成了 " 不公開課 "。
一位參與了閉門會議的視頻号服務商對 36 氪説，這期的微信公開課以講師分享和答疑為主，短視頻專場中，微信團隊現場回答觀眾提問，時間長達 3 個小時，對視頻号創業者們提出的賬号限流問題、誤判問題、認證問題、帶貨問題等等進行了回答，在所有分會場中結束最晚。
該服務商還表示，同步進行的視頻号直播帶貨專場的信息密度也很高。官方團隊宣布，年後投放工具會再度更新。" 參會的達人、商家、服務商等等都很期待。 " 這位服務商説。
多位受訪人向 36 氪表示，因為視頻号團隊非常小，且微信一貫有 " 重產品、輕運營 " 的作風，導致之前自己公司與視頻号團隊的溝通很不通暢，所以這次面對面的溝通對于增強信心很有幫助。
對于沒能參與 " 不公開課 " 的讀者，36 氪總結了以下關鍵信息。希望對您有所幫助。
大盤在增長
1）2023 年，視頻号直播帶貨 GMV（成交總額）達到了 2022 年的 3 倍，供給數量增長 300%，訂單數量增長 244%，GPM （平均每一千個觀眾下單的總金額，常用來衡量直播間賣貨能力）超 900 元。
雖然微信團隊沒有公布 2023 年 GMV 的具體數據，但有可靠信源向 36 氪透露，2022 年視頻号電商 GMV 約為 1300 億，這是短視頻電商與直播帶貨的 GMV 總和。在這個基礎上估算，2023 年視頻号直播帶貨 GMV 應該已經超過了 3000 億元。
品牌商家對 GMV 的貢獻還是相對小
2）在所有訂單之中，聯盟訂單占比達 45%，品牌 GMV 占比達 15%，達人 GMV 占比達 12%。雖然品牌商家貢獻相對小，但是正在快速成長之中。2023 年，品牌 GMV 增長 226%+，品牌數量增長 281%+。視頻号的品牌店鋪中破千萬的店鋪數量也增長了 860%+。
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聯盟訂單，即來自微信視頻号優選聯盟的訂單。優選聯盟是一款為商家與達人提供貨品撮合服務的平台。根據目前的數據來看，視頻号上的品牌商家還是相對較少。以往，" 視頻号上白牌多 " 是許多人對視頻号的固有印象，在去年下半年，視頻号加強了對白牌和非标類商品的監管。
可以預見，扶持品牌号會是 2024 年的重點，這也是所有直播電商平台的必經之路。
參考抖音的情況，據 36 氪了解，2018 年抖音來自品牌方的 GMV 占比只有 10% 左右，其餘均由白牌商家貢獻；而到了 2020 年，品牌方 GMV 占比超過 30%；2021 年，這個數字就提升到了将近 60%。
分行業來看，服飾第一，食品第二
3）在所有訂單之中，服飾訂單占比 36%，位居第一；其次是食品，占比 21%；家清日用占比 9%，美妝、家裝各占 8%，珠寶占比 6%，圖書 + 綠植 + 數碼共占 8%。
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寵物、綠植客單價最高
4）寵物綠植客單價高達 213 元，位居第一；其次是服飾家居 172 元；食品生鮮 160 元；家清日用 152 元。
視頻号官方 2023 年 3 月曾披露，視頻号直播帶貨平均客單價超過 200 元，秋冬服飾和大促期間的美妝客單價均超過 300 元，整體高于行業平均水平。
2022 年 6 月，當時的快手電商負責人笑古在接受采訪時透露，京東、淘寶天貓、抖音和快手的客單價分别是 200 元、120-150 元、90 元和 50-60 元。
用户畫像：以一線、新一線女性為主
5）在視頻号電商的消費人群之中，78% 是女性。來自一線、新一線和二線城市的消費者超過總數的一半。另外，30-50 歲的人群貢獻了視頻号 40% 的增量。高活用户的特點是長停留、低退貨、高復購。
視頻号直播帶貨藍海新賽道
大會現場提出了幾個在視頻号電商領網域增速最快的賽道，分别是 : 個護美妝、食品生鮮、服飾内衣、家居母嬰、家裝建材。幾大關鍵詞分别是：抗衰 / 美發、食補 / 養生、大淑 / 内衣 / 户外、軟裝更新、智能電器。
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視頻号團隊接下來要做什麼
一是明确加大研發、運營、商務的投入，估計會到數百人水平的擴張，做好視頻号的基建工作；
二是增加視頻号經營确定性；
三是推動直播公網域和私網域結合，預計今年推出公私網域結合的新方案、新產品；
四是微信的價值觀就是要做出不一樣的能力和產品，有别于其他競品；
五是對主戰場在視頻号的達人，要給予激勵政策，包括撮合交易、不限流、鼓勵原生達人等等；
六是明确了服務商要做到權責對等，需要為旗下的主播質量負責，讓服務商的收益與貢獻強相關；
七是面對投流消耗不掉，以及和 ADQ（騰訊廣告投放平台）怎麼結合的問題，預計會和 AMS（廣告營銷服務）推出新的投放產品。
微信公開課上展示的其中一頁 PPT 上寫道：" 對線上零售發展趨勢的理解：消費者的注意力分散在不同平台，所以品牌需要通過全網域經營，培養消費者的全網域心智，同時需要拉通各平台流量，利用自然流量和平台機制，解決流量見頂時代流量價格上升的痛點，品銷效結合，提升經營的效率。"
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" 全網域經營 "，也是騰訊廣告本周營銷大會的主題。騰訊公司副總裁栾娜對 36 氪説，騰訊廣告将推動 " 強化視頻号小店的交易能力 "，讓視頻号小店能夠更好地運用騰訊生态的流量，商家也能夠更高效的利用廣告促進成交。
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可以看得出，打通與視頻号交易相關的流量通道，讓公網域流量和私網域流量更好地結合，并導流到視頻号小店之中，最終促成交易，已經是視頻号電商團隊和騰訊廣告商業化團隊的共識。我們大概率在今年上半年就會看到雙方合作的成果。
