今天小編分享的教育經驗:一個人越來越強大的迹象:穩,歡迎閲讀。
以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊
作者:張麗俊
來源:張麗俊(ID:zhanglijunCherry)
很多人問:" 你喜歡用什麼樣的人?"
我喜歡用穩的人,遇事穩得住,才能赢得最後的勝利。
而穩又分為三個方面:情緒穩、能力穩、節奏穩。
今天我們挨個説。
1
情緒穩
在職場中,很多人情緒是不穩定的,尤其是面對很多突發情況,一着急就容易失控。
問題處理不了的時候,他總是在説,怎麼辦,怎麼辦,非常慌亂,陷入了自己的情緒。
或者是當工作出錯了,他首先想到的就是責怪他人。
舉一個例子:
比如團隊要拍攝視頻,最後到拍攝的時候,發現少帶了一個鏡頭。
他就説,早幹嘛去了,沒有鏡頭,那就不拍了。
他選擇直接撂挑子,檢查并不是某一個人的責任,而是團隊的責任,他把問題扔在了别人身上,就開始發脾氣。
心理學家埃利斯,曾經提出過一個著名的 "ABC 理論 "。
A-- 代表突發事件。
B-- 指的是你對突發事件的思考方式。
C-- 是你產生的情緒和行為。
A 不會直接導致 C,B 才會導致 C。
就像上面,沒有帶鏡頭,讓人送一個鏡頭,或者再租一個,問題就解決了。
因為忘帶了鏡頭,你發泄情緒、擺爛,那麼最後肯定是拍不了視頻的。
情緒穩的人,遇到突發事件,不是以發泄作為自己唯一的選擇。
而是會控制局面,不内耗,不推诿,不抱怨,想方設法解決問題。
情緒穩定的人,不僅能解決問題,還能在工作中給他人帶來正向的能量。
2
能力穩
能力穩也非常重要,能力穩,最能見一個人的基本功。
有一些人穩定性很差,業績忽高忽低,突然一個月超水平發揮,但下一個月,又打回原形了,總是起伏不定。
他突然一個月取得好的成績,的确能引起人的注意,但他的成功,有太多的偶然因素,難以復制。
而相對來説,穩定的那個人,無論外部環境多麼差,他的業績總是排在前幾名。
能做到這一點,背後一定是有着深厚的基本功,有自己的一套方法論,所以會持續性優秀。
他循序漸進,慢慢地會取得更大的成果,會越來越強大。
對管理者來説也是如此,有些管理者,每天都在四處救火,時不時團隊中就會發生一些心驚肉跳的大事。管理者也經常出現在老板的視線範圍内,這時候老板也認為他是非常他有水平。
其實不然,表面上看,這位管理者很有能力,總是在解決問題,但實際上正是他平庸的表現。
恰恰比較優秀的,是那些看上去很平靜的管理者。
他帶的團隊看似沒有發生什麼大事,平平無奇,團隊的業績一直排在前幾名,實際上是因為危險來到時,都被他提前化解了,且已經将解決辦法變成例行工作。
比處理問題的能力更重要的,是預防問題的能力,而這也是管理者的境界。
所以能力穩的人,總是在持續性進步的人,是非常 " 可怕的 ",他不追求一時的驚豔,他追求的是持續性卓越。
3
節奏穩
什麼是節奏穩?就是做事有規劃,工作有反饋,能為結果負責,能讓人放心。
要做到節奏穩,核心是在這三個方面:溝通目标、匯報過程、反饋結果。
1. 溝通目标。
因為溝通存在漏鬥,每一個人的表達能力,理解能力是不一樣的。
其實,很多時候事情做不到位,往往不是執行力的問題,而是理解力的問題。
你的 " 我以為 ",很容易造成信息不對稱,導致将事情辦砸。
在工作中,經常會出現領導需要的是 A,但下屬卻做了 B 的情況。
因此,當你接受領導的工作時,一定要和領導确認清楚。
不要害怕溝通,而是要詢問領導:我的目标是什麼?為什麼要做?标準是什麼?
再跟領導復述一遍,然後問他:我理解得對嗎?
當拉齊認知後,理解清楚了,才能幹得高效,幹出成果。
2. 匯報過程。
一個項目,可能需要一個比較長的周期去完成。
在執行的過程中,你要主動給予反饋,讓别人知道你的進展。
是否完成了目标進度?
如果沒有完成,原因是什麼。
在接下來,有沒有調整方向的計劃,面對某些具體問題時,是否需要領導或同事提供幫助。
很多人就沒有匯報的意識,總是等着上級來問。有時候,領導也忙忘了。等領導想起來的時候問,他就回答説:" 沒有做好,因為遇到了困難。"
領導問:" 你怎麼不早説?"
他回答:" 你沒問,我怎麼説?"
領導看了看你,覺得很無語、很無奈,再也不敢把重要的事情交給你了。
所以在項目的節點,要進行反饋,決定不了的事情要及時請示。
千萬别把領導蒙在鼓裏,領導不知情,責任在你。領導知情,他也能為你承擔風險。
3. 反饋結果
當你完成了别人交代的事情後,事情并沒有結束,而是要将信息傳遞給下一環,及時主動地将結果反饋給對方,并确保對方接受到了你的信息。
如果事情沒有做好,你要復盤其原因,并給出一些可參考的建議和方案。
如果事情辦好了,你也要提煉成功經驗,形成可復制推廣的方法。
節奏穩,是一個靠譜的人,不給人制造 " 驚喜 ",就能得到他人的信任。
最後總結一下,那些成大事的人,都做到了穩。情緒穩,控制得住局面;能力穩,做得到持續性卓越;節奏穩,不給别人制造 " 驚喜 "。(本文完)
張麗俊,創業酵母創始人、酵母咨詢創始人、知名組織創新專家、《組織的力量》一書作者。
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