今天小編分享的财經經驗:星巴克2024财年淨增790家門店,喜茶·茶坊撤出三座城市,歡迎閲讀。
上周,不少品牌關閉了旗下獨具特色的門店。
茶咖觀察了解到,最近,喜茶 · 茶坊關閉了至少 3 家門店,分别位于江門、惠州、中山,這些門店都是在今年上半年開業,也是當地唯一一家喜茶 · 茶坊,換句話説,喜茶該店型退出了三個城市。
除此以外,%Arabica 的布達拉宮店也于 10 月 28 日正式閉店。據了解,這家位于西藏布達拉宮對面的 %Arabica 開設于 2023 年 3 月,是該品牌目前全球海拔最高的門店,也是 %Arabica 在西藏布局的唯一一家門店。
10 月 30 日,Manner 關閉了其在武漢天地的烘焙店,該店開業于 2021 年年底,是武漢目前僅有的一家出售烘焙產品的門店,也是 Manner 入駐武漢的首批門店之一。這也不是 Manner 今年關閉的首家烘焙店,今年 7 月,《南方 · 都市報》等媒體發文稱 Manner 多家烘焙店的烘焙產品下架,8 月,重慶唯一一家 Manner 烘焙店閉店。
值得一提的是,就在關店、縮減業務範圍的同時,有不少消費者反饋稱,Manner 部分門店只有一個員工在吧台忙碌,高峰時段的取餐時間過長。
而今年 6 月底,Manner 三家門店被爆出員工與顧客發生衝突,彼時 Manner 表示會雇用大量兼職人員,給各個門店增派人手,減少 " 單人看店 " 的情況,但 7 月,Manner 被爆出大量辭退兼職工,現在,又有不少門店只剩一名員工,似乎有 " 故态復萌 " 的迹象。
最近,香港很 " 熱 "。
10 月 30 日,瑞幸咖啡正式進入香港市場,于尖沙咀美麗華廣場開設首家門店。據了解,瑞幸咖啡不僅布局商業核心區,還計劃在民生區網域拓展,取代原有 Pacific Coffee 等國際品牌咖啡店。
除了向外尋找增量,品牌們還在特殊點位布局開店。
近日,廣東肇慶石油廣寧服務區星巴克咖啡店開業,這是中國石化與星巴克 " 合作 " 的首家門店。
在茶咖觀察看來,此舉可以加速星巴克在中國的擴張。截至 2023 年 5 月,我國高速公路服務區(含停車區)總數達 7692 個,中石化的數量占比較多。這也意味着,星巴克可以在短時間内快速鋪開。
當然,并不是所有服務區都适合星巴克入駐。部分建成年代較早的服務區,在規劃之初可能并未預見到此類高端餐飲業态的加入,因此在面積和設施上可能無法容納一個完整的星巴克門店,還有一些服務區的客流也可能難以支撐星巴克的正常運營。
盡管如此,高速公路市場所藴含的潛力仍然不容忽視。湖南高速的一份調查報告顯示,超過 90% 旅客,在服務區停留的時間超過 10 分鍾。這意味着,旅客在服務區,除了滿足基本的生理需求外,還有更多的時間和需求去探索其他服務。
而且,長途跋涉之下,能到服務區停車休息的,多數是有飲食需求的。這意味着服務區的餐飲剛需性明顯,同時,随着休閒旅遊和自駕遊的風靡,人們對于服務區餐飲的價格敏感度也遠低于普通餐飲場所。更重要的是,高速公路上的人流不受傳統餐飲時間高峰和谷底的限制,一天 24 小時都有可能迎來人流高峰,這為餐飲店提供了更加穩定且持續的客源。
上周,兩家咖啡企業相繼發布财報。
10 月 30 日,瑞幸發布三季度财報,數據顯示,第三季度營收 101.81 億元,同比增長 41.4%,這一收入幾乎是星巴克中國的兩倍,也是瑞幸單季度收入首次突破百億元;淨利潤約為 14.01 億元,同比增長 22.4%;營業利潤為 16.56 億元,同比增長 61.4%。
同日晚間,星巴克(NASDAQ:SBUX)也發布了 2024 财年第四财季(即自然年 2024 年三季度)财報,當季中國市場錄得營收 7.84 億美元,環比增長 6%(去除匯率變動影響);同店銷售額下滑 14%,同店交易量、客單價分别下滑 6%、8%,這已是星巴克中國營收、同店銷售額連續三個季度下滑;第四财季淨新增 290 家門店,新進入 78 個縣級市場,2024 财年淨增 790 家門店,同比增長 12%,創下歷史新高。
星巴克董事長兼首席執行官布萊恩 · 尼科爾表示,星巴克要從根本上改變戰略,包括精簡菜單、減少折扣、更慢但更有序的創新、縮減下一财年的新店數量以釋放資金支持轉型。
值得一提的是,在瑞幸季報發布前一天,有外媒稱,瑞幸最早将在明年進軍美國市場,将把目标對準擁有大量中國學生和遊客的城市,希望利用自己在中國銷售平價咖啡的經驗,以銷售定價在 2 美元或 3 美元左右的咖啡來削弱美國的競争對手。
" 後院起火 " 的星巴克,還有不少挑戰要解決。
萬聖節,成為茶咖品牌們一展身手的大舞台,五花八門的節日限定飲品先後推出。有的憑借獨特的外觀設計吸引眾人目光,有的則通過 " 黑暗料理 " 給消費者們帶來意想不到的體驗。
10 月 30 日,奈雪的茶官宣和《哈利 · 波特》二度聯名,以該系列中的反派人物伏地魔的 " 黑魔法 " 為主題,推出新品 " 不加糖血橙西柚 "。同日,喜茶推出這是 " 什麼鬼 " 纖體瓶,原料使用香菜、西芹、羽衣甘藍。
上周,Blueglass 又被罰了。
茶咖觀察獲悉,Blueglass 酸奶品牌方北京悦活餐飲管理有限責任公司被罰 40 萬。市場監督管理局判定,該公司發布的男友力酸奶廣告着重強調年齡劃分,并通過圖示、言語等進行男性性功能暗示,廣告内容低俗,擦邊色情,違背了公共秩序。
事情起源于今年 5 月 Blueglass 上線的兩款產品,其配料表裏有瑪咖、肉苁蓉、黃精、人參、鹿鞭等物質。同時,該新品在廣告中明顯标注 "18 禁 " 的符号。新品介紹中寫有 "18 周歲以下,我不賣;惡搞男友,我不賣;建議一天喝一杯,多了我不賣;60 周歲以上,我不敢賣 "" 别説你不懂 " 等字樣。被消費者質疑有 " 擦邊 " 之嫌,還稱其為低俗的 " 壯陽瀉藥 "。
Blueglass 劍走偏鋒的營銷策略背後,離不開現制酸奶賽道的瘋狂競争。數據顯示,2022 年,現制酸奶賽道的市場規模約為 74.4 億。規模不大,入局選手不少,既有 Blueglass、茉酸奶等成立最早的一批頭部品牌,又有近兩年剛創立的王子森林、gala yogurt 加樂酸奶、K22 酸奶草莓等新生力量。
不過,在茶咖觀察看來,Blueglass 當下的品牌力,還難以支持產品的高定價。
一方面,Blueglass 既然在宣傳營銷上主打功效性成分,那產品關鍵數據更應該透明化。除了蛋白質含量、冷萃工藝之外,對于相應成分用于產品的依據也需要説服消費者。
另一方面,Blueglass 的線下場景體驗以及對消費者觸點服務水平都還需提高。茶咖觀察曾探訪位于杭州的兩家 Blueglass 門店,門店空間并不足以支撐其做 " 第三空間 ",對于一家飲品屆的 " 奢侈 " 品牌,還有很大優化空間。
本文來自微信公眾号 " 茶咖觀察 ",作者:蒙嘉怡,編輯:薛向,36 氪經授權發布。