今天小編分享的财經經驗:一年賣30億,韓束在抖音打了個翻身仗,歡迎閲讀。
文 | 增長工廠,作者 | 相青,編輯 | 徐偉
發布 2023 年财報後,上美股份股價近日創下新高,高達 51.1 港元 / 股,相較于發行價已經翻倍。
财報顯示,上美股份 2023 年營收為 41.91 億元,同比增長 56.6%;歸母淨利潤為 4.61 億元,同比增長 213.5%。創始人兼 CEO 呂義雄将上美的成功歸結為 " 重兵抖音、聚焦韓束、聚焦韓束紅、聚焦韓束紅禮盒 " 等方法論。
過去一年,是韓束在抖音爆發式增長的一年。2023 年,上美旗下韓束營收 30.90 億元,占總收入 73.7%,同比 2022 年增長 143.8%,位居國貨美妝第一陣營。另有數據顯示,韓束在抖音 2023 年美妝銷量斷層第一,而在 2022 年,韓束連榜單前 20 都沒進去。
更重要的是,在實現爆發式增長的同時,韓束還很賺錢。财報顯示,上美毛利率為 72.1%,同比增長 8.6 個百分點。
近兩年,很多品牌認為,抖音紅利不再,且越來越卷,能在抖音渠道挖掘增量的很多,但真正賺到錢的很少。而韓束兩者都做到了。這背後是短劇的功勞,還是有更多原因?
押注抖音,靠短劇翻身
2022 年幾乎是上美的最谷底,當年營收為 26.75 億元,同比下降 26.07%;盈利 1.47 億元,同比下滑 56.59%,旗下子品牌韓束、一葉子及紅色小象銷售額跌幅均超 20%。
也是在此時,呂義雄選擇押注抖音。财報電話會議透露,上美方面認為天貓比較難,抖音機會比較大,所以選擇押注抖音,并于 22 年底學習抖音。
選擇抖音是上美翻身的第一步。根據《2023 年中國化妝品年鑑》數據,從各渠道增速來看,2023 年抖音平台化妝品銷售額增幅達 47%,而淘系和京東均有所下滑。相較于淘寶人找貨的貨架電商邏輯,抖音貨找人的興趣電商邏輯給了韓束突圍的空間。
2023 年,上美也的确靠抖音翻身了,且營收結構發生變化。财報顯示,2023 年上美線上自營營收為 29.09 億元,收入占比從 39.6% 同比增長至 69.4%。也就是説,過去線上自營營收不到 4 成,而今由于抖音自營渠道的收入,一躍提升至近 7 成。
在單品方面,韓束紅蠻腰禮盒在抖音電商排行榜中取得 2023 年美妝品牌年度總榜排名第一、2023 年大眾 / 國貨護膚品牌榜單排名第一。
增長的另一面是,營銷費用大幅提升。上美股份銷售及分銷開支由 2022 年的 12.58 億元,增加至 2023 年的 22.4 億元,近乎翻倍式增長;營銷及推廣開支由 2022 年的 8.5 億元,增加至 2023 年的 17.46 億元,翻一倍還多。
營銷推廣開支大幅增長正是為了把握抖音渠道機會,其中一部分投向了短劇。據「增長工場」不完全統計,韓束去年主要上線八部短劇,合計有 52 億播放量。
不過從流量上看,真正對韓束增長起到決定性作用的,是 8 月前上線的五部短劇。這五部劇播放量均在 6 億以上,最高達 11.9 億播放量,均集播放量達 6100 萬,均集播放堪比《狂飙》《長相思第一季》《蓮花樓》等熱劇。
這與财報電話會議中透露出的信息一致。" 上美是靠短劇突破抖音,但是 8 月份之後就沒有效果了,很多品牌是那個時候進入的。" 據透露,韓束做短劇的時候,價格便宜,一部劇 300 萬,而且效果很明顯,但是 8 月份之後,價格上去,流量枯竭,效果可能只有原來的 1/30。
可以説, 韓束抓住了短劇流量紅利,以低成本撬動了大流量。品牌營銷專家吳志剛曾分析,抖音流量效率的金标準就是千川,所有流量玩法勝不過千川的都不值得投,只有勝過千川才是超越算法的。當抖音上所有品牌還在做常規廣告投放的時候,韓束用有劇情内容創新,搶到了更多的流量和 A3 人群。
但是,僅靠短劇流量遠遠不夠,構建從短劇到交易的閉環,完成從短劇用户到品牌用户的轉化,是一個系統性工程。
如何抓住三四線城市人群?
去年,短劇爆火,從互聯網公司到消費品牌,做短劇營銷的品牌很多,最終為什麼是韓束獲得的能量最大?我們認為,在短劇之外,以下三點也是核心原因。
第一,聚焦單一品牌,打爆大單品。
上美戰略非常聚焦。從财報上看,2023 年一葉子、紅色小象等子品牌均下滑,僅韓束獲得大幅增長。這是因為 2023 年上美确實做了很多取舍。" 我們上美的營銷擅長泰山壓頂式的做法,一旦看到機會,傾巢而出。" 呂義雄認為,在沒有看到一葉子和小象的機會的時候,就等待,看到機會來了再拉滿營銷彈藥。
因此,雖然上美秉持多品牌戰略,但采用的是單點打爆模式,一年只聚焦一個品牌,打爆一個產品。去年,上美選中的是韓束紅蠻腰,這是過往賣得最好的產品。
從韓束投短劇廣告冠名來看,幾乎都在主推紅蠻腰,主打功效是抗老。韓束要将紅蠻腰打造成消費者心中的心智產品,就像提到 SK-II 就會想到神仙水,提到資生堂就會想到紅腰子,提到雅詩蘭黛就想到小棕瓶。
打爆大單品的核心在于集中優勢資源打殲滅戰,這意味着賣爆一個單品,比多個產品同步發展更高效。事實也證明,韓束通過核心大單品的打爆,帶動了整體銷售額和品牌認知度提升。
第二,超高性價比且價格穩定。
韓束紅蠻腰價格是 399 元,包含潔面、水、乳、精華、面霜五大單品,外加同規格水乳贈品,以及面膜、眼霜等贈品共 14 件,覆蓋全套護膚流程,給消費者 " 超高性價比 " 的感覺。
根據考古加數據,韓束消費者中,女性占比逾 9 成,24-30 歲占比 28%,31-40 歲占比 37%,三四線城市占比為 54%。這部分人群正是價格敏感型消費者,她們構成韓束紅蠻腰的消費主力。
更重要的是,價格穩定可以保證消費者的忠誠。去年,上美幾乎放棄了大促,平時什麼價格,大促什麼價格,而且所有渠道一盤貨,所有渠道一個價格。韓束要做到的是 " 讓消費者每時每刻買都不會後悔。"
對消費者而言,如果定期低價促銷,就會有意識的抑制自己的短期消費需求。而且,如果一種商品在顧客購買之後商店不久即降價,顧客會產生一種被欺騙或吃虧的感覺。價格穩定不僅讓顧客感覺标價誠實可信,不必延遲購買,不會產生被欺騙的感覺,而且相對會提升企業的利潤空間。
第三,建立标準化自播矩陣。
考古加數據顯示,韓束去年店鋪帶貨比例高達 63.77%。韓束直播間被網友稱為 " 日不落直播間 ",全天 24 小時在線直播,絕大部分直播時間在 4 小時以上。
參考科特勒的 5A 模型理論,抖音将用户劃分為 A1(了解)、A2(吸引)、A3(問詢)、A4(行動)、A5(擁護)五類。其中,A3 人群最關鍵,離轉化只差臨門一腳。按照抖音算法,只要用户看過一集韓束定制短劇,就會被平台歸類到貼着韓束标籤的 A3 人群。
而韓束 24 小時直播間就承接了這類人群的轉化,從聚焦大單品、到短劇積累 A3 人群,再到引流至直播間,韓束構建了轉化閉環,并由此将短視頻觀眾成功轉化為品牌客户。
想延續高增長,還需跨越兩大挑戰
" 打廣告,不一定能做成品牌,但不打廣告,很難做成品牌。" 呂義雄信奉重金營銷對品牌的意義。
據《化妝品報》報道,呂義雄計算第二年的廣告投放多少,有一個公式,即用當年 11 月或 12 月的營收數字,乘以 12,就可以大致推算出下一年度全年的營收。把預測的第二年營收額扣除貨品、税費以及其他成本,剩餘的全部用來做廣告投放。
這樣做廣告投放計劃,意味着第二年如果不能實現增長,韓束将沒有淨利潤,甚至處于虧損狀态。
回顧韓束的發展,從明星代言,冠名綜藝,到如今定制短劇、直播帶貨,媒介雖有變化,但韓束做營銷的方法都趨同。
韓束在電視購物渠道掘到了第一桶金,相當于現在的直播購物。在電視購物盛行期,韓束與湖南快樂購等全國 30 多家電視購物頻道達成過合作,彼時電視購物渠道給韓束貢獻了一半以上業績。
呂義雄曾在 2012 年的一次講話中表示," 在小眾電視購物渠道,韓束占得這個渠道的化妝品品類 37%,成為這個特殊渠道的銷售冠軍。"2012 年,韓束在電視購物渠道實現了 1 億多元的銷售回款。而這一年,韓束已經體現出大單品打造能力," 韓束紅 BB" 成為當年爆品。
接下來幾年,呂義雄又投資于綜藝廣告,相當于現在的定制短劇。據 CTR 數據顯示,2013 年至 2015 年間,韓束電視廣告刊例費用分别為 2.12 億元、4.49 億元以及 5.17 億元。而 2016 年,其在湖南衞視《天天向上》《金鷹獨播劇場》的冠名就投入 10 億元。
呂義雄説,"在抖音投資短劇,就是把劇和綜藝的方式搬到抖音。我們在抖音的突破,就是把在湖南衞視做的營銷,按照同樣的熟悉的模式、配方放到抖音創新,用消費者熟悉的模樣走過來。"
但對于未來增長,上美還将面臨兩大挑戰。
一是能否将抖音的勢能外溢到其他渠道?
呂義雄提出,2024 年的重點是加強抖音,重兵天貓,重返線下。目前,韓束的發展核心在于抖音,但天貓、線下渠道薄弱。目前,大部分品牌的打法是,發力抖音、小紅書等渠道用于引流,讓天貓和線下門店承接品牌流量外溢。但是,抖音勢能能否反哺線下和其他渠道還需要進一步驗證。
二是能否将韓束的爆發式增長復制到其他品牌?
據了解,韓束品牌總經理羅燕已經開始管理一葉子和紅色小象。羅燕是去年韓束獲得爆發式增長的關鍵先生之一,網傳小道消息,上美今年曾發布嘉獎令,稱營銷副總裁羅燕女士在 2023 年度帶領銷售團隊在抖音美妝實現了斷崖式領先,特嘉獎羅燕女士一輛勞斯萊斯曜影,官方售價為 520 萬到 620 萬元人民币之間。
呂義雄坦言,今天把精力過多分給其他品牌,是劃不來的,韓束 2024 年至少增長一倍,當韓束沒有破百億前,會先把韓束打造成超級品牌。但是上美也會利用這個時間培養下一步作戰的品牌。" 用韓束團隊接手一葉子,代表着一旦找到感覺會傾巢而出。"
目前,韓束品牌占營收比例超 7 成,一葉子、紅色小象等品牌均不到 1 成,未來,韓束的成功經驗能否復制到其他品牌,仍需劃一個問号。