今天小編分享的汽車經驗：AITO 問界服務更新：新增遠程問診等，即将推出“我要賣車”服務，歡迎閲讀。
IT 之家 1 月 26 日消息，賽力斯汽車今日宣布 AITO 問界 2024 年服務全面進階，新增多項遠程服務，并預告即将推出 " 我要賣車 " 服務。
本次更新後，問界新增遠程問診服務，在用車過程中有任何疑問，客服人員将聯合技術工程師，實時在線為用户解決用車疑惑；7*24 小時全天候實時看護，支持關懷熱線 / 用户專屬服務群 / 短信推送風險提示。
IT 之家獲悉，賽力斯數字服務平台實現數字化工單狀态可視化、遠程智能控制等功能；新增遠程籤字功能。當進入維修工單确認及維修結算環節時，微信搜索 " 賽力斯服務 " 小程式，點擊服務訂單 > 查看詳情 > 遠程确認工單，進行确認；新增圖片、視頻發送功能服務群内支持圖片、視頻發送功能，實時查看車輛維修情況，并與服務人員在群内溝通确認待解決事項，提高維修效率。
此外，用户在微信搜索 " 賽力斯服務 " 小程式，還可一鍵直達續保辦理界面，所有續保流程一目了然，即将上線 " 雲端理賠 " 服務。
賽力斯還預告即将推出 " 我要賣車 " 服務，支持專業的檢測師上門為車輛做全方位的檢測，全國優質二手車服務商競價，提供交易、打款、過户等一站式服務，并且全程服務不向用户收取任何費用。
