今天小編分享的财經經驗:别高估特步的面子,别低估北半馬的節操,歡迎閲讀。
來源 / 财經故事會
把 " 霸總 " 人設帶進現實,這屆吃瓜群眾,還是有些想象力的。
比如,偏信 " 資本 " 可以 " 呼風喚雨 ",左右金牌賽事。
4 月 14 日結束的北京半程馬拉松比賽中,中國馬拉松運動員何傑勇奪第一,但卻引發了質疑。
在比賽接近末尾時,姆南加特等三名黑人運動員似乎主動 " 放水 ",把冠軍 " 讓 " 給了何傑。
而何傑又是特步的籤約運動員,特步 " 操縱論 " 就此出爐。
乍看之下似乎自圓其説的操縱論,其實,既高估了特步的面子,也低估了北半馬的節操。
由北京體育局主辦的北半馬,是金牌賽事,堪稱北京的門面活動之一,怎麼可能被一家遠道而來的民企所左右所拿捏?!
針對上述質疑,4 月 19 日,北京半程馬拉松組委會蓋章結案,發布了調查結果:特步邀請了包括前述三名運動員在内的共四名配速員參賽,其中一名配速員半程退賽;同時,特步存在疏忽,未對配速員進行明确标識,賽事承辦方中奧路跑公司未向組委會報備前述配速員身份。
調查結論批評了特步的疏忽,但也明确了不存在所謂的 " 保送冠軍 ",也算間接洗脱了特步的操縱論污名。
犯錯就要挨打,組委會也沒慣着特步,直接取消特步的賽事合作夥伴資格;同時取消何傑和三名黑人運動員的成績,收回獎杯、獎牌和獎金;處罰不可謂不重。
主辦方的調查結論,與中外馬拉松賽事配速員的慣例,以及姆南加特對 BBC 自稱 "Pacemaker ( 配速員 ) " 的説法,三方互相印證,合情合理合乎邏輯,可信度很高。
真相浮現後,能否肅清操縱賽事、保送冠軍的偏見?
不無辜的特步錯在哪?
關于這場風波,真相只有一個,觀點卻有兩種,專業跑者和吃瓜群眾的看法兩極分化。
這源于雙方的認知偏差——三名黑人運動員,到底獨立參賽的選手,還是陪跑何傑的配速員?
很多馬拉松比賽中,都會出現統一着裝、頭戴兔帽、身牽氣球、明晃晃帶着 "PACE" 标識的跑者。
他們的角色就是配速員(也被稱為兔子,英文為 PACEMAKERS,或者 PACER)。
從身份來看,兔子又分為官兔和私兔。
官兔通常由主辦方邀請而來,他們是控速大師,堪比跑道上的公裏計時器,對于其他選手相當于參照系,助其控制節奏,以及加油助威。
私兔,則是某一位跑者的專屬配速員,職責是帶領這位跑者在預定時間内跑完全程,其作用在于開道、破風、拿補給、穩定配速、終點 " 助力 " 等。
2019 年,有着喬神之稱的馬拉松傳奇人物、馬拉松世界紀錄保持者基普喬格,就在全球範圍内挑選了 41 位頂尖運動員,擔任破風兔子,7 人一組每 5 公裏輪番上陣,助攻喬神成功破 2。
這次的北京半馬中,三位黑人運動員,其實也是何傑的私兔。
何傑剛剛在 3 月的無錫全馬中破了全國紀錄,身為國家隊隊員,通過私兔助攻,期待再破半馬記錄,不難理解。當然,最終因為其身體狀态不佳,何傑并未如願。
至于黑人運動員在終點時,向何傑揮手致意,也是在盡私兔的本分——私兔的第一職責,就是助攻其所服務的跑者,挑戰個人極限,跑出最佳成績。
而吃瓜群眾們對這一場景,噓聲一片,也不足為怪——兔子這一角色,雖然在馬拉松圈子裏人盡皆知,但是在大眾群體裏認知度卻極低,這種信息偏差,最終產生了誤解。
行業慣例是接近真相的第一層面。
官方調查,則是接近真相的第二層面。印證了特步和賽事承辦方存在無意的疏忽,但不存在任何主觀的操縱行為。
當事人的説法,以及外媒的權威報道,則是接近真相的第三層面。
4 月 15 日,姆南加特告訴權威媒體 BBC,三個人是作為配速員身份參加北京半馬的," 我不是來參加正式比賽的 ", " 我不清楚為何我的号碼布上寫着我的名字,而不是标明我是配速員。我的任務是設定節奏,幫助何傑取得勝利,但不幸的是,他未能打破國家紀錄。"
如今,多層真相環環相扣,互相印證,操縱論可休矣,不妨讓 " 帽子 " 少扣一些,讓真相多飛一會。
特步不是 " 霸總 ",拿捏不了北半馬
官方調查結論已出,但未必能完全肅清流言與偏見。
我們假設特步确實 " 操縱 " 了比賽,要布這麼大的局,特步必須同時搞定何傑、搞定非洲運動員、搞定賽事承辦方和主辦方,搞定中外權威媒體,才能讓上述各方眾口一詞,共同為其背書。
特步有這個能力嗎?
從利益角度而言,參與做局的任何一方,都不難預料到真相大白後他們所要面臨的滔天輿論和刷屏謾罵,甚至要徹底葬送品牌形象、職業生涯等。
這筆買賣劃算嗎?
作為跑鞋一哥的特步,其實并不缺馬拉松冠軍。
自 2019 年,特步發起 " 國人競速 全民暢跑 " 戰略後,就先後幫助 80 多位中國運動員,赢下了近 400 個馬拉松冠軍,何傑只是其中之一。
北京半馬再加一個冠軍,于特步不過是量的積累,并沒有質的提升。因此,作為中國第一跑鞋品牌的特步,沒必要賭上品牌聲譽和公司命脈,冒險做局作假。
而對何傑而言,參與作弊更是得不償失。
身為多屆馬拉松冠軍得主、中國馬拉松紀錄保持者,中國首位亞運會男子馬拉松冠軍,何傑前景一片燦爛。
雖然想在半馬跑出好成績,但這個好成績于他不過是錦上添花,何傑不可能去配合特步做假,不可能冒着斷送職業生涯的巨大風險,不可能在大眾面前完成一場類似于 " 皇帝的新衣 " 一般的拙劣表演。
總之,收益極低,風險極大,無論是何傑和特步,都不可能去冒險做局。
而大眾廣泛質疑之下,作為主辦方的北京市體育局,以及賽事的承辦方,也不可能在調查結論中作假。
北京半馬,是北京市極為重視的大眾體育項目,迄今已有六十餘年歷史,到了 2016 年正式更新為半程馬拉松,2018 年更新為金牌賽事。一個門面項目,不可能徹底放棄節操,去被一家企業所操縱所拿捏。
正因為極為看重,就不難理解,此次調查為何在短短四五天内就高效完結,為何組委會對相關過錯方的處罰如此之重:
對何傑和三位運動員全數取消成績,收回獎金獎杯;對特步取消賽事合作夥伴資格,責成其向社會公開致歉,對相關責任人進行嚴肅處理;更是直接拿掉了中奧路跑的北京半馬承辦運營資格,責成其向社會公開致歉,對相關責任人進行嚴肅處理。
下重錘,才能敲響鑼,北半馬接受不了無意的流程疏忽,更不會容忍 " 保送冠軍 " 的操縱。
" 跑鞋一哥 ",要學會從直男變暖男
面對重罰,以及大眾批評,特步并沒有辯白,而是就地認錯,立正挨打。
" 完全接受組委會作出的處罰決定,并認真反省、深刻檢讨,嚴肅處理涉事人員。我們将深刻汲取教訓,全面排查賽事運營工作的所有流程和制度,及時改進,确保今後不再發生此類事件。"
特步的這番誠懇道歉,并不是假模假式的套話。
放眼中國,沒有任何一個運動品牌,會如特步這般,和馬拉松,和中國跑步行業,業務上捆綁得如此緊密,利益上如此高度一致。
唯有中國馬拉松賽事好了,中國跑步人群壯大了,作為跑鞋一哥的特步,才能水大魚大地受益,如果中國馬拉松完了,特步也基本就垮了。
可以説,特步近 20 餘年的發展史,就是微縮的中國馬拉松歷史。
特步全面布局跑步領網域,始于 2007。2015 年,特步舉起 " 回歸運動 " 的大旗,而跑步則是特步一直以來傾注心力最大的領網域。
2019 年,特步又發起發起 " 國人競速 全民暢跑 " 戰略,2022 年決定追加 50 億助力中國路跑事業。
多年押注,收獲頗豐。咨詢機構沙利文的數據顯示,2023 年中國馬拉松跑鞋穿着率,特步位居第一;2023 年,包括跑鞋在内的鞋履業務,為特步貢獻了近六成營收。
兢兢業業培育、參與馬拉松和跑步行業近 20 年,特步不會不明白,其半數身家系命于中國馬拉松和跑步行業,一榮俱榮,一毀俱毀。
而從這場風波中,特步也必須認識到自己的短板——產品硬氣,溝通拉垮。
2007 年,初入跑步賽道時,馬拉松還是小眾賽事,跑步人群也相對有限。面對上述小眾專業群體,跑鞋品牌的核心競争力就是產品和技術。
在當時,特步憑借兼具專業度和性價比的口碑傳播,就能收獲不少鐵粉。但如今,馬拉松的參與人群越來越廣。2023 年,中國路跑參賽規模增加到了驚人的 605.19 萬人;經常參加體育鍛煉的中國人口達 4.4 億,其中跑步運動參與度更是高達 61%。
當馬拉松從小眾破圈走向大眾,消滅信息鴻溝,對齊公眾認知,就變成了必選項,而鐵憨憨特步的公眾溝通能力卻還在原地踏步,就如嘴笨舌拙的鋼鐵直男。
更何況,推廣普及馬拉松和跑步運動,本來也是特步 " 國人競速 全民暢跑 " 戰略的一部分。
從這場風波來看,特步不僅在此次的配速員注冊流程中存在疏漏,更是在馬拉松普及推廣上,以及與跑者群體的後續溝通上,做得都不到位。
這場風波之後,特步必須補上重要一課,要學着從實力在線、產品硬氣的直男,更新為能幹也能説的暖男。
被污名的委屈,被誤會的痛苦,會督促特步盡快補上短板,不失為價值所在。