今天小編分享的互聯網經驗:跨境電商邁入AI新時代,「Target Pilot」要做AI經營專家,歡迎閲讀。
文|林炜鑫
編輯|楊逍
ChatGPT 出圈,掀起一波 AI 大浪潮,人工智能有機會重塑各行各業。在諸多行業裏,跨境電商業務某種程度上和生成式 AI 高度契合,因此電商賣家有極強的動力積極擁抱 AI,探索 AI 工具的落地使用。
近幾個月,越來越多的 AI 初創團隊瞄準了跨境電商領網域業務。36 氪接觸到一個名叫 Target Pilot 的項目,主要借助生成式 AI,打造基于自反饋大模型的垂直電商驅動引擎,來服務跨界電商營銷。
根據 eMarketer 機構的數據,2022 年全球電商 GMV 達到 38 萬億人民币,共有超過 2000 萬的賣家和 25.6 億用户。電商廣告投入超過 5 千億人民币,而線上内容創作成本約 3-5%GMV,市場規模 1300 多億人民币。廣闊的市場留給 AI 無限遐想空間。
AI 工具可以在多個環節幫助跨境電商賣家,比如選品決策、智能客服、圖文生成、廣告投放、精準推薦等。AI 雖好,但是也存在行業痛點。Target Pilot 創始人李潑告訴 36 氪,通用模型無法滿足以精準目标為導向的垂直領網域内容生成。具體來説,垂直電商營銷内容需要有精準目标導向、人 X 貨 X 場個性化、垂類數據分析與診斷等,通用模型可能無法很好滿足這些訴求。
Target Pilot 致力于解決上述的行業痛點。李潑表示,研發團隊基于 Meta 推出的開源大模型 LLaMA 2,開發了針對垂直電商領網域的行業模型 TAMR Model,以該模型為基礎的 AI 工具 Target Pilot,目标是成為電商賣家的線上智能經營專家。
Target Pilot 的一大亮點是使用門檻極低,賣家基于自然語言對話,就能從 Target Pilot 得到諸如銷量數據、產品文案生成、用户評論分析、數據分析等信息。
另一個亮點是為提效而生成,不浪費每一次展示。舉例來説,用户輸入 prompt" 生成商品詳情頁面圖片 ",Target Pilot 會自動拆解這個任務,通過市場、人群、運營平台等指标,生成六張商品圖。随後 Target Pilot 會為六張圖打分,供用户參考。用户選定一張圖片,Target Pilot 進行二次生成,給出更加精準、效果可能更好的候選圖。
二次生成是 Target Pilot 的核心優勢,其背後是多模态可控的能力。" 市面上的 AI 生成很多時候是随機的," 李潑説," 多模态可控的能力将使 AI 在目标導向下生成内容,不單單是生成内容,還要讓生成的内容個性化,能夠高效轉化。" 李潑表示,Target Pilot 已經和一些種子客户達成合作," 經過測試,客户在廣告投放的 CTR 提升好幾個點,給 GMV 帶來 10-20% 的增長 "。
Target Pilot 現階段主要為中國跨境電商賣家服務,商業模式類似 SaaS:基礎版實行的是訂閲制收費,包括固定時間收費和使用消耗量收費;高級版按效果溢價付費,基于 CVR、GMV 效果提升,對提效部分進行溢價抽成;企業版則是為企業提供專屬模型,幫助其私有化部署。
創始人兼 CEO 李潑畢業于墨爾本大學,曾在微軟和阿裏任職,擁有 9 年 NLP/ 多模态 / 推薦算法研發經驗,曾經從 0 到 1 建設同城商品推薦體系,針對同城零售電商場景,研發多模态多任務推薦系統。核心團隊成員分别來自微軟、阿裏達摩院、字節跳動、百度等企業,具備多年的電商從業和 AI 技術經驗。
目前,Target Pilot 正在尋求一筆 200 萬美金的融資,将用于團隊搭建、產品研發及市場獲客等方面。