今天小編分享的汽車經驗：一路向陽，微笑前行 廣汽豐田發布2023年企業社會責任報告，歡迎閲讀。
财報解讀
近年來，汽車行業持續面臨嚴峻復雜考驗。站在未來三年行業格局重塑的關鍵時期，廣汽豐田在堅守中穩步前進，踐行責任擔當。日前，廣汽豐田發布 2023 年企業社會責任報告《一路向陽，微笑前行》，在 "SMILE 微笑 " 企業社會責任戰略體系下，全面披露在產業發展、技術革新、品質服務、綠色低碳以及貢獻社會等各方面的舉措和行動。
穩基盤促轉型，開啓未來新篇章
作為 800 萬用户基盤的合資頭部，廣汽豐田堅持長期主義，扎實穩健經營，并以新體系、新布局、新產品迎戰智能化、電動化賽道。2023 年，廣汽豐田銷量躍居日系第一、合資第三，成為唯一跻身行業前六的日系品牌，創下日系合資近五年來最好排名。品質為基，服務為本。廣汽豐田通過全價值鏈品質保證戰略，構築覆蓋產品全生命周期的品質保證體系，不斷夯實 " 可靠性強、品質高 " 等產品優勢，對照豐田全球品質标準，保持一次合格率 99% 以上，成為豐田全球品質最佳工廠之一。堅持 " 顧客第一 " 服務理念，廣汽豐田不斷探索創新，提升顧客服務質量。截至 2023 年，共有 697 家經銷店覆蓋全國 291 個市級城市，累計完成 403 家第三代店鋪的打造。同年，廣汽豐田首獲 " 豐田全球卓越服務表彰 " 創新獎，再度蟬聯 CACSI 測評銷售 / 售後服務滿意度合資品牌雙項第一，竭誠不息為用户服務，赢得更多顧客的微笑。
面向不确定的外部環境，廣汽豐田一方面繼承既有優勢，穩固經營基盤，另一方面發揮後發優勢，加快智電轉型。全面發力智能網聯新能源轉型，廣汽豐田加快第五代智能電混雙擎覆蓋全產品線，發布全新新能源品牌 " 鉑智 "。2023 年，實現電動化滲透率 35%、智能化覆蓋率近 90%。與此同時，與小馬智行的合作也在全面鋪開，繼廣汽豐田與豐田中國、小馬智行籤訂協定，合力推動 L4 級自動駕駛出租車 ( Robotaxi ) 規模化量產和服務落地，2024 年北京車展上，三方宣布規劃第一期将向中國市場投放千台規模的鉑智 4X 自動駕駛車輛，探索可持續、可復制、可推廣的自動駕駛，不斷帶給用户新的智駕體驗。
未來三年，廣汽豐田将以全新新能源品牌 " 鉑智 " 為抓手，以股東雙方聯合研發為發力點，推進自我革新轉型，從 " 拿來主義 " 合資 1.0 時代迭代到 " 融合共創 " 合資 2.0 時代，不斷釋放先進生產力，通過構建高水平開放合作的新合資體系助力企業高質量發展。
致力低碳發展，履責回饋社會
取之于社會，回饋于社會。在關注業務布局與發展的同時，廣汽豐田保持初心，始終為社區和社會發展貢獻力量。
落實 " 雙碳 " 目标，助力綠色環保。廣汽豐田從研發、采購、生產、銷售和社會貢獻等方面着手，推動汽車全生命周期的低碳環保，踐行 " 人與自然和諧共生 " 理念。截至 2023 年，廣汽豐田在環保方面的總投入達 12.2 億元，新能源汽車產能擴建項目二期已建成電力碳中和工廠，積極推廣清潔能源使用，清潔能源使用量達 11,292 萬千瓦時，比上一年度翻了一番。
不僅做好自身，還發揮企業力量，回饋社會。多年來，廣汽豐田秉承 " 用心關注每一個人 " 的公益理念，深耕公益領網域，聚焦生命安全教育、環境保護、社區共建、慈善救濟等各方面，持續打造 " 一路青山 生機森林 "、" 座駕精靈 CSR 社會教育項目 " 等多領網域的公益項目，逐步建立了一套規範化、專業化的公益項目體系，以自身發展回饋社會。截至 2023 年，廣汽豐田累計在社會公益事業投入約 2.34 億元，獲第二十屆中國慈善榜 " 年度慈善榜樣企業 " 稱号。
一路向陽，微笑前行。站在 20 周年的關鍵節點，廣汽豐田将繼續堅持長期主義，苦練内功、提升本領、積蓄力量，以堅定的戰略定力、前瞻性的目光和創新求變的姿态，與全社會共享發展成果，為中國汽車產業貢獻更多智慧與力量。
