今天小編分享的财經經驗:拿100億打造“lululemon平替”,它難極了?,歡迎閲讀。
如果不是鋪天蓋地的電梯廣告,85 後茗茗已經很多年沒有想起這個 " 銷聲匿迹 " 的品牌了。
" 輕奢品味,逆天價位 " 是南極人電梯廣告裏最新的 slogan,品牌最新代言人謝霆鋒穿着南極人的防曬衣,在小螢幕裏轉着圈擺 pose,這個場景正發生在全國 207 個城市的電梯和樓宇裏。不僅如此,連上海虹橋機場裏鋪滿電子屏的大柱子也 " 淪陷 " 在南極人手裏。
圖源:小紅書 @老易侃品牌,已獲授權
在茗茗的印象裏,上一次看南極人的廣告還是國產喜劇電影大爆炸的千禧年間,廣告裏徐帆問葛優," 您穿這麼少不會冷嗎 ",葛優回答," 我都説了一百遍了 ",徐帆會心一笑," 南極人不怕冷 "。
南極人保暖内衣電視廣告截圖
仿佛 " 消失了 " 近 20 年,南極人憋出了一個大招——今年 6 月,南極人母公司南極電商大手一揮,投出 2 億元的資金,在全國樓宇電視投放廣告。
從 6 月底宣布投入 2 億元做廣告至今,南極電商正好度過了完整的三季度,然而三季報财報顯示,營業總收入 8.50 億元,同比增長 12.59%;扣非淨利潤為 -3393.7 萬元,同比下降 255.88%,增收不增利。
南極人,究竟怎麼了?
王一博穿着鴨鴨喝庫迪咖啡,王俊凱品嘗着幸運咖,這些營銷在南極人面前,顯得都不那麼 " 扎眼 " ——最近,謝霆鋒穿上了南極人。
85 後的茗茗是伴随南極人長大的一代,只是這個品牌已經在她的記憶中塵封多年,直到今年才伴随着謝霆鋒又復活了起來。
南極人微博截圖
多年不做廣告的南極人,攜手謝霆鋒出現在了樓宇的電梯和樓道的 " 小電視 " 裏,展示着它最新的 " 輕奢系列 ":從 POLO 衫到防曬衣,價格從 99 元到 160 元。并且還搭配了洗腦的廣告語 " 輕奢品味,逆天價位 "。
拽着謝霆鋒進軍户外賽道的南極人有多 " 輕奢 "?
點開電商平台詳情頁,一件防曬衣,用了阿瑪尼的剪裁标準、迪桑特的無痕貼合工藝、日本進口 YKK 的拉鏈、英國進口高士縫紉線、原紗防曬面料以及美拉德配色老錢風等等。
南極人官方旗艦店截圖
南極人怎麼變成這樣了?在茗茗的記憶裏,南極人曾經的确是家喻户曉的馳名品牌。
那是電視廣告 " 神仙打架 " 的時代,葛優和徐帆帶着 " 南極人,不怕冷 " 火遍了大江南北,而趙本山攜手 " 怕冷就穿北極絨,地球人都知道 " 讓南極人和北極絨這 " 一南一北 " 分走了保暖内衣的半壁江山。那時候沒有皮膚衣和光腿神器,誰能去商場裏置辦上全套的南極人,幾乎就走在了奔小康和時尚的前沿。
此後很長一段時間裏,南極人一直是茗茗一家人眼裏的 " 名牌 ",逢年過節、禮尚往來,南極人都炙手可熱。
然而從 2010 年之後,南極人開始淡出了茗茗的生活。茗茗回憶,那時候更多的國外品牌和新鋭品牌進入視野,遠一點的有優衣庫,近一點的有蕉下和蕉内,所謂 " 名牌 " 正在被重新洗牌,包括南極人、北極絨、俞兆林、三槍等老牌在内的一眾品牌都不再是首選。
更重要的是,茗茗發現南極人越來越 " 不守本分 ",除了保暖内衣之外,從内褲到襪子、從打蛋器到螺蛳粉,商品的世界已經到了 " 萬物皆可南極人 " 的程度。
電商平台截圖
的确,1998 年創立的南極人,在它過完 10 歲生日之後做了一個重大決定:砍掉生產線和銷售線,專注于賣品牌。從 2008 年開始,市面上出現了越來越多的南極人,但沒有一件商品是老南極人自己生產的。
尤其是伴随着電商的發展,一眾 " 南極人 XX 專賣店 " 應運而生,雖然它們或許都是拿到正經授權合法合規的網店,但品類、款式各異,價格更是千差萬别,新顧客不明所以,老顧客更是疑問重重。
29.9 元一套的保暖内衣和 29.9 元六條的男士内褲,以及低至 99 元的洗衣機,茗茗意識到此南極人非彼南極人,從此便告别了南極人。
這一次大張旗鼓回歸大眾視野,是南極人的一場 " 陽謀 ":根據南極電商的财報,這一筆廣告投放的費用,輕輕松松就花了 2 億元的資金,旨在扭轉南極人的品牌形象。
南極人創始人張玉祥在接受《天下網商》專訪時提到,南極人正在重回 " 自產自銷 " 的自營模式,要打造迪卡侬的價格、優衣庫的品類和 lululemon 的品質。
2 億元只是南極人的一小步,在張玉祥口中,南極人已經準備好做 100 億的全產業鏈投資。
南極人,怎麼突然變了?
1998 年創立,2015 年 A 股上市,南極人堪稱踩着時代的油門一路坦途。
上市當年,南極人母公司南極電商就已經是 " 億萬富翁 ",2015 年營收 3.89 億元,淨利潤 1.72 億元。到了 2020 年,其營收達到了 41.72 億元,淨利潤為 11.88 億元。這意味着,短短五年時間,營收翻了将近 11 倍,淨利潤翻了近 7 倍。
然而從高點 2020 年之後,南極電商似乎就踩下了刹車,從 2021 年到 2023 年,營收三連降,分别為 38.88 億元、33.1 億元和 26.92 億元,同比下降分别為 6.8%、14.88% 和 18.66%。相較營收,淨利潤更慘淡,分别為 4.77 億元、-2.98 億元和 1.12 億元。最後一次公布的年度淨利潤,比起 2015 年上市當年,還差了一大截。
2021 年開始 " 由盛轉衰 ",發生了什麼?
根據南極電商 2021 年年度報告所述,傳統搜索渠道如阿裏和唯品會的 GMV 下滑,導致客户庫存壓力較大,因此對應品牌綜合服務收入產生較大幅度的下滑,從 2020 年的 12.46 億元降到了 2021 年的 6.52 億元,降幅達到了 47.63%。
這背後,是電商時代發生了劇變。在上海财經大學數字經濟系講席教授、電子商務研究所執行所長崔麗麗看來,2020 年之後随着電商的發展和普及,電商服務不再是稀缺資源,如社交電商、内容電商等新的電商模式不斷出現,同時白牌產品、DTC(Direct To Consumer)概念不斷盛行,南極電商自然就出現了危機。
這就不得不提南極人的發家史,它究竟是如何走上 " 賣吊牌 " 之路的。
創始人張玉祥在 1998 年創立了品牌南極人,并且在品牌競争并不激烈的年代在保暖内衣領網域站穩了腳跟。張玉祥在公開采訪中透露,當年打出的概念便是 " 一件保暖内衣,能夠抵得上 2.5 件左右的羊毛衫的保暖力 "。有了一件好產品之後,剩下的就是讓消費者知道,一支好廣告、一個央視推廣、一個名人代言和一場招商會,生意就做成功了。
緊接着便是張玉祥的 " 第二次創業 ",2008 年前後,當時保暖内衣已經沒有太多可持續創新的空間,已然成了穩定的品類。這帶來的是零售價格的持續走低、分售價格的不斷增高,而且南極人的廣告、代言等成本居高不下,企業的利潤不斷被蠶食。因此張玉祥想到的便是 " 去中間化 "。
砍掉生產端和銷售端,并且完成上下遊的整合:上遊生產端,正在進入供大于求的時代,工廠們擁有生產能力,但苦于沒有品牌,賣不出價格,南極人便授權品牌給工廠用,賺取授權費用;下遊銷售端,一眾經銷商有渠道,但苦于沒有穩定的進貨渠道和足夠多有利潤空間的商品可賣,南極人便把上遊工廠的產品對接給下遊的經銷商,并且提供授權品牌和電商的服務,賺取服務費用。
在業績由盛轉衰的 2021 年,南極電商的授權供應商達到了 1839 家,授權經銷商為 10311 家,電商店鋪達到了 13258 家。
電商平台截圖
聚焦品牌授權和服務之後,南極人變成了更靈活的 " 輕資產模式 ",走通了一條 " 一本萬利 " 的生意。上海社科院上海品牌發展研究中心副主任凌燕認為,南極人的第二次創業無疑是成功的,當年南極人踩中了消費力迅速提升、消費者更加注重品牌的風口,在電商的大背景下進入了迅速擴大市場份額的快車道。
就這樣,看起來像是 " 躺賺 " 了 15 年之後,張玉祥帶着南極人開始了 " 第三次創業 " ——把授權出去的品牌拿回來,重新搭建生產線和銷售線,重回 " 自營 " 模式。在公開報道中,張玉祥提到,從 2023 年開始就陸續 " 清退 ",并且決定在 2024 年年底前清退完成 90% 的貼牌品。
這背後當然有業績的倒逼,比如營收和淨利潤 " 雙降 ",同時,品牌授權和服務的毛利率雖然高達 90% 之上,但在總營收上的占比卻只有一成,而占比近九成的移動互聯網業務的毛利率卻僅有 5.62%,導致整體的毛利率處于下滑之中。在賣吊牌和賣服務之外,南極人亟需新的增長曲線。
但更重要的是,南極人也看到了新的機會。張玉祥提到,這背後是中國制造向中國品牌轉型的大趨勢,伴随着泡泡瑪特、名創優品以及 SHEIN 等中國品牌在世界範圍内受到歡迎,中國正在從傳統的中低端、中低價時尚產業和生活用品產業,向能夠創造海量需求的中國品牌轉型。
因此便有了 " 輕奢品味,逆天價位 " 的新 slogan。張玉祥舉例解釋,新產品的内褲對标的是奢侈品牌 Tom Ford,但是僅售 39 元 3 條。
經營着三家服裝店的從業者陳豪告訴有意思報告," 大牌平替 " 是新的風口,消費者見多識廣之後,既要好品質也要低價格,看的都是大牌,但真正下手的都是 " 平替 "。" 時尚領網域的水最深,這背後是消費者都不願意再為品牌溢價買單。" 陳豪説。
説平替就平替,張玉祥的第三次創業,能讓南極人輕奢一把嗎?
" 目前看到南極電商品牌直營轉型只是雷聲(廣告),沒有看到具體行動力。" 時尚產業獨立分析師、上海良栖品牌管理有限公司創始人程偉雄告訴有意思報告,砸錢只是表達轉型的決心,但并不是 2 億元廣告費這麼簡單,真正的轉型需要系統去構建品牌體系、產品研發體系、供應鏈體系、全渠道運營體系等。
從南極電商第三季度财報看,2024 年前三季度,銷售費用高達 2.09 億元,較去年同期增加 200.27%,這主要是因為本報告期廣告及宣傳費等增加。但是從淨利潤上看,第三季度淨利潤 5423 萬元,同比下降 34.88%。可見,轉型的效果還未體現在業績上。
轉型究竟是否有效,取決于南極人是否能撬動壓在身上的兩座大山——產品和品牌。
首先是打造 " 輕奢品味 " 的產品。
張玉祥在接受媒體專訪時将 " 輕奢品味 " 理解為 " 讓中低端的價格,有高端的氣質 ",并且他還多次提到優衣庫,在他看來,優衣庫吃了太久的紅利,而南極人可以在同樣品質的情況下将價格打下一半的空間。
張玉祥直言,南極人不亞于行業裏的 " 黃埔軍校 ",近 30 年的一線經驗積累了足夠多的供應鏈資源,他可以找到全球最好的供應鏈合作。
然而在不少業内人士眼裏,恰恰是供應鏈最難打造,市面上大多的供應鏈產出的都是同質化產品而已。程偉雄直言,所謂輕奢的供應鏈能力,核心戰略是工廠極強的加工能力。然而南極人想要對标的優衣庫,其擁有從面輔料研發開始就和日本的原材料公司深度綁定,成衣也是深度合作全球供應鏈頂級的廠家,這造就的是差異化和獨特性。相較而言,南極人的供應鏈還處于低、小、散的層次。
" 除非自建供應鏈或者參股、控股這樣的供應鏈,不然輕奢品味可能只是一個營銷點而已。" 程偉雄説。
研發的數據或許也能佐證 " 輕奢品味 " 的不易,2024 年前三季度,也就是南極人發力轉型後的數據顯示,研發費用 1200.3 萬元,僅有同期銷售費用的 1/20 左右,較去年同期減少 36.02% 。南極電商歸根到底還是一個品牌授權與服務公司,其研發費用的支出也大多用來搭建數字化平台,而非用于服裝的創新上。
" 即便南極人是個扎根近 30 年的老品牌,但它已經失去研發、原創能力許久,這并非一朝一夕可以撿起來的事。" 陳豪説。
陳豪舉例認為,就目前推出了 " 輕奢系列 " 而言,共有 12 款產品,幾乎都是防曬系列。防曬服或許是 " 科技水分 " 最大的品類,哪怕是普通的衣服都具備一定的防曬功能,所謂防曬服不過是添加了防曬塗層或使用防曬面料,技術門檻并不高。
南極人官方旗艦店截圖
防曬服真正要解決的問題是如何實現既防曬又透氣,但這一核心問題并未在南極人的產品介紹中得到解釋。陳豪提到,有不少打着 " 科技 " 旗号的防曬服品牌,它真正的研發核心都是外觀。
退一步講,即便南極人真的有信手拈來的具有差異化的產品力,那麼想要扭轉長期以來被稀釋的品牌力,也遠非易事。
在黑貓投訴平台上,涉及南極人的投訴高達 3022 條,從服裝、床上用品到電器," 萬物皆可南極人 " 的南極人也接到了 " 萬物皆可投訴 "。除了民間投訴平台之外,消費者協會點評通報的不合格產品中也不乏南極人的身影。
在凌燕看來,60 餘個產品品類、10 萬餘 SKU," 萬物皆可南極人 " 導致品牌在消費者心中的認知出現模糊。更重要的是授權的產品質量參差不齊,在多數消費者心中,南極人已經與 " 低品質 " 畫上等号。
其實世界上知名的國際品牌做品牌授權的并不少,在程偉雄看來,良性的品牌授權不僅賣商标,對于品牌風格、產品調性、價格策略、品牌、用户服務推廣等都有嚴格的審核把關流程。如果放任商标的授權,那麼被授權方會在產品及運營手段上八仙過海各顯神通,加之電商平台 GMV 只關心收入結果,長此以往就會失控。
迪士尼常常是業界品牌授權中的經典正面案例,凌燕分析認為,迪士尼在有嚴格質量把控的情況下,售賣的其實不是商品,而是文化 IP。這意味着,南極人售賣的商品沒有文化的緩衝地帶,只以質量定論,一旦出現問題,就是品牌價值的損耗。
在凌燕看來,南極人轉型,亟待解決的最重要的問題便是口碑的收復,它的難度不亞于重新打造一個品牌。" 然而老一輩企業家對于老品牌有難以割舍的情懷,比起把熱情灌注到新的品牌裏,他們更願意讓老品牌重獲生命力。" 凌燕説。
中國的制造業勢必會向高端化發展,這是不可逆的趨勢,那麼南極人的 " 第三次創業 ",是否能踩住這個風口呢?
本文來自微信公眾号 " 有意思報告 ",作者:屈博洋,編輯:陳燕妮,36 氪經授權發布。