今天小編分享的科技經驗:字節揮刀向飛書:產研團隊成重災區,被裁員工多補償N+1,歡迎閲讀。
本文來源:時代财經 作者:徐曉倩
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一向奉行大力出奇迹的字節跳動,把降本增效的刀揮向了飛書。
近日,飛書 CEO 謝欣發布全員信,宣布适當精簡規模,進行新一輪組織調整。
" 我們也發現了組織自身存在的問題:團隊規模比較大,但組織不夠精幹,大家也感受到效率在變低,力量不夠聚焦,這不利于業務的長期發展。" 謝欣全員信中表示。
同時,他也表示,未來飛書将提升產品競争力,尤其提升 AI 能力。
據了解,此次涉及的員工人數不到 20%,波及人員數量或達 1000 人,飛書将為受組織影響的員工提供補償方案或者轉崗機會。
多位飛書内部人員向時代财經證實了這一消息。" 從上周開始就有同事陸續被約談,主要集中在產研團隊,賠償方案一般是 N+1,沒有網上傳的那麼多。"
有行業人士向時代财經表示,飛書產品模塊和功能已經非常成熟了,适當的縮減更有利于團隊後續發展。
後來者的尴尬處境
飛書入局協同辦公市場要比競争對手晚一些。2020 年,借着遠程辦公、在線教學模式的東風,釘釘和企業微信率先搶占市場 。
當年 2 月,釘釘的月活從 7000 萬爆漲至 2 億,一個月翻了 3 倍;在微信加持下,2 月才上線的騰訊會議在 5 個月後的日活就破了千萬。
作為字節跳動撬動產業互聯網的重要布局,飛書一直被内部寄予厚望。2021 年 11 月字節跳動大規模調整公司架構,飛書成為六個事業板塊(BU)之一,與抖音、大力教育、朝夕光年、火山引擎和 TikTok 平行。
2022 年,飛書開始大規模招人,據晚點報道,當年團隊人數一度超過 6000 人,較前一年翻了近 3 倍,在去年初的調整後有所收縮,但依舊高達 5000 人。
而釘釘去年披露其團隊約 1600 人,騰訊企微、騰訊會議和騰訊文檔加起來的人數則為 2200 多人。
不過,遲到一步的飛書很難追回失去的地盤。
QuestMobile 數據顯示,2022 年 11 月釘釘的月活躍用户數為 2.53 億人,排名第一,其次是企業微信為 1.1 億人,飛書排名第三,只有 930 萬人。
某采購過飛書的企業信息部員工辰軒(化名)向時代财經表示,中小企業用企業微信最簡單,可以和微信直接打通,而且只需要滿足打卡、視頻會議、日程管理等基本功能就行;飛書比較适合體量大的跨國企業,像是時差提醒、跨國實時語音、文檔等功能,對于不少企業來説,幾乎用不上。
龐大的人員投入暫時未實現亮眼的收入。此前,飛書披露了 2022 年 ARR(年度經常性收入)超 1 億美元、2023 年超 2 億美元的規模。相比巅峰時期的百億元成本支出和 40 億元的人力成本,飛書距離盈利目标依然很遠。
去年 3 月中旬,在字節跳動年會上,字節跳動 CEO 梁汝波點名飛書和火山,稱公司對這兩個業務的研發投入不低于抖音和 TikTok,但現在來看 ROI(投入產出比)不是很劃算。
字節瘦身,飛書難逃劫數
放在字節持續去肥增瘦的背景下,飛書的調整并非意料之外。
去年年底,PICO 和遊戲業務部門先後進行了人員調整。2024 年 1 月底,在字節舉行全員會上,梁汝波強調字節新一年的目标是 " 聚焦 " 和 " 務實 ",對于主營業務如信息平台與電商将加強投入,而對于遊戲、教育等新興業務則要保持想象力和平常心。
其中被點名效益不佳的飛書,顯然不在安全區。而在這之前,飛書也展開了一系列 " 自救 " 措施。
2023 年 2 月,飛書更新了收費标準,如果不付費,用户權益将縮水,包括文檔雲盤空間從 50G 縮小至 10G,聊天記錄只保留 180 天,此前這些服務都是免費的。與此同時,飛書也不想錯過 AI 大模型的風口,2023 年 4 月,飛書推出了互動式 AI 助手 "My AI",随後在 11 月提出了 "AI Ready" 目标,并推出了依托大模型能力的 " 飛書智能夥伴 "。
辰軒向時代财經表達了對飛書漲價的不滿:" 飛書越來越不适合中小企業了,整體服務比釘釘和企業微信高出 25%,還沒有折扣,裏面有一些模塊還要單獨收費,費用也不低。"
此外,飛書還把視線放在了海外市場上。有媒體報道,飛書管理層在内部會議上透露,飛書國内業務短時間内無法實現盈利,業務重心将轉移至海外市場,重點為日本、東南亞、歐洲等地。
就在飛書傳出團隊精簡風聲的期間,抖音推出了獨立電商平台 " 抖音商城版 "APP,主攻貨架場景,并且抖音電商将 " 低價 " 提升為 2024 年的核心戰略。去年 11 月 , 字節成立了 AI 創新業務團隊 Flow, 下設四大業務線 , 包括 AI 教育、國際化、社區和豆包。近期,Flow 部門的第一個產品公開亮相——一款名叫 " 話爐 " 的 AI 角色互動 App。
另一個顯而易見的變化是,曾經擔任飛書產品副總裁齊俊元于 1 月轉崗至 Flow,負責 AI 應用層業務。
從近期頻繁調整的業務方向可以看出,字節跳動已經把更多精力放在 AI 建設和電商業務上,飛書不顧一切往前衝的時代一去不復返了。