今天小編分享的教育經驗：Chegg擁抱GPT重組公司宣布裁員4%，CEO：這是一個艱難而正确的決定，歡迎閲讀。
Chegg 将大力發展 CheggMate。
來源|多知網
作者 |王上
圖片來源 |Pexels
6 月 12 日，提供家庭作業輔導服務的美國在線教育技術公司 Chegg, Inc. ( 下簡稱 Chegg ) 在 SEC 檔案中宣布在全球裁員約 80 人，約占公司現有員工的 4%，以更好地定位公司執行其人工智能戰略，并為其學生和投資者創造長期、可持續的價值。
Chegg 估計，與裁員行動相關的費用約為 500 萬至 600 萬美元，主要包括遣散費、員工福利和相關成本的現金支出。公司預計這些費用大部分将在 2023 年第二季度發生，而大部分這些支出将在 2023 年第三季度有所體現。
而今，越來越多的學生轉向 ChatGPT 等人工智能聊天機器人尋求幫助。Chegg 是首家受到 ChatGPT 影響而宣布裁員的教育公司。
事實上，Chegg 已經在全面擁抱人工智能，并已經推出了自己的人工智能聊天機器人 CheggMate，由 GPT-4 提供支持。裁員後，接下來，Chegg 将大力發展CheggMate。
可以看到，AI 替代潮正在來臨，這極大地影響了教育行業。
01
重組公司，大力發展 Cheggmate
此次的 SEC 檔案中包含 Dan Rosensweig 寫的全員信，他在信中提到，在不到 90 天的時間了，Chegg 重組了整個公司，重新考慮更好的為學生服務，到今年年底，公司将有數百人直接為 CheggMate 工作，并預計這一數字将會增長。
根據介紹，CheggMate 将利用 Chegg 個性化學習平台、專家數據集和 GPT-4 的解決問題能力，構建一個人工智能會話學習助手，使學生能夠比以往更有效、更準确地實時學習。
在 Dan Rosensweig 看來：第一，CheggMate 可以幫學生 " 知其然知其所以然 "，真正掌握知識。
相對于之前學生用 Chegg 搜索得到相應的答案，但是沒有互動，最多會給一個解題步驟，學生沒辦法知道 " 為什麼 "。而 CheggMate 則可以跟學生互動，學生可以不斷追問，它會給出相應的解釋。
第二，CheggMate 還會給學生提供個性化的學習途徑和量身定制的測試，将實現 " 因材施教 "。
Chegg 在過去 13 年裏有提高學生成績的經驗，以及各個科目的學習分類，15 萬在線學科專家，以及 Chegg 擁有的數十億條獨特的學習内容，再加上 ChatGPT 的實時對話特性，将使 CheggMate 成為一個強大而獨特的學習工具。
大力發展 CheggMate 勢必引發員工角色定位的改變。
Dan Rosensweig 在全員信中説：" 不幸的是，公司的重新排序導致了我們全球約 4% 的員工被裁掉，裁員是一個艱難的決定，這些員工都很優秀，為 Chegg 和學生有巨大的付出，但是，我們不得不説再見。我相信，從長遠來看，這個決定對 Chegg 來説是正确的。"
" 分享這一消息很困難，因為這會影響到關心的人，我不希望情況會這樣，但是我們需要确保我們的資源集中在未來的人工智能的機會上，将我們的重點、投資和人才集中到我們的最高需求上是很重要的。"Dan Rosensweig 在全員信中進一步解釋。
Dan Rosensweig 在信中還提到，" 今天對我們所有人來説都是艱難的一天，尤其是那些受影響的員工和他們的家人。我們将為那些即将離職的員工提供了慷慨的待遇，雖然這種過渡并不容易，但我們将在員工尋找下一個機會時給予支持。"
據全員信透露，接下來，Chegg 将在 6 月 13 日召開團隊會議，将詳細讨論報告和角色變化，下周将舉行全員會議。
02
人海戰術成過去式？AI 替代潮來臨
在全行業，因 ChatGPT 到來而裁員的公司不止 Chegg 一家。
4 月 12 日，藍色遊標被爆出，為了 " 給全面擁抱 AIGC 打下基礎 "，藍色遊標決定無限期全面停止創意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關外包支出。對此，藍色遊標方回應媒體稱，相關郵件内容屬實。
5 月，IBM 宣布裁員 7500 人，并且是永久取消這些工作崗位，同時暫停招聘人工智能可以勝任的崗位。
就業資訊公司 Challenger, Gray & Christmas, Inc. 公布的最新數據顯示，美國企業今年以來的裁員人數明顯增加。美國雇主在 5 月份裁員了 80089 人，較 4 月份的 66995 人增加了 20%；同比來看，去年 5 月份的裁員數為 20712 人，今年的裁員數據同比增長了 287%。
更為引人注目的一點是，Challenger, Gray & Christmas, Inc. 首次在裁員原因的表格中列入了 " 人工智能 "（AI），并表示美國企業約有 3900 個工作崗位被這項新興技術所取代。
以 ChatGPT 為例，其寫文章、出方案不在話下；而畫圖程式 Midjounery，可以根據簡單的提示語作畫，且可以掌握任何風格……
或許，人海戰術已經不再适用于科技公司的發展。
AI 替代潮或正在來臨，而這也反過來影響教育。因為當撰稿人、美術、設計、原畫師這類崗位紛紛被 AI 替代後，高校的專業将會做出相應的調整，職業教育培訓的方向也将生變。
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