今天小編分享的科技經驗：蘋果變相打折“蘋果税” App Store推出“老顧客優惠”，歡迎閲讀。
《科創板日報》9 月 16 日訊（特約記者 陳俊清）近期，蘋果在 App Store Connect 中引入一項名為 " 為自動續期訂閲設定老顧客優惠 " 功能，允許開發者為已經停止訂閲的用户提供優惠，以吸引此前取消訂閲的顧客重新在 App Store 上訂閲，幫助開發者緩解訂閲應用用户流失問題。
據蘋果官方介紹，在開發者提供的 App 具備自動續費訂閲的前提下，就可以選擇激勵類型來劃定具備獲取優惠訂閲資格的用户範圍，例如向已退訂的老用户提供六個月的優惠月費，或打折的年費。開發者可以為每種訂閲創建最多 350 個召回優惠。
而對于 Apple Store 來講，它将會對符合優惠條件的用户進行一系列的推廣，用户可以在蘋果商店的多個位置發現老顧客優惠，包括應用產品頁面以及 "Today"、" 遊戲 " 和 "App" 标籤頁中的編輯精選。
在 iOS 14.3、iPadOS 14.3 及 macOS 14 或更高版本，用户在 " 管理訂閲 " 頁面即可查看到相關優惠。iOS 18、iPadOS 18 及 macOS 15 的用户，将在應用内的 " 挽留優惠 " 的頁面上顯示。
2018 年，蘋果決定對所有 app 都開放訂閲模式。第一年延續以往與開發者 3/7 的抽成模式，若用户在第一年之後繼續訂閲，蘋果将對這部分訂閲費用采取 15/85 的抽成模式。采取該模式後的一個月裏，訂閲應用用户留存率從原來的 61% 下降至 41%。而此次為開發者提供 " 老顧客優惠 " 功能，目的也正是為改善訂閲應用用户留存率。
除幫助開發者改善訂閲用户流失問題外，蘋果也曾推出過相關措施，幫助開發者提高訂閲應用用户數量。
2023 年 12 月，蘋果為開發者推出一項名為 " 關聯定價 "（contingent pricing）的功能。據介紹，該功能允許開發者為訂閲用户提供折扣價格，前提是他們當前正在訂閲另一項訂閲服務。例如，"Ocean Journal" 付費用户可以以每月 4.99 美元的優惠價格訂閲 "Mountain Climber" 應用，而非原價 5.99 美元。
此外，蘋果還通過提供 StoreKit API，幫助開發者獲得更多關于用户訂閲方面的信息，如自動續費狀态、自動續費傾向和取消訂閲的原因等。
幫人也是幫己，眾所周知，蘋果對其 App Store 内購買行為收取 15% 到 30% 的傭金。對于蘋果來説，開發者獲得更多的訂閲應用用户數和較高的訂閲應用用户留存率都将對蘋果的收益產生積極影響。
除幫助開發者外，蘋果也致力于提高自身應用產品的訂閲數量和用户粘性。2020 年，蘋果曾推出 Apple One 計劃。該計劃将 iCloud+、Apple Music、Apple TV+ 等多項服務打包銷售，提供更具性價比的訂閲方案來吸引客户。
一系列的操作也對蘋果的營收產生了正向的反饋，市場研究公司 Counterpoint Research 最新發布的報告指出，Apple One 套餐的成功将使蘋果公司的服務收入成為 iPhone 之後的第二大營收源。
分析師們預測，蘋果的軟體訂閲服務市場潛力巨大，預計到 2025 年，服務收入将占據蘋果總營收的 25%。這标志着蘋果服務業務的年收入将首次突破 1000 億美元大關。
具體來看，蘋果 Apple Store 在 2024 年第一季度的營收達到了 246 億美元，同比增長 11.5%。第二三季度 Apple Store 的具體營收雖未披露，但從今年三季度服務收入 14.2% 的增速來看，Apple Store 仍保持着較好的同比增速。
另據 Pixalate 發布的《2024 年第二季度蘋果 App Store 下架應用報告》顯示，本季度共有 57,000 個應用從 App Store 下架，這是自 2021 年第一季度以來的最低記錄。下架率僅為 3%。下架率的降低從側面展示了平台較高的穩定性，有利于減小訂閲用户流失風險，從而改善訂閲應用用户留存率。
