今天小編分享的财經經驗:誰還鍾愛百果園?,歡迎閲讀。
貴的東西就一定好嗎?百果園的店員用實際行動告訴你,也可能是 " 化腐朽為神奇 "。
當高價還不能換來高品質產品時,用户還有什麼理由繼續選擇百果園?如此一來,公司 3 年後的萬店目标、十年後的千億計劃,靠什麼實現?
資本是敏感且現實的,對于百果園集團的股票,它們選擇了用腳投票。
高價爛水果
在任何消費領網域,都會有消費分級,做高端、賣得貴,不是問題,總會有高端客户,願意為品牌和生活品質買單。水果行業,也不例外。
我身邊有一個朋友,很多年前,就是百果園的擁趸,辦過卡也充過值。當初,百果園吸引她的,除了一些好吃的水果外,還有它率先提供的削皮、切片等增值服務。
那時候,在她的心目中,百果園就是品質的保證," 橙子、鳳梨,幾乎盲選都是好吃的。" 她過去經常光顧的那家百果園,但凡顧客購買的水果有一丁點損壞的,都會全部換新。" 有一次,我買了一盒荔枝,裏面有幾顆壞果,只是拍了圖拿給店長看,她直接再給了一盒新的。"
這些細節,都讓她對百果園的好感倍增," 盡管價格貴一些,但是吃得放心。" 可是,沒過多久,那家百果園就關張了,變成了一家糧油土特產店。
沒有特别的理由,她逐漸告别百果園," 家附近的水果店多了,百果園的產品不再出眾,服務也大差不差,沒必要再花那個高價。" 有網友很精辟地總結了如今的百果園——質不配價。
今年 315 期間,湖北經視的一條卧底暗訪新聞,更是擊穿了百果園的 " 品質説 "。
在記者的鏡頭中,百果園武漢銀海雅苑店的爛果、壞果,經店員們手中的水果刀 " 化腐朽為神奇 ",都變成了高端果切。已切開的水果,當天賣不出去,店員拿回宿舍放在冰箱冷藏,第二天接着賣。門店張貼的 " 絕不售賣隔夜水果 " 的承諾,更像是一句笑話。
記者暗訪中還發現,該百果園門店存在以次充好、低價貨當高價貨賣等情形。
新聞播出後,百果園方面反應很快,第一時間查證,并對該加盟店停業整頓,避免問題擴大化,試圖将影響控制在最小範圍内。
可是,公司督導巡店時,對門店的違規行為模棱兩可,對明顯的問題產品,睜只眼閉只眼又如何解釋呢?更有甚者,對門店普遍在售的過期招牌蜜凰冰糖梨,百果園分公司人員居然是一種 " 隐晦的支持态度 "。
非标生意
開水果店賣水果,絕對是一門好生意。市場足夠大、剛需且高頻。但賣水果始終是一個難做的生意,這是由其產品特性決定的,易損且非标,供應鏈還長。
曾經有多少創業者,試圖改造傳統水果等生鮮生意,也有眾多資本攜重金投入其中,絕大多數玩家,皆因無法解決生鮮物流和損耗過大的問題,倒在了創業中途。
餘惠勇也是眾多生鮮創業者之一,他帶領百果園闖過生死關,最終成長為中國最大的水果零售商,預計當前全國門店數量已突破 6000 家。
餘惠勇畢業于江西農業大學,農業科班出身。他職業生涯的第一站,是在江西農科院從事農業科研工作。
20 多年前,他放棄了穩定的工作辭職下海創業,在深圳開出了第一家百果園。品牌創立初期,在發展模式上,也曾反復搖擺。為了快速做大規模,開放過加盟;發現加盟難以管控品質,又回到直營;時機一旦成熟,最終還是回到了加盟模式上。
加盟模式本身沒有問題,但水果 " 脆弱 " 的特性,對百果園的管理就提出了更高的要求。
百果園和加盟商之間,本質上是一種基于品牌的上下遊合作關系,加盟商承擔加盟費等一系列開店費用,產品由百果園統一供應,公司還要根據門店毛利額,收取比例不等的特許經營使用費。
這就意味着,產品配送到門店之後,在銷售過程中出現損傷,或銷售不暢腐爛變質,由此帶來的損失,将主要由加盟商承擔。
在利益面前,人性的弱點往往會被暴露得淋漓盡致。作為品牌方的管理,就變得至關重要。
如前文所述,百果園公司的督導,對門店的日常巡查流于形式,最後一道防線失守。
這次媒體的暗訪,算是給百果園提了一個醒。武漢銀海雅苑店的問題,是不是個案,只有百果園自己清楚。畢竟,類似的事件,已不是第一次被媒體曝光。
市值腰斬
百果園門店銷售的水果,價格普遍較高,但該公司的盈利能力,并沒有外界想象的那麼強。
2021 年和 2022 年,百果園集團(02411.HK)的營業收入分别為 102.9 億元和 113.1 億元;同期毛利率為 11.24% 和 11.62%;歸母淨利潤為 2.30 億元和 3.23 億元,淨利率只有 2.19% 和 2.71%。2023 年上半年,盈利水平有所提升,淨利率達到 3.98%。
在發展過程中,百果園也得到了各路資本的鼎立襄助。據媒體報道,2015 年之後的幾年裏,公司共完成了 7 輪融資,天圖資本、深創投、中金資本、招商資本等 20 多家機構投身其中。僅在 2018 年的 B 輪,公司就拿下了 15 億元資金。
2021 年,百果園進行了最後一次股權轉讓,當時公司的整體估值已達 120 億元。
從 2020 年起,百果園就在着手上市,過程歷盡波折,從港股到 A 股又到港股。直到 2023 年 1 月 16 日,終于在港交所實現了上市夢想。
作為 " 水果連鎖零售第一股 ",市場對百果園也是禮遇有加。上市當天,盤中一度上漲 20%,當天收于 6 港元 / 股,上漲 7.25%,總市值近百億港元。可沒過多久,終未能逃脱破發的命運。
今年 1 月 16 日,是百果園上市一周年的喜慶日子,對它的投資者來説,卻是噩夢般的一天。當天,公司股價大跌超過 30%,多少人欲哭無淚。
此後,百果園集團股價仍持續陰跌,超 6 億元的回購計劃,也無法激起投資者内心的波瀾。3 月 18 日,公司收于 3.050 港元 / 股,總市值僅有 48.45 億港元。
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