今天小編分享的科技經驗：實探東南亞TikTok電商現狀：轉機出現了，商家卻膽怯了，歡迎閲讀。
随着 TikTok 以控股 Tokopedia 的方式重返印尼市場，局勢再次發生了轉變，但依舊困難重重。
在字節跳動 " 消失 " 的兩個月内，以 Lazada 等為代表的企業推進了定制化業務，搶走了部分賣家。如今，TikTok 回來了，剛剛轉平台的商户們，将如何抉擇？
近日，新浪科技實地探訪了馬來西亞及印度尼西亞等地。
多名 TikTok 商户對于平台的 " 消失又再現 " 表達了擔憂。眾人坦言，" 剛解散了自己的直播團隊，在其他電商平台搭建了新的店鋪，雖然現在 TikTok 迎來了監管改變，但短期内還不敢把太多資源投入到 TikTok 上了 "。
畢竟，TikTok 與 Tokopedia 進行股權方面的合作，是在當地監管機構密切協商和監督下進行的嘗試，時間周期為 3～4 個月，未來雙方的合作仍可能存在變局。
這種變局，對于小商家而言，依舊是致命的。
轉機出現了，但商家們卻膽怯了
Alan liu 是一名擁有 200 萬粉絲的 TikTok 電商從業者。此前，他曾憑借在 TikTok 做直播電商，讓自己位于雅加達的兩家線下店達到了每月約 1.7 億印尼盾（約 7.8 萬元）左右的流水。為進一步擴大線上銷售，他特地招聘了一名直播人員，讓他專門幫自己做直播運營。
但随着 TikTok shop 收到印尼政府禁令後，他的商品出現了嚴重滞銷。" 只能減庫存換新品 "，他趕在 TikTok shop 業務正式關閉前，含淚抛售了一批商品，同時也開始考慮将自己的線上商品售賣渠道，轉移到 Lazada 等平台上，減少了直播帶貨。
如今，雖然他也希望重回 TikTok 直播賣貨，但理性了不少。" 現在政策還要 3 — 4 個月才能試行結束，後面什麼情況不知道，還是得等等看。"Alan liu 對新浪科技表示。
在經歷過此前意外暫停後的商品滞銷後，穩健運營成為他主要考慮的問題。
這樣的情況，在馬來西亞水果商人 Charles Li 身上，同樣有着相似的影子。2022 年，Charles Li 專門為在雅加達經營多家水果店的熟人供貨。據他介紹，通過 TikTok 直播賣貨，生意好的時候他供應的店鋪營收比以往提升了 200% 以上。
但去年下半年的禁令出台後，對方線上銷售幾乎全部斷了，即使通過低價打折促銷快速處理了一部分水果，依然變質了不少。如今，雖然印尼 TikTok 又可以直播賣貨了，他也正思考着如何與之前的店鋪建立聯系，但印尼的合作夥伴卻表示 " 之前吃虧了，不想大量進貨！"
這場風暴來自去年 10 月，因政策影響，TikTok 電商被迫退出印尼，而 12 月份迎來了轉機：根據官方消息，TikTok 與印尼互聯網科技巨頭 GoTo 達成戰略合作，TikTok 印尼電商業務将與 GoTo 集團旗下電商平台 Tokopedia 合并為 PT Tokopedia，TikTok 掌握該企業 75％控股權。
在印尼全國在線購物節 " 購買本地產品倡議 " 上啓動合作夥伴關系時，印度尼西亞貿易部長祖爾基夫利 · 哈桑表示，" 我們将給（雙方）三到四個月的時間嘗試，因為技術并不是一件容易的事情。也許需要努力完善它。" 這種嘗試的主要目的是幫助賣家，" 以便他們能夠再次開展業務 "。
就是祖爾基夫利 · 哈桑給出的 " 嘗試期 "，才引發了上述商家的擔憂。此外，印尼政府對于本地企業的保護，也正在限制着 TikTok 的發展，限制着境外商家進 TikTok 的決心。
在與新浪科技溝通中，Charles Li 直言表示，" 印尼政府對本地商家的保護特别嚴峻，許多國外公司進入國内後經常不适應就離開，對我們這些馬來西亞過去的商販也不太友好，在 TikTok 與政府穩定關系前，還得再等等。"
要打開局面，先解決三個問題
強烈的本土主義觀念下，被迫選擇與 Tokopedia 合作的 TikTok，能夠快速扭轉局面實現業績飛升嗎？
在與新浪科技溝通中，包括數字產業分析師郝智偉在内的多位產業人士評價指出，TikTok 想要坐穩印尼市場進而在東南亞市場打開局面，需着重解決以下幾方面問題：
第一，深化本土化運作。東南亞電商跟國内最大的區别在于社會和文化的差異，由于這些區網域國家有着不同的宗教信仰，不同宗教對于一些數字和敏感忌諱詞規定，往往會導致外國公司踩雷。比如 6.99 元打折促銷在國内可以，但在一些東南亞國家語言裏，9、4 以及 13 等是忌諱數字，如果你不懂，就可能觸碰當地人的底線。
第二，可持續增長。此前，TikTok 的增長主要來自 " 燒現金 "，TikTok 目前花費了大量資金來激勵買家和賣家，此舉或不可持續。 據 Phillip Securities Research 高級分析師 Jonathan Woo 估算，此前 TikTok 每年的激勵金額将在 6 -8 億美元間，即 2023 年 100 億美元 GMV 的 6% — 8%。随着後續不斷深化與本地企業合作，支出不斷擴大的 TikTok，面臨着不小的資金壓力。
第三，來自直接或間接對手的競争。除 Shoppe、Lazada 等競争對手的直接競争外，目前大多數英語普及程度較高的東南亞國家，絕大多數人群傾向于将更多的時間留給 Facebook、Instagram 等產品，用户的使用習慣還沒有完全改變，更不用説更進一步的直播購物。
最新數據顯示，目前 TikTok 在東南亞月活用户已超 3.25 億，覆蓋東南亞地區接近一半的人口數量。其中，印度尼西亞作為東南亞最大的電商市場，同時也是 TikTok 最主要的電商市場。TikTok 3.25 億月活用户中，1.25 億來自印尼，占印尼全國人口的 45%。
2021 年 2 月，TikTok Shop 在印尼上線。推出僅一年，在印尼電商市場的份額就增長到 5%。2022 年，TikTok 印尼電商 GMV 貢獻了 TikTok 東南亞電商的 60%。此前被印尼政府封禁時，TikTok 電商平台當地約 600 萬活躍商家，均受到不同程度衝擊。
如今，雖然 TikTok 再次通過控股 Tokopedia 的方式實現了回歸，但在接下來 3 — 4 個月的嘗試融合期，将直接決定着監管的态度，以及其他商户入場的決心。
