今天小编分享的教育经验：Chegg拥抱GPT重组公司宣布裁员4%，CEO：这是一个艰难而正确的决定，欢迎阅读。
Chegg 将大力发展 CheggMate。
来源|多知网
作者 |王上
图片来源 |Pexels
6 月 12 日，提供家庭作业辅导服务的美国在线教育技术公司 Chegg, Inc. ( 下简称 Chegg ) 在 SEC 檔案中宣布在全球裁员约 80 人，约占公司现有员工的 4%，以更好地定位公司执行其人工智能战略，并为其学生和投资者创造长期、可持续的价值。
Chegg 估计，与裁员行动相关的费用约为 500 万至 600 万美元，主要包括遣散费、员工福利和相关成本的现金支出。公司预计这些费用大部分将在 2023 年第二季度发生，而大部分这些支出将在 2023 年第三季度有所体现。
而今，越来越多的学生转向 ChatGPT 等人工智能聊天机器人寻求帮助。Chegg 是首家受到 ChatGPT 影响而宣布裁员的教育公司。
事实上，Chegg 已经在全面拥抱人工智能，并已经推出了自己的人工智能聊天机器人 CheggMate，由 GPT-4 提供支持。裁员后，接下来，Chegg 将大力发展CheggMate。
可以看到，AI 替代潮正在来临，这极大地影响了教育行业。
01
重组公司，大力发展 Cheggmate
此次的 SEC 檔案中包含 Dan Rosensweig 写的全员信，他在信中提到，在不到 90 天的时间了，Chegg 重组了整个公司，重新考虑更好的为学生服务，到今年年底，公司将有数百人直接为 CheggMate 工作，并预计这一数字将会增长。
根据介绍，CheggMate 将利用 Chegg 个性化学习平台、专家数据集和 GPT-4 的解决问题能力，构建一个人工智能会话学习助手，使学生能够比以往更有效、更准确地实时学习。
在 Dan Rosensweig 看来：第一，CheggMate 可以帮学生 " 知其然知其所以然 "，真正掌握知识。
相对于之前学生用 Chegg 搜索得到相应的答案，但是没有互动，最多会给一个解题步骤，学生没办法知道 " 为什么 "。而 CheggMate 则可以跟学生互動，学生可以不断追问，它会给出相应的解释。
第二，CheggMate 还会给学生提供个性化的学习途径和量身定制的测试，将实现 " 因材施教 "。
Chegg 在过去 13 年里有提高学生成绩的经验，以及各个科目的学习分类，15 万在线学科专家，以及 Chegg 拥有的数十亿条独特的学习内容，再加上 ChatGPT 的实时对话特性，将使 CheggMate 成为一个强大而独特的学习工具。
大力发展 CheggMate 势必引发员工角色定位的改变。
Dan Rosensweig 在全员信中说：" 不幸的是，公司的重新排序导致了我们全球约 4% 的员工被裁掉，裁员是一个艰难的决定，这些员工都很优秀，为 Chegg 和学生有巨大的付出，但是，我们不得不说再见。我相信，从长远来看，这个决定对 Chegg 来说是正确的。"
" 分享这一消息很困难，因为这会影响到关心的人，我不希望情况会这样，但是我们需要确保我们的资源集中在未来的人工智能的机会上，将我们的重点、投资和人才集中到我们的最高需求上是很重要的。"Dan Rosensweig 在全员信中进一步解释。
Dan Rosensweig 在信中还提到，" 今天对我们所有人来说都是艰难的一天，尤其是那些受影响的员工和他们的家人。我们将为那些即将离职的员工提供了慷慨的待遇，虽然这种过渡并不容易，但我们将在员工寻找下一个机会时给予支持。"
据全员信透露，接下来，Chegg 将在 6 月 13 日召开团队会议，将详细讨论报告和角色变化，下周将举行全员会议。
02
人海战术成过去式？AI 替代潮来临
在全行业，因 ChatGPT 到来而裁员的公司不止 Chegg 一家。
4 月 12 日，蓝色游標被爆出，为了 " 给全面拥抱 AIGC 打下基础 "，蓝色游標决定无限期全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。对此，蓝色游標方回应媒体称，相关邮件内容属实。
5 月，IBM 宣布裁员 7500 人，并且是永久取消这些工作岗位，同时暂停招聘人工智能可以胜任的岗位。
就业资讯公司 Challenger, Gray & Christmas, Inc. 公布的最新数据显示，美国企业今年以来的裁员人数明显增加。美国雇主在 5 月份裁员了 80089 人，较 4 月份的 66995 人增加了 20%；同比来看，去年 5 月份的裁员数为 20712 人，今年的裁员数据同比增长了 287%。
更为引人注目的一点是，Challenger, Gray & Christmas, Inc. 首次在裁员原因的表格中列入了 " 人工智能 "（AI），并表示美国企业约有 3900 个工作岗位被这项新兴技术所取代。
以 ChatGPT 为例，其写文章、出方案不在话下；而画图程式 Midjounery，可以根据简单的提示语作画，且可以掌握任何风格……
或许，人海战术已经不再适用于科技公司的发展。
AI 替代潮或正在来临，而这也反过来影响教育。因为当撰稿人、美术、设计、原画师这类岗位纷纷被 AI 替代后，高校的专业将会做出相应的调整，职业教育培训的方向也将生变。
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