今天小編分享的科技經驗：從書店到街角，AI自習室如何赢得家長們的心？，歡迎閲讀。
AI+ 學習已經成為目前線上 / 下教育最火的賽道之一，此前雷科技就實際探訪了新華書店，發現 AI 教育硬體已經成為了書店裏的主角，步步高等各個品牌的 AI 產品完全占據了書店的顯眼位置（可全網搜索 雷科技 查看）。
但是 AI 教育硬體對線下市場的滲透并沒有止步于書店等銷售場所，而是開始進一步下沉到街道，成為一種另類的 " 輔導班 "。不過，因為國家政策并不允許開設大學以下教育階段的輔導班，所以，這些機構都改名為了 " 自習室 "。
偶然得知 AI 自習室存在的小雷，決定去實地探查一下，這種新穎的 " 自習 " 方式是否受到家長的歡迎？又是否會成為 AI 教育的下一個熱門賽道呢？
松鼠 AI ——軟硬一體的「AI 輔導班」
根據地圖上的導航，在繞了兩個圈後，我終于在一個封閉式小區的内部商鋪裏找到了第一家店鋪——松鼠 AI 智能學習自習室，自習室的店面位于小區的主要出入口，而小區旁邊就是一家小學，附近的小區密度和人流量都不少。
圖源：雷科技
或許是得益于良好的地段選擇，即使是工作日也有家長在店内咨詢，看到小雷進店，很快一位像是負責人的從家長身邊走過來，詢問我想了解什麼，經過一番交談後，李文（化名）主動向雷科技介紹起品牌的一些動向和目前的情況。
據其介紹，松鼠 AI 的總部位于上海，目前在全國已經有四千多家門店，算是 AI 自習領網域裏最早吃上 " 螃蟹 " 的企業。當雷科技詢問其店鋪是否為直營時，李文表示松鼠 AI 并不直接參與店鋪運營，而是僅提供技術支持和培訓，大多數店鋪都是加盟關系。
然後，李文就非常熟練的開始向雷科技介紹松鼠 AI 自習室的學習流程，首先會安排孩子在 AI 學習機上進行一輪測試，并通過 AI 來分析孩子目前的學習情況，然後 AI 會根據個人情況安排學習項目。
比如説檢測到孩子的數學、化學比較差，AI 就會根據科目的重要性和孩子的知識點缺失程度生成個性化的學習方案，而且只有在孩子學會了當前階段的知識點後，AI 才會開始下一階段的教學。
李文表示，AI 可以根據用户的實際情況動态調整學習方案，實際上就像是個一對一輔導的老師，而且是 7*24 小時待命的那種。另外，松鼠 AI 的大模型和系統都是自研的，所以技術成本會比其它品牌低很多，這也是他們的一大優勢。
不過，與雷科技早先猜測的不同，松鼠 AI 自習室并不提供公用設備給用户使用，而是需要先在松鼠 AI 購買學習套餐，然後再另外購入 AI 學習機來使用配套的 AI 自習服務。
另外也可以通過訂閲足夠的學習套餐，然後獲贈一台 AI 學習機，李文表示家長一般都會選擇這種方案，畢竟 AI 學習機本身囊括了小初高共 12 年的學習階段，并不是一錘子買賣，購買長時間的學習套餐明顯更優惠。
除了 AI 學習機，松鼠 AI 還提供了不同種類的教育硬體產品，僅從廣告牌上就看到了智能音箱、印表機、詞典筆和伴讀機器人等產品，此外還有兩款尚未上市的概念產品。
為了激發學生的學習興趣（特别是低年級學生），松鼠 AI 還會定期舉辦學習 PK 比賽，在 PK 中獲勝的學生會得到一定的 " 排位分 "，通過累積分數就可以提高賬号段位，以此來激起學生的好勝心，讓學生去主動學習、主動成長。
當雷科技問及是否會提供真人輔導時，李文進行了否認，并表示國家規定不能開展小初高的課外輔導，所以松鼠 AI 并不提供真人輔導。自習室的設立只是為了讓學生可以有一個更好的學習環境并提供一個暫時的托管場所，如果家長有需求可以繳納托管費讓孩子到自習室學習，自習室也會配套人員對學生進行管理。
李文認為 AI 學習的優勢還是很明顯的，不僅可以因材施教且随叫随到，收費也便宜很多，所以前來咨詢的家長一直不少，并表示雖然不能透露具體數量，但是自習室的籤約數很多，而且有相當一部分家長都選擇了繳納托管費，讓孩子在放學後、周末前來學習。
從雷科技在地圖上檢索的信息來看，松鼠 AI 僅在廣州就有超過 40 家門店，規模已經不輸一些老牌連鎖教育機構，顯然這種新穎的 AI 學習方式正在受到家長們的歡迎。
在離開松鼠 AI 的門店後，雷科技在小區門口等待了一會，終于采訪到了一位接小孩放學的家長，并詢問其對松鼠 AI 的看法。這位家長表示自己也進去咨詢過，店員講解的 AI 學習優勢也确實讓自己有點心動，但是最終沒有選擇籤約。
原因主要有兩點，一方面是覺得孩子的學習成績還不錯，暫時不需要補習，另一方面是對于 AI 學習的實際效果仍然有些擔憂，擔心錢花了卻沒有效果。這也是 AI 學習普及的難關之一，多數普通人對 AI 的了解并不深，自然也會擔憂 AI 是否真的能夠取代真人教師。
在雷科技看來，AI 自習室想要填補傳統輔導班的空缺，仍然需要更多的時間來建立群體認知才行。
樂學 AI ——圍繞 AI 打造的「輔導班」
與松鼠 AI 不同，雷科技采訪的第二家 AI 自習室位于一個商住兩用的小區裏，名字為 " 樂學 AI 智習室 "，因為是工作日的下午且還沒到學生的放學時間，所以大門緊閉且前台工作人員也不在崗，好在按了門鈴後，一位工作人員過來打開了大門并詢問來意。
在表明雷科技的身份後，終于被允許進入室内進行參觀，可以看到内部的裝潢與松鼠 AI 的自習室非常相似，均采用面向牆壁且互相隔絕的設計。不過這位員工似乎仍有一些戒心，并沒有過多的透露樂學 AI 的情況，只是表明目前在廣州已經開辦了第二家分店。
圖源：雷科技
當被問及 AI 大模型是否與主流企業合作時，這位員工進行了否認，表示樂學 AI 的大模型是自研的，研發總部位于上海，而硬體系統則是與另一個企業合作定制。這也是雷科技在今天的走訪中第二次聽到類似的説法，只不過與松鼠 AI 的軟硬一體化不同，樂學 AI 的軟硬體分别由不同企業負責，但是其中關鍵的 AI 大模型均為自研產品，并沒有選擇成熟的訊飛星火或文心一言之類的大模型。
此外，樂學 AI 的員工表示他們的經營模式和其它 AI 自習室不同，他們并不對外售賣 AI 學習機等設備，學生在交費後可以随時來學習，然後按照學習的時間扣除對應的課時費，設備均不允許攜帶出門。
這一點倒是與松鼠 AI 有着明顯區别，樂學 AI 更像是一個圍繞着 AI 教育打造的「輔導班」，只是上課的時間安排更加自由，而且主要是提供一個場所給學生使用他們的 AI 設備。
出于保密原因，雷科技并沒有看到樂學 AI 的學習機，只是從工作人員的介紹來看，基本确認就是搭配鍵盤外殼的平板電腦。對此，工作人員表示硬體其實并不重要，樂學 AI 也不打算從硬體上賺錢，而是更專注于 AI 大模型本身的調教與使用，通過口碑來赢得家長和學生的認可。
因為樂學 AI 是他們的創業項目，所以也不方便向雷科技透露過多的信息，只是表示目前生源十分穩定，而且多數來學習過的學生成績都有明顯的提升，所以家長也願意自發的宣傳他們機構。
在雷科技看來，樂學 AI 的模式或許會成為未來小型 AI 企業的一個主攻方向：設計一個主攻某領網域的模型，然後通過線下方式進行推廣，比如 K12 輔導等。
趕考小狀元—— AI+ 真人輔導
接下來走訪的第三家 AI 自習室，則是位于生活區的小型商用樓裏，跟随導航到達位置後，雷科技發現這棟樓的主要商户基本都是培訓機構。不過，就在「趕考小狀元 AI 智能自習室」的旁邊，一家名為「悦享學 AI 自習室」的同類店鋪已經人去樓空，貼出了旺鋪招租的告示。
與前兩家 AI 自習室相比，趕考小狀元看起來更像是一家傳統的輔導班，不過桌椅設定仍然采用自習室的形式。因為趕到這家自習室時是下午五點，已經開始有放學的學生在裏面自習，所以透過玻璃可以學生 AI 學習機上操作，同時還有一位輔導員在旁邊監督。
雷科技也在前台工作人員的介紹下，了解到這家自習室僅運營不到兩個月，正式開業是 12 月 1 日。不過在短短一個月的時間裏，他們已經累積了超過 10 個學生，并且有幾位家長正處于籤約意向期，在開業活動期間提供 99 元三小時體驗課的優惠，可以根據實際學習效果再決定是否要籤約。
與此同時，工作人員還向雷科技介紹了他們的檔案管理櫃，學生籤約後會獲得一個自己的專屬檔案，并且有數據分析師定期對學生的學習數據進行分析，分析後的數據會反饋給 AI 大模型，進一步優化每個學生的個性化教學方案。
相較于前兩家 AI 自習室，趕考小狀元似乎更注重人與 AI 的結合，雖然工作人員并不直接參與學生輔導，但是也安排了數據分析等職業，用來彌補當前 AI 大模型在一些方面的不足，比如學生的性格、喜好和學習情緒等，這些都是 AI 大模型難以進行實時檢測。
趕考小狀元也采用加盟模式，但是從人員配置和經營模式來看，兩者之間還是有着不小差别的，趕考小狀元在店鋪裝修和人員配置上都屬于傳統的教育機構形式，雖然前期投入會更高，但是對于家長來説吸引力也更大一些。
另外，這種人 +AI 的模式也确實更适合當下的 AI 教育體系，畢竟 AI 大模型目前仍然有着不小的局限性，引入「人」來輔助 AI 進行調整，效果會比 AI 自行調整來得更直接明了。不過，相對而言這種模式的前期投入也會大很多，難以滿足快速鋪開門店的需求。
而在 AI 模型方面，工作人員介紹他們的前身是「趕考狀元」，在疫情期間收集了大量的題庫資源、教師學案和教學視頻，随着疫情的結束、AI 大模型興起，他們就以這些資料為基礎設計第一代趕考小狀元系統和 AI 大模型。
因為初期的訓練資料還包括雅思托福等數據，所以趕考小狀元其實還提供大學生的雅思托福培訓，只是并非機構核心業務，目前趕考小狀元的主要業務還是以 K12 教育為主，提供全科教學自習服務。
當被雷科技問及具體的收費方式和價格時，工作人員并沒有給予直接的回復，而是先介紹了收費模式：家長購買課時，然後根據實際的到店自習時長進行扣除，AI 學習機則是免費贈送，學生可以帶回家使用。至于具體的收費價格，需要學生來親自體驗後，再根據數據分析師給出的檢測報告來确定，自習科目數量和學習程度的不同都會影響價格。
圖源：雷科技
為了進一步展示補習效果，工作人員還向雷科技展示了學生成績牆，并表示這些學生在這裏學習的時間僅為一個月，就在最新一次考試裏得到了顯著的成績提升。雖然是輔導班的常見套路，但是對于那些急于給孩子尋找成績突破的家長來説，吸引力确實很大。
而在走訪完三家 AI 自習室後，雷科技也對這個市場有了全新的了解。
AI 學習機的出現填補傳統輔導班退出市場後的空缺，雖然教育局明令禁止補習行為，但是大多數家長仍然希望找到一個幫助孩子提升成績的渠道，AI 學習機市場在最近兩年飛速增長就是最好的證明。
但是，AI 學習機并不能完全消除家長的焦慮，他們會擔心孩子是否有認真學習、學習效果到底如何，平時忙于工作的家長往往也沒有精力和時間時刻盯着孩子，而 AI 自習室就彌補了缺失的最後一環。
在雷科技看來，K12 教育的需求并不會消失，只是進行了轉移，現在已經有一批企業撈到了第一桶金，松鼠 AI 全國 4000+ 門店數量已經證明了這個市場的價值，不過，在 AI 自習室的經營方式上，不同的企業顯然有不同的解法。
比如松鼠 AI 采用的就是硬體與 AI 大模型的雙規機制，用軟硬體形成閉環的商業模式，并且通過售賣硬體來控制前期的投入成本，這也是其門店數量在如此短的時間裏激增到數千家的原因，早期的低投入成本可以更好的吸引加盟商。
不過，這種模式也存在弊端，AI 軟體的使用權 +AI 學習機的購置費，對于家長來説會是一筆不小的支出，并不利于初期的推廣，特别是在大家還對 AI 教育存在疑惑的當下。在雷科技走訪的過程中，那位接受采訪的家長就表示價格太高也是她最後沒有籤約的原因之一。
至于樂學 AI，顯然走的就是普惠路線，無需購入硬體直接降低了體驗的門檻，而且也更适合那些對 AI 學習效果仍處于觀望态度的家長。不過，成本也會被轉嫁到營業者身上，初期就需要投入場地和設備的購置費用，後期也需要進行持續的硬體維護。
所以，樂學 AI 只能采用學時機制來控制成本和收入的平衡，随着學生的學習時間增加，這種模式的性價比則會下降，如果學生打算完成整個 K12 階段的學習，那麼松鼠 AI 的非課時機制其實會更好。
至于趕考小狀元，其本質上與松鼠 AI 是類似的，但是他們的前期投入及後期運營成本都會更高，所以必須通過高定價來維持營收平衡，這也是為何工作人員表示要經過測試才能定制收費方案的原因。
對于家長來説，趕考小狀元或許是最吸引他們的機構，卻也是成本最高的選擇，在雷科技看來，這種模式可能只适合廣州等具有一定消費能力的一二線城市，而在三四線城市及更下沉的市場，樂學和松鼠的模式會更加普遍。
而在走訪了三家 AI 自習室後，雷科技也在想：為什麼科大訊飛等 AI 學習機的主要品牌，似乎沒有在線下開設類似的業務？不過，雷科技在查詢後發現，科大訊飛确實有相關業務，只是目前僅限于英語教學，而且只有小部分城市有一些示範店鋪，主要還是用于展示科大訊飛的 AI 學習機及 AI 大模型。
不過，在檢索相關信息時，雷科技也發現一些科大訊飛加盟店在店内設定了學生桌椅，并對外出售自習服務，購買了服務的學生可以前往店裏，在規定時長裏使用店裏的 AI 學習機進行學習，雖然不成規模，也算是在探索 AI 自習室上走出了第一步。
在雷科技看來，如果科大訊飛有意這個市場，那麼松鼠 AI 的方式是值得借鑑的，只需要在原有的體驗店基礎上增加一片自習空間，就能夠以此為入口逐漸進入線下 K12 教育市場，借助遍布各地的 AI 自習室也能更好的收集學生和家長反饋，優化 AI 大模型。
除了 K12 教育，其實也有部分 AI 教育企業在探索成人教育的市場，不過雷科技聯系的兩家 AI 成人自習室電話都無人接聽，且被高德地圖示注為 " 經營狀态異常 "，估計已經倒閉了。
説實話，對于成人教育市場來説，AI 大模型目前的能力尚且有些不足，不管是考研還是考公，需要面對的問題都會比 K12 階段復雜很多。想要讓 AI 模型滿足成人教育需求，前期所需投入的 AI 模型訓練成本已經不是小型 AI 企業可以承擔的，估計只有科大訊飛等大型 AI 教育企業有望撬動這個市場。
而且，AI 教育其實有望進一步解決大小城市教育資源不平衡的問題，利用名師名校數據訓練的大模型，可以讓大城市的教育資源下沉到鄉鎮，對于國内的教育行業而言也是一件好事。
當下的 AI 教育賽道雖然才剛剛起步，但是已經迸發出了非常顯著的增長活力，而且這個增長是全方位的，從軟體到硬體，從線上到線下都處于快步跑階段。K12 教育則不可避免的再次成為了新教育行業的核心，雖然在未來或許還會繼續向高等教育、職場培訓等方面延伸，但是 K12 大概率會是現在以及未來的 AI 教育主戰場。
作為 AI 領網域的觀察者，雷科技後續也會為大家帶來更多類似的報道，敬請期待。
