今天小編分享的汽車經驗:2024“3・15”車企誠信服務聯合聲明發布,31 家車企參與,歡迎閲讀。
IT 之家 3 月 15 日消息,2024 年 3 月 14 日,在 "3・15" 國際消費者權益日即将來臨之際,由《中國汽車市場》雜志社主辦,汽車與駕駛維修傳媒承辦的 2024"3・15" 主流車企誠信服務聯合聲明發布。
"3・15" 主流車企誠信服務聯合聲明活動此前已連續舉辦 6 年,2018 年至 2023 年,共有 43 家車企 59 個品牌發布過誠信服務聯合聲明。
2024 年,國内 31 家主流企業攜手發布誠信服務聯合聲明。
一、對客户的服務,做到遵章守法,履行約定,誠實守信,合法經營。
二、對服務的過程,做到統一标準,嚴格流程,規範操作,确保質量。
三、對服務的收費,做到價格透明,項目公開,溝通充分,定價合理。
四、對配件的使用,做到按需推薦,杜絕假冒,原廠配件,售後保障。
五、對車輛的維保,做到全面檢測,專業維護,及時修復,保證品質。
六、對客户的态度,做到親切熱情,客户至上,快速響應,有問必答。
七、對服務的設施,做到環境舒适,重視體驗,設備專業,車間整潔。
八、對社會的責任,做到肩負責任,接受監督,回饋客户,回報社會。
九、對服務的體驗,做到深刻洞察,傳遞價值,探索創新,不負期待。
十、對品質的堅守,做到适應市場,夯實渠道,服務平權,全球信賴。
聯合聲明車企包括:
一汽 - 大眾汽車有限公司大眾品牌
一汽 - 大眾汽車有限公司捷達品牌
一汽豐田汽車銷售有限公司
一汽紅旗汽車銷售有限公司
一汽奔騰轎車有限公司
一汽奧迪銷售有限責任公司
上汽通用汽車有限公司别克品牌
上汽通用汽車有限公司凱迪拉克品牌
上汽通用汽車有限公司雪佛蘭品牌
廣汽豐田汽車有限公司
廣汽本田汽車有限公司
廣汽傳祺汽車銷售有限公司
比亞迪汽車銷售有限公司
長城汽車
東風日產汽車銷售有限公司
東風本田汽車有限公司
東風乘用車銷售有限公司
北京現代汽車有限公司
吉利汽車銷售公司
吉祥汽車
江鈴福特汽車科技(上海)有限公司
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司
奇瑞汽車股份有限公司奇瑞品牌營銷中心
奇瑞汽車股份有限公司星途品牌營銷中心
重慶長安汽車股份有限公司
重慶賽力斯藍電汽車有限公司
神龍汽車有限公司
愛咖生态科技有限公司
浙江極氪智能科技有限公司
領克汽車銷售有限公司
賽力斯汽車銷售有限公司
2024 年央視 "3・15" 晚會将于今晚 8 點直播,IT 之家将第一時間跟蹤報道。