今天小編分享的汽車經驗:小米SU7上市首日爆火!訂單公布,歡迎閲讀。
3 月 29 日,小米汽車官方微博發文公布小米汽車首日戰績,上市 24 小時,大定 88898 台。
一天的時間,近 9 萬台的大定,這個數據确實史無前例。不過這樣的增長速度或也在意料之中,畢竟在 3 月 28 日,小米 su7 公布價格開啓大定後,大定的數據在短短的幾分鍾時間就破萬,27 分鍾時間大定數據就達到了 50000 台。
不過,值得一提的是,小米 SU7 的大定在 7 天内是可退的。所以,這款車具體真實的大定數據,還得看大定後 7 天的數據,才較為客觀。
大定的數量多,問題也随之而來。昨日,有不少網友在網絡發文稱,自己支付的 5000 元定金無法退款,與小米汽車宣布的定金 7 天内無理由退款不符。針對網友們的問題,小米官方昨日也進行了回應。官方表示:定金 7 日内支持無理由退款,超過 7 日後,車輛配置會自動鎖定。官方也提供了主動鎖定配置的選擇,消費者自己也可以提前主動鎖定配置的。不過一旦訂單鎖定,車輛将進入生產階段,配置無法再修改,定金不退。
此外,官方還公布截至 3 月 29 日中午 12 點,客服體系接到關于退單及改配需求,總計 469 例。小米汽車官方也對定金 7 天内無理由退款一事進行了解説,表示:" 按行業慣例,大定一般都有猶豫期,從 1-3 天不等,在此期間可以退定也可以改配。一旦确認配置并鎖單,車輛即進入生產。考慮到小米 SU7 品鑑、試駕的預約量極大,同時,為了進一步保障用户權益,讓大家有更充分的試駕體驗和考量時間,将 4 月 30 日前的猶豫期延長至 7 天。
對于小米汽車大定退款一事,有業内人士指出:目前,汽車行業的定金分為小定和大定兩種,小定的意思就是我們理解的意向金是可以退的,大定則是鎖配置後不可退。但為什麼會出現這樣的情況,大概率是因為小米 SU7 在發布會上官方表示大定可退,或許造成了很多網友以為鎖定了配置也能退,畢竟很多網友普遍認知是鎖了配置才叫大定,結果鎖單後發現定金不能退。從官方公布的退單及改配需求的數量來看,貌似後續小米 SU7 大定的數據并不會有太大的改變。接下來,或許官方需要考慮的問題就是產能的問題了。
據了解,小米汽車工廠将分兩期建設。其中一期工廠在 2023 年 6 月竣工,產能為 15 萬台。二期工廠将在今年開工,2025 年完建。以目前小米 SU7 大定的數據來看,已賣完了超一半的產能數量,後續關于小米 SU7 的產能能不能跟上的話題,消費者自然也非常關心。
對此,小米官方昨日也回應表示:目前的确定單持續火爆,工廠正在全力以赴提高產能,并充分動員供應鏈夥伴全力保供。針對不同的車型、配置、顏色等,會有不同的提車周期,會基于調整後的生產情況更新至小米汽車 APP 和小程式中。如果在展示的交付時間内因我方原因無法提車,我們會視情況制定相應的政策并及時公布。
按照官方規劃,小米 SU7 創始版将在 4 月 3 日開始交付。非創始版的小米 SU7 與小米 SU7 Max 啓動交付時間從 4 月底開始,小米 SU7 Pro 啓動交付時間 5 月底開始。" 上市即爆款 " 對于很多車企來説是夢寐以求的事情,但是需要主要的是,爆款的背後一系列的售後、產能問題也将随之而來,雷軍的造車之路才剛剛開始。
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