今天小編分享的汽車經驗:沃爾沃汽車袁小林:智能科技應為人所用、為人服務,歡迎閲讀。
經濟觀察網 記者 王帥國 8 月 30 日,沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼 CEO 袁小林在 2024 成都車展上的一句話出了圈。他説:用物理按鍵 1 秒鍾就能實現的功能,現在用語音控制要花 4 秒。一時間,關于以語音控制為代表的汽車智能化技術究竟如何被使用,再次引發行業關注。
沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼 CEO 袁小林
随着汽車智能化的深入發展,當前汽車市場上出現了很多 " 智能汽車 ",但與此同時,消費者開始诟病部分汽車產品 " 過度智能化 " 的做法,完全取消物理實體按鍵就是其中之一。袁小林的上述觀點,同樣是不少消費者的心裏話。
在本屆成都車展上,沃爾沃汽車展出了包括 XC90 插混、S90 插混、XC60 插混、S60 插混在内的多款插電式混動車型。這意味着,在新能源方面,沃爾沃汽車将會持續發力插電混動領網域。此外,沃爾沃汽車還展示了 EM90 和 EX30 等純電動車型。這些新能源車型都應用到了智能化技術,但正如袁小林對語音控制功能的點評一般,沃爾沃汽車對于智能化技術如何被應用到汽車上,有着自己的思考。
袁小林在接受包括經濟觀察網在内的媒體采訪時表示,現在很多應用到車上的技術,并沒有考慮到安全因素和功能的必要性,以及它和整個系統的配合。" 很多時候,只是因為某個功能在手機上可以實現,車企就想把它直接移植到車上使用。但汽車畢竟是一個移動設備,在做技術選擇的時候,一定要圍繞着一些原則,确保科技為人所用、為人服務。" 袁小林説。
在袁小林看來,對于現在汽車上很多常用的功能,車企在設計時都以炫酷的方式來呈現,例如,在座艙内搭載一塊智能屏解決各種問題,這樣設計讓車主使用起來更簡單,但同時也可能是企業在其他地方削減了成本。
在采訪過程中,袁小林多次談到 " 長期主義 " 和 " 經濟規律 ",他認為只有堅持長期主義,遵循經濟規律辦事,才是一家企業能夠穿越周期的根本。
關于當前行業中愈演愈烈的價格戰,袁小林表示:" 如果為了守住市場份額,付出的代價是将一塊錢的東西賣五毛錢,那不代表你有守住市場份額的能力。"
銷量數據顯示,今年 1 — 7 月,沃爾沃汽車全球總銷量為 44.55 萬輛,同比增長 13%;在中國市場,沃爾沃汽車與大多數傳統豪華品牌一樣承受着市場壓力。但在豪華市場占有率方面,沃爾沃汽車仍表現穩健。
袁小林指出,汽車行業的健康發展需要堅持長期主義。汽車工業的參與者中上遊有供應商、下遊有分銷商,它們與主機廠一起,圍繞着客户的需求形成了價值鏈。" 作為主機廠,如果以讓供應商墊錢、對下遊供應商壓貨等方式(參與市場競争),這樣的企業是不可能長期存活下去的。"
長期以來,沃爾沃汽車以安全作為其品牌最大的标籤。面對當下越來越多的汽車品牌同樣在大力宣傳安全和豪華的情況,袁小林認為,安全離不開品牌的積澱,沃爾沃汽車有着 97 年的歷史,沃爾沃的安全是通過無數的創新和身體力行的體系力才實現的,絕不是靠着口頭的傳播和營銷。
對于車企如何進行營銷和傳播,袁小林認為目前行業中存在的一大問題在于,一些車企在選擇性宣傳、不誠信。例如,對于不容易被看到的問題選擇不説;對一些人們沒聽過或者沒在車上見過但實際作用有限的功能,将其説成很有價值,讓人們誤認為新產品在各個維度上都比舊產品更好。
" 傳統品牌汽車有的我都有,而我有的傳統品牌沒有,不但如此,還給到一個更低的價格,這個邏輯聽起來好像有説服力,但是消費者會發現實際到手的,不是這麼回事。" 袁小林説," 這種傳播方式抓住了人在接收信息時容易被説服的點,是一種很好的傳播策略。但我們認為,還是要誠實一點,因為挑選過的數據和最終的體驗之間,往往存在差距。"