今天小編分享的财經經驗:辛選致歉:辛巴帶貨乳粉措辭不當,消費者可退一賠三!此前被一博主實名舉報,歡迎閲讀。
11 月 25 日晚間,據快手平台 @辛選小助理,辛選集團發布公告稱,針對 10 月 19 日辛巴帶貨的 " 合普諾 Epicor 愛畢可酵母調制乳粉 ",產品雖經檢測無質量問題,但主播講解措辭不當。辛選決定對當天所售產品做退款處理,已發貨和被動退款用户如有疑慮可申請退一賠三,并表示未來将繼續規範推廣該產品,同時向用户致歉。
與此同時,此次公告涉及的問題產品或品牌還包括—— " 芊小白 " ( 377 美白身體乳 ) 、" 華陽昇牛腩 "" 六河廠家手工紅粉條 "。
此前,辛巴及其徒弟蛋蛋在直播帶貨時宣傳前述調制乳粉具有治療鼻炎、發燒等功效,律師稱此涉嫌虛假宣傳,博主 " 桃白白 style" 已向廣州市場監管部門舉報。
此前報道
據了解,10 月 19 日,辛巴及其徒弟蛋蛋在一場直播帶貨中,宣稱一款名為 "HomePro 合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白 " 的調制乳粉對鼻炎、發燒、腳氣、口氣、荨麻疹等症狀有效果,且能在兩小時内顯著提升免疫力。
11 月 11 日晚間,南财快訊記者發現,在辛巴快手直播賬号内,售有涉事產品的鏈接已檢索不到。涉事品牌 " 合普諾 " 官網顯示 " 已關閉 "。
南财快訊記者注意到,抖音平台博主 " 桃白白 style" 多次發布視頻,質疑辛巴帶貨的合普諾相關產品涉嫌虛假宣傳、誇大產品功效問題,并稱已向廣州市場監管部門進行了實名舉報,且舉報已獲受理。
" 桃白白 style"11 月 21 日發布視頻的顯示,廣州市場監管部門對其舉報事項的最新反饋為 " 申請延期處理 10 日 ",延期原因為 " 由于該工單情況比較復雜,相關職能部門仍需進一步調處 "。
以下為辛選集團公告全文: